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Wissenschaftliche Texte zu  Kundenservice

26  Veröffentlichungen
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  • Aktuelle KI-Trends. KI-Trends im wissensbasierten After Sales Customer-Service
    Titel: Aktuelle KI-Trends. KI-Trends im wissensbasierten  After Sales Customer-Service
    Autor:in: Monika Arbter-Hubrich (Autor:in)
    Fach: Informatik - Künstliche Intelligenz
    Kategorie: Seminararbeit , 2021 18 Seiten , Note: 1,7
    Katalognummer: 1149094
    Preis: US$ 16,99
  • Analytisches und operatives Customer Relationship Management (CRM). Definition, Funktion und Ziele
    Titel: Analytisches und operatives Customer Relationship Management (CRM). Definition, Funktion und Ziele
    Autor:in: Anonym (Autor:in)
    Fach: BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
    Kategorie: Projektarbeit , 2024 22 Seiten , Note: 1,7
    Katalognummer: 1619040
    Preis: US$ 18,99
  • Aufbau und Ausrichtung des Online-Vertriebs und Entwicklung eines Online-Shops
    Titel: Aufbau und Ausrichtung des Online-Vertriebs und Entwicklung eines Online-Shops
    Autor:in: Thore Jöhnk (Autor:in)
    Fach: BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
    Kategorie: Hausarbeit , 2020 16 Seiten , Note: 1,3
    Katalognummer: 1158974
    Preis: US$ 18,99
  • Ausweitung des Kundenservice durch die Einführung von Videoberatung
    Eine kritische Betrachtung am Beispiel einer regionalen Genossenschaftsbank
    Titel: Ausweitung des Kundenservice durch die Einführung von Videoberatung
    Autor:in: Philipp Zeyen (Autor:in)
    Fach: BWL - Bank, Börse, Versicherung
    Kategorie: Bachelorarbeit , 2019 74 Seiten , Note: 1,6
    Katalognummer: 1167673
    Preis: US$ 34,99
  • Das Phänomen "Ebay" - Eine Fallstudie
    Titel: Das Phänomen "Ebay" - Eine Fallstudie
    Autor:in: MMag. Dr. Sabine Picout (Autor:in)
    Fach: BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
    Kategorie: Seminararbeit , 2007 25 Seiten , Note: sehr gut
    Katalognummer: 205696
    Preis: US$ 19,99
  • Die Bedeutung sozial-kommunikativer Kompetenzen im Beruf
    Titel: Die Bedeutung sozial-kommunikativer Kompetenzen im Beruf
    Autor:in: Martin Stroh (Autor:in)
    Fach: BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation
    Kategorie: Seminararbeit , 2009 15 Seiten , Note: 1
    Katalognummer: 167116
    Preis: US$ 18,99
  • Die Optimierung des B2C-Kundenservice durch KI
    Ein Vorgehensmodell für die Text-Klassifikation von E-Mails
    Titel: Die Optimierung des B2C-Kundenservice durch KI
    Autor:in: Monika Arbter-Hubrich (Autor:in)
    Fach: Informatik - Wirtschaftsinformatik
    Kategorie: Bachelorarbeit , 2022 70 Seiten , Note: 1,3
    Katalognummer: 1453424
    Preis: US$ 34,99
  • Die Rolle der Mitarbeiterzufriedenheit im Kundenservice der Telekom Deutschland GmbH
    Titel: Die Rolle der Mitarbeiterzufriedenheit im Kundenservice der Telekom Deutschland GmbH
    Autor:in: Anonym (Autor:in)
    Fach: BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
    Kategorie: Hausarbeit , 2023 20 Seiten , Note: 1,7
    Katalognummer: 1421968
    Preis: US$ 16,99
  • Eine Analyse der Ziele, Ausgestaltungsmöglichkeiten und -hindernisse der Kooperation zwischen Telekom und Twitter
    Titel: Eine Analyse der Ziele, Ausgestaltungsmöglichkeiten und -hindernisse der Kooperation zwischen Telekom und Twitter
    Autor:in: Marvin Mertens (Autor:in)
    Fach: BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation
    Kategorie: Bachelorarbeit , 2014 46 Seiten , Note: 1,7
    Katalognummer: 273695
    Preis: US$ 21,99
  • Enterprise Service Management und Digitalisierung. Szenarien für den Kundenservice der Zukunft
    Titel: Enterprise Service Management und Digitalisierung. Szenarien für den Kundenservice der Zukunft
    Autor:in: Sebastian Ecker (Autor:in)
    Fach: Informatik - Wirtschaftsinformatik
    Kategorie: Studienarbeit , 2018 19 Seiten , Note: 1,4
    Katalognummer: 512365
    Preis: US$ 16,99
  • Chancen und Grenzen von individuellem Kundenservice. Ein strategischer Erfolgsfaktor zur Kundenbindung im digitalen Zeitalter?
