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Wissenschaftliche Texte zu SERVQUAL
19 Veröffentlichungen
Ansätze zur Messung der Qualität industrieller Serviceleistungen
Autor:in:
Michael Hagemann (Autor:in)
Fach:
BWL - Industriebetriebslehre
Kategorie:
Hausarbeit , 2006 35 Seiten , Note: 1,3
Katalognummer:
149727
Preis:
US$ 19,99
Die Messung und das Management von Kundenzufriedenheit
Autor:in:
Silvia Klaka (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Bachelorarbeit , 2016 64 Seiten , Note: 2,3
Katalognummer:
439001
Preis:
US$ 26,99
Die optimal gestaltete Hausarztpraxis nach Service-Gesichtspunkten
Eine empirische Analyse
Autor:in:
Benjamin Kreller (Autor:in)
Fach:
Gesundheit - Sonstiges
Kategorie:
Bachelorarbeit , 2012 98 Seiten , Note: 1,7
Katalognummer:
194215
Preis:
US$ 42,99
Entwicklung eines Fragebogeninventars zur Messung der Kundenzufriedenheit bei einem Premium-Fitnessanbieter
"ELEMENTS Fitness GmbH"
Autor:in:
Daniel Gildner (Autor:in)
Fach:
Gesundheit - Sportwissenschaft
Kategorie:
Masterarbeit , 2013 181 Seiten , Note: 1,0
Katalognummer:
1675587
Preis:
US$ 46,99
Entwicklung eines validen Fragebogens zur Erhebung von Kundenzufriedenheit der Studierenden im Fernstudium
Autor:in:
Fanny Haltenhof (Autor:in)
Fach:
BWL - Marktforschung
Kategorie:
Hausarbeit , 2016 30 Seiten , Note: 1,0
Katalognummer:
1165585
Preis:
US$ 18,99
Evaluierung der Beratungsqualität der Ausländerbehörde an der Universität und der Stadt Kassel
Autor:in:
Christian Meier (Autor:in)
Fach:
VWL - Statistik und Methoden
Kategorie:
Diplomarbeit , 2012 83 Seiten
Katalognummer:
198387
Preis:
US$ 42,99
Identifikation der Einflussfaktoren auf die Kundenzufriedenheit des Endanwenders in IT-Shared-Service-Centern
Eine empirische Untersuchung
Autor:in:
Kerstin Raibold (Autor:in)
Fach:
BWL - Allgemeines
Kategorie:
Bachelorarbeit , 2018 90 Seiten , Note: 1,7
Katalognummer:
417305
Preis:
US$ 42,99
Influence of Delivery Persons on Customer Satisfaction in Online Commerce
Autor:in:
Anonym (Autor:in)
Fach:
Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media
Kategorie:
Masterarbeit , 2025 103 Seiten , Note: 1,0
Katalognummer:
1595635
Preis:
US$ 0,99
Kunde Jugendamt zwischen Erwartung und Bewertung
SERVQUAL als Messinstrument der Dienstleistungsqualität freier Träger der Jugendhilfe
Autor:in:
Oliver Hülsermann (Autor:in)
Fach:
Pflegewissenschaft - Pflegemanagement
Kategorie:
Hausarbeit , 2011 47 Seiten , Note: 1,0
Katalognummer:
175138
Preis:
US$ 21,99
Measuring Customer Satisfaction by Applying the Approach of SERVQUAL for Quality Service Improvement in the Public Sector
Autor:in:
Sebastian Regber (Autor:in)
Fach:
BWL - Unternehmensforschung, Operations Research
Kategorie:
Forschungsarbeit , 2010 12 Seiten , Note: A-
Katalognummer:
159847
Preis:
US$ 18,99
Messung der Dienstleistungsqualität in Job-Centern
Autor:in:
André Glodde (Autor:in)
Fach:
BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation
Kategorie:
Seminararbeit , 2010 15 Seiten , Note: 2.3
Katalognummer:
168708
Preis:
US$ 18,99
Messung der Kundenzufriedenheit
Theoretisches Konstrukt und Operationalisierung
Autor:in:
Dr.-Ing. Ulrich Klapp (Autor:in)
Fach:
BWL - Industriebetriebslehre
Kategorie:
Seminararbeit , 2008 23 Seiten , Note: 1,7
Katalognummer:
140161
Preis:
US$ 0,99
Messung und Management von Dienstleistungsqualität mit Hilfe des GAP-Modells und SERVQUAL
Autor:in:
Martin Hagemann (Autor:in)
Fach:
BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation
Kategorie:
Hausarbeit , 2015 14 Seiten
Katalognummer:
301000
Preis:
US$ 18,99
Nutzung des SERVQUAL-Ansatzes zur Messung der Dienstleistungsqualität in einem Touristenhotel
Autor:in:
Dipl.Kfm, Christopher Schroeder (Autor:in)
Fach:
Tourismus - Sonstiges
Kategorie:
Seminararbeit , 2011 22 Seiten
Katalognummer:
170200
Preis:
US$ 18,99
Service Quality and Sustaining Customer Relationships
Autor:in:
Heiko Filthