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Wissenschaftliche Texte zu Kundenservice
26 Veröffentlichungen
Seite 1 von 2
Aktuelle KI-Trends. KI-Trends im wissensbasierten After Sales Customer-Service
Autor:in:
Monika Arbter-Hubrich (Autor:in)
Fach:
Informatik - Künstliche Intelligenz
Kategorie:
Seminararbeit , 2021 18 Seiten , Note: 1,7
Katalognummer:
1149094
Preis:
US$ 16,99
Analytisches und operatives Customer Relationship Management (CRM). Definition, Funktion und Ziele
Autor:in:
Anonym (Autor:in)
Fach:
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie:
Projektarbeit , 2024 22 Seiten , Note: 1,7
Katalognummer:
1619040
Preis:
US$ 18,99
Aufbau und Ausrichtung des Online-Vertriebs und Entwicklung eines Online-Shops
Autor:in:
Thore Jöhnk (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Hausarbeit , 2020 16 Seiten , Note: 1,3
Katalognummer:
1158974
Preis:
US$ 18,99
Ausweitung des Kundenservice durch die Einführung von Videoberatung
Eine kritische Betrachtung am Beispiel einer regionalen Genossenschaftsbank
Autor:in:
Philipp Zeyen (Autor:in)
Fach:
BWL - Bank, Börse, Versicherung
Kategorie:
Bachelorarbeit , 2019 74 Seiten , Note: 1,6
Katalognummer:
1167673
Preis:
US$ 34,99
Das Phänomen "Ebay" - Eine Fallstudie
Autor:in:
MMag. Dr. Sabine Picout (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Seminararbeit , 2007 25 Seiten , Note: sehr gut
Katalognummer:
205696
Preis:
US$ 19,99
Die Bedeutung sozial-kommunikativer Kompetenzen im Beruf
Autor:in:
Martin Stroh (Autor:in)
Fach:
BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation
Kategorie:
Seminararbeit , 2009 15 Seiten , Note: 1
Katalognummer:
167116
Preis:
US$ 18,99
Die Optimierung des B2C-Kundenservice durch KI
Ein Vorgehensmodell für die Text-Klassifikation von E-Mails
Autor:in:
Monika Arbter-Hubrich (Autor:in)
Fach:
Informatik - Wirtschaftsinformatik
Kategorie:
Bachelorarbeit , 2022 70 Seiten , Note: 1,3
Katalognummer:
1453424
Preis:
US$ 34,99
Die Rolle der Mitarbeiterzufriedenheit im Kundenservice der Telekom Deutschland GmbH
Autor:in:
Anonym (Autor:in)
Fach:
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie:
Hausarbeit , 2023 20 Seiten , Note: 1,7
Katalognummer:
1421968
Preis:
US$ 16,99
Eine Analyse der Ziele, Ausgestaltungsmöglichkeiten und -hindernisse der Kooperation zwischen Telekom und Twitter
Autor:in:
Marvin Mertens (Autor:in)
Fach:
BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation
Kategorie:
Bachelorarbeit , 2014 46 Seiten , Note: 1,7
Katalognummer:
273695
Preis:
US$ 21,99
Enterprise Service Management und Digitalisierung. Szenarien für den Kundenservice der Zukunft
Autor:in:
Sebastian Ecker (Autor:in)
Fach:
Informatik - Wirtschaftsinformatik
Kategorie:
Studienarbeit , 2018 19 Seiten , Note: 1,4
Katalognummer:
512365
Preis:
US$ 16,99
Chancen und Grenzen von individuellem Kundenservice. Ein strategischer Erfolgsfaktor zur Kundenbindung im digitalen Zeitalter?