    Titel: Chancen und Grenzen von individuellem Kundenservice. Ein strategischer Erfolgsfaktor zur Kundenbindung im digitalen Zeitalter?
    Autor:in: Sarah Schmitz (Autor:in)
    Fach: BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
    Kategorie: Bachelorarbeit , 2017 61 Seiten , Note: 2,3
    Katalognummer: 1297361
    Preis: US$ 34,99
  • Künstliche Intelligenz in der Online-B2C-Kommunikation. Untersuchung der Kundenakzeptanz von Chatbots
    Titel: Künstliche Intelligenz in der Online-B2C-Kommunikation. Untersuchung der Kundenakzeptanz von Chatbots
    Autor:in: Florian Müller (Autor:in)
    Fach: BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
    Kategorie: Bachelorarbeit , 2021 107 Seiten , Note: 1,3
    Katalognummer: 1140916
    Preis: US$ 42,99
  • Kommunikative Strategien zur Vermeidung und Bewältigung von Konflikten im telefonischen Kundenkontakt
    Eine empirische Erhebung über den Einsatz mediativer Kommunikationselemente in Call Centern
    Titel: Kommunikative Strategien zur Vermeidung und Bewältigung von Konflikten im telefonischen Kundenkontakt
    Autor:in: Ute Hablesreiter (Autor:in)
    Fach: BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
    Kategorie: Masterarbeit , 2008 80 Seiten , Note: Sehr gut
    Katalognummer: 231952
    Preis: US$ 34,99
  • Konkrete Herausforderungen im Social-Media-Marketing. Strategien im digitalen Zeitalter mit Praxisbeispielen und Lösungen
    Titel: Konkrete Herausforderungen im Social-Media-Marketing. Strategien im digitalen Zeitalter mit Praxisbeispielen und Lösungen
    Autor:in: Melanie Pappendorf (Autor:in)
    Fach: Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media
    Kategorie: Studienarbeit , 2023 12 Seiten
    Katalognummer: 1494453
    Preis: US$ 6,99
  • Kundenservice im Lebensmitteleinzelhandel
    Titel: Kundenservice im Lebensmitteleinzelhandel
    Autor:in: Oliver Distel (Autor:in)
    Fach: BWL - Allgemeines
    Kategorie: Diplomarbeit , 1997 93 Seiten , Note: 1.3
    Katalognummer: 185241
    Preis: US$ 42,99
  • Migrationshintergründe und Servicequalität. Religiöse und kulturelle Vielfalt als Herausforderung für Kundenservice und Kundenbindung
    Titel: Migrationshintergründe und Servicequalität. Religiöse und kulturelle Vielfalt als Herausforderung für Kundenservice und Kundenbindung
    Autor:in: Juliane Berres (Autor:in)
    Fach: Touristik / Tourismus
    Kategorie: Bachelorarbeit , 2016 54 Seiten , Note: 1,7
    Katalognummer: 1493359
    Preis: US$ 21,99
  • Potential of Mobile Applications in CRM
    A practice-oriented approach to the implementation of mobile CRM strategies
    Titel: Potential of Mobile Applications in CRM
    Autor:in: Tobias Herscher (Autor:in)
    Fach: BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
    Kategorie: Bachelorarbeit , 2013 67 Seiten , Note: 2,3
    Katalognummer: 302503
    Preis: US$ 34,99
  • Potentiale der B2C-E-Commerce-Unternehmen durch den Einsatz digitaler Technologien
    Titel: Potentiale der B2C-E-Commerce-Unternehmen durch den Einsatz digitaler Technologien
