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Wissenschaftliche Texte zu  GAP Modell

12  Veröffentlichungen
  • Ansätze zur Messung der Qualität industrieller Serviceleistungen
    Titel: Ansätze zur Messung der Qualität industrieller Serviceleistungen
    Autor:in: Michael Hagemann (Autor:in)
    Fach: BWL - Industriebetriebslehre
    Kategorie: Hausarbeit , 2006 35 Seiten , Note: 1,3
    Katalognummer: 149727
    Preis: US$ 19,99
  • Beschwerdemanagement als Instrument des Qualitätsmanagements von Dienstleistungen
    Möglichkeiten und Chancen im Gesundheitsbereich
    Titel: Beschwerdemanagement als Instrument des Qualitätsmanagements von Dienstleistungen
    Autor:in: Michael Franke (Autor:in)
    Fach: BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation
    Kategorie: Hausarbeit , 2017 17 Seiten , Note: 1,7
    Katalognummer: 499067
    Preis: US$ 18,99
  • Beschwerdemanagement. Das Beschwerdeverhalten von Endkunden ab der Jahrtausendwende
    Titel: Beschwerdemanagement. Das Beschwerdeverhalten von Endkunden ab der Jahrtausendwende
    Autor:in: Maximilian Pielmeier (Autor:in)
    Fach: Psychologie - Arbeit, Betrieb, Organisation
    Kategorie: Fachbuch , 2019 125 Seiten
    Katalognummer: 463951
    Preis: US$ 42,99
  • Das GAP-Modell und seine Anwendbarkeit. Hat es einen Nutzen in Dienstleistungsunternehmen?
    Titel: Das GAP-Modell und seine Anwendbarkeit. Hat es einen Nutzen in Dienstleistungsunternehmen?
    Autor:in: Robert Schneider (Autor:in)
    Fach: BWL - Allgemeines
    Kategorie: Hausarbeit , 2017 19 Seiten , Note: 2,3
    Katalognummer: 1394554
    Preis: US$ 18,99
  • Die Optimierungschancen im Dienstleistungsmanagement der Deutschen Bahn bei Zugausfällen oder Streiks
    Titel: Die Optimierungschancen im Dienstleistungsmanagement der Deutschen Bahn bei Zugausfällen oder Streiks
    Autor:in: Christoph Platzöder (Autor:in)
    Fach: BWL - Handel und Distribution
    Kategorie: Hausarbeit , 2015 24 Seiten , Note: 1,3
    Katalognummer: 346683
    Preis: US$ 19,99
  • Entwicklung eines Fragebogeninventars zur Messung der Kundenzufriedenheit bei einem Premium-Fitnessanbieter
    "ELEMENTS Fitness GmbH"
    Titel: Entwicklung eines Fragebogeninventars zur Messung der Kundenzufriedenheit bei einem Premium-Fitnessanbieter
    Autor:in: Daniel Gildner (Autor:in)
    Fach: Gesundheit - Sportwissenschaft
    Kategorie: Masterarbeit , 2013 181 Seiten , Note: 1,0
    Katalognummer: 1675587
    Preis: US$ 46,99
  • GAP Modell – Effektive Anwendbarkeit für Dienstleistungsunternehmen?
    Titel: GAP Modell – Effektive Anwendbarkeit für Dienstleistungsunternehmen?
    Autor:in: Linda Hieckmann (Autor:in)
    Fach: BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation
    Kategorie: Hausarbeit , 2009 16 Seiten , Note: 2,3
    Katalognummer: 132993
    Preis: US$ 18,99
  • GAP Modell – Effektive Anwendbarkeit für Dienstleistungsunternehmen?
    Titel: GAP Modell – Effektive Anwendbarkeit für Dienstleistungsunternehmen?
    Autor:in: Linda Hieckmann (Autor:in)
    Fach: BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation
    Kategorie: Hausarbeit , 2009 16 Seiten , Note: 2,3
    Katalognummer: 132993
    Preis: US$ 18,99
  • Kritische Betrachtung des GAP-Modells als Instrument zur Qualitätssicherung
    Titel: Kritische Betrachtung des GAP-Modells als Instrument zur Qualitätssicherung
    Autor:in: Arijana Delic (Autor:in)
    Fach: BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
    Kategorie: Hausarbeit , 2009 19 Seiten , Note: 1,3
    Katalognummer: 176601
    Preis: US$ 18,99
  • Kunde Jugendamt zwischen Erwartung und Bewertung
    SERVQUAL als Messinstrument der Dienstleistungsqualität freier Träger der Jugendhilfe
    Titel: Kunde Jugendamt zwischen Erwartung und Bewertung
    Autor:in: Oliver Hülsermann (Autor:in)
    Fach: Pflegewissenschaft - Pflegemanagement
    Kategorie: Hausarbeit , 2011 47 Seiten , Note: 1,0
    Katalognummer: 175138
    Preis: US$ 21,99
  • Management Control Systems zur Implementierung von Behavioral Branding
    Theoretische Ansätze und Umsetzungsbeispiele
    Titel: Management Control Systems zur Implementierung von Behavioral Branding
    Autor:in: Tobias Klein (Autor:in)
    Fach: BWL - Controlling
    Kategorie: Masterarbeit , 2012 72 Seiten , Note: zwei Minus
    Katalognummer: 203722
    Preis: US$ 34,99
  • Messung und Management von Dienstleistungsqualität mit Hilfe des GAP-Modells und SERVQUAL
    Titel: Messung und Management von Dienstleistungsqualität mit Hilfe des GAP-Modells und SERVQUAL
    Autor:in: Martin Hagemann (Autor:in)
    Fach: BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation
    Kategorie: Hausarbeit , 2015 14 Seiten
    Katalognummer: 301000
    Preis: US$ 18,99
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