Autor:in:
Sarah Schmitz (Autor:in)
Fach:
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie:
Bachelorarbeit , 2017 61 Seiten , Note: 2,3
Katalognummer:
1297361
Preis:
US$ 34,99
Künstliche Intelligenz in der Online-B2C-Kommunikation. Untersuchung der Kundenakzeptanz von Chatbots
Autor:in:
Florian Müller (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Bachelorarbeit , 2021 107 Seiten , Note: 1,3
Katalognummer:
1140916
Preis:
US$ 42,99
Kommunikative Strategien zur Vermeidung und Bewältigung von Konflikten im telefonischen Kundenkontakt
Eine empirische Erhebung über den Einsatz mediativer Kommunikationselemente in Call Centern
Autor:in:
Ute Hablesreiter (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Masterarbeit , 2008 80 Seiten , Note: Sehr gut
Katalognummer:
231952
Preis:
US$ 34,99
Konkrete Herausforderungen im Social-Media-Marketing. Strategien im digitalen Zeitalter mit Praxisbeispielen und Lösungen
Autor:in:
Melanie Pappendorf (Autor:in)
Fach:
Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media
Kategorie:
Studienarbeit , 2023 12 Seiten
Katalognummer:
1494453
Preis:
US$ 6,99
Kundenservice im Lebensmitteleinzelhandel
Autor:in:
Oliver Distel (Autor:in)
Fach:
BWL - Allgemeines
Kategorie:
Diplomarbeit , 1997 93 Seiten , Note: 1.3
Katalognummer:
185241
Preis:
US$ 42,99
Migrationshintergründe und Servicequalität. Religiöse und kulturelle Vielfalt als Herausforderung für Kundenservice und Kundenbindung
Autor:in:
Juliane Berres (Autor:in)
Fach:
Touristik / Tourismus
Kategorie:
Bachelorarbeit , 2016 54 Seiten , Note: 1,7
Katalognummer:
1493359
Preis:
US$ 21,99
Potential of Mobile Applications in CRM
A practice-oriented approach to the implementation of mobile CRM strategies
Autor:in:
Tobias Herscher (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Bachelorarbeit , 2013 67 Seiten , Note: 2,3
Katalognummer:
302503
Preis:
US$ 34,99
Potentiale der B2C-E-Commerce-Unternehmen durch den Einsatz digitaler Technologien
Autor:in:
Anonym (Autor:in)
Fach:
BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation
Kategorie:
Seminararbeit , 2022 33 Seiten , Note: 2.0
Katalognummer:
1356185
Preis:
US$ 19,99
Produktpolitik im Online-Marketing
Kundennutzen und Produkteignung, Produktgestaltung, Kundenservice
Autor:in:
Luca Bur (Autor:in)
Fach:
Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media
Kategorie:
Hausarbeit , 2016 35 Seiten , Note: 1,3
Katalognummer:
418570
Preis:
US$ 18,99
Qualitätsmerkmale von Chatbots im Kundenservice. Eine qualitative Untersuchung anhand der Methode der kritischen Ereignisse
Autor:in:
Anonym (Autor:in)
Fach:
Informatik - Künstliche Intelligenz
Kategorie:
Bachelorarbeit , 2023 77 Seiten , Note: 2,7
Katalognummer:
1434411
Preis:
US$ 34,99
Recommendations for the Use of Voice Bots in Call Centers of the German Automotive Industry
Autor:in:
Laura Dahlhaus (Autor:in)
Fach:
BWL - Marktforschung
Kategorie:
Masterarbeit , 2019 164 Seiten , Note: 1,0
Katalognummer:
1302877
Preis:
US$ 46,99
Untersuchung der Möglichkeiten des Social Media Monitoring
Autor:in:
Felix Lindholm (Autor:in)
Fach:
Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media
Kategorie:
Hausarbeit , 2020 16 Seiten , Note: 2.0
Katalognummer:
1499192
Preis:
US$ 16,99
Veränderung der Wertschöpfung durch die Digitale Transformation bei einer gesetzlichen Krankenkasse
Am Beispiel der Kundenberatung
Autor:in:
Anonym (Autor:in)
Fach:
Gesundheit - Digital Health Management
Kategorie:
Hausarbeit , 2022 24 Seiten , Note: 1,7
Katalognummer:
1565314
Preis:
US$ 18,99
Waren als Geschenk verpacken (Unterweisung Kauffrau / Kaufmann im Einzelhandel)
Autor:in:
Dana Gehler (Autor:in)
Fach:
AdA Kaufmännische Berufe / Verwaltung
Kategorie:
Unterweisung / Unterweisungsentwurf , 2010 16 Seiten , Note: 1,0
Katalognummer:
151643
Preis:
US$ 16,99
Welchen Nutzen bieten Digital Twin-NFTs für die Supply Chain im E-Commerce?
Blockchain, Smart Contracts, NFTs, Digital Twins erfolgreich in der Praxis anwenden
Autor:in:
Mario Kotschner (Autor:in)
Fach:
Informatik - Internet, neue Technologien
Kategorie:
Masterarbeit , 2023 135 Seiten , Note: 5.5
Katalognummer:
1375884
Preis:
US$ 42,99
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