    Autor:in: Anonym (Autor:in)
    Fach: BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation
    Kategorie: Seminararbeit , 2022 33 Seiten , Note: 2.0
    Katalognummer: 1356185
    Preis: US$ 19,99
  • Produktpolitik im Online-Marketing
    Kundennutzen und Produkteignung, Produktgestaltung, Kundenservice
    Titel: Produktpolitik im Online-Marketing
    Autor:in: Luca Bur (Autor:in)
    Fach: Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media
    Kategorie: Hausarbeit , 2016 35 Seiten , Note: 1,3
    Katalognummer: 418570
    Preis: US$ 18,99
  • Qualitätsmerkmale von Chatbots im Kundenservice. Eine qualitative Untersuchung anhand der Methode der kritischen Ereignisse
    Titel: Qualitätsmerkmale von Chatbots im Kundenservice. Eine qualitative Untersuchung anhand der Methode der kritischen Ereignisse
    Autor:in: Anonym (Autor:in)
    Fach: Informatik - Künstliche Intelligenz
    Kategorie: Bachelorarbeit , 2023 77 Seiten , Note: 2,7
    Katalognummer: 1434411
    Preis: US$ 34,99
  • Recommendations for the Use of Voice Bots in Call Centers of the German Automotive Industry
    Titel: Recommendations for the Use of Voice Bots in Call Centers of the German Automotive Industry
    Autor:in: Laura Dahlhaus (Autor:in)
    Fach: BWL - Marktforschung
    Kategorie: Masterarbeit , 2019 164 Seiten , Note: 1,0
    Katalognummer: 1302877
    Preis: US$ 46,99
  • Untersuchung der Möglichkeiten des Social Media Monitoring
    Titel: Untersuchung der Möglichkeiten des Social Media Monitoring
    Autor:in: Felix Lindholm (Autor:in)
    Fach: Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media
    Kategorie: Hausarbeit , 2020 16 Seiten , Note: 2.0
    Katalognummer: 1499192
    Preis: US$ 16,99
  • Veränderung der Wertschöpfung durch die Digitale Transformation bei einer gesetzlichen Krankenkasse
    Am Beispiel der Kundenberatung
    Titel: Veränderung der Wertschöpfung durch die Digitale Transformation bei einer gesetzlichen Krankenkasse
    Autor:in: Anonym (Autor:in)
    Fach: Gesundheit - Digital Health Management
    Kategorie: Hausarbeit , 2022 24 Seiten , Note: 1,7
    Katalognummer: 1565314
    Preis: US$ 18,99
  • Waren als Geschenk verpacken (Unterweisung Kauffrau / Kaufmann im Einzelhandel)
    Titel: Waren als Geschenk verpacken (Unterweisung Kauffrau / Kaufmann im Einzelhandel)
    Autor:in: Dana Gehler (Autor:in)
    Fach: AdA Kaufmännische Berufe / Verwaltung
    Kategorie: Unterweisung / Unterweisungsentwurf , 2010 16 Seiten , Note: 1,0
    Katalognummer: 151643
    Preis: US$ 16,99
  • Welchen Nutzen bieten Digital Twin-NFTs für die Supply Chain im E-Commerce?
    Blockchain, Smart Contracts, NFTs, Digital Twins erfolgreich in der Praxis anwenden
    Titel: Welchen Nutzen bieten Digital Twin-NFTs für die Supply Chain im E-Commerce?
    Autor:in: Mario Kotschner (Autor:in)
    Fach: Informatik - Internet, neue Technologien
    Kategorie: Masterarbeit , 2023 135 Seiten , Note: 5.5
    Katalognummer: 1375884
    Preis: US$ 42,99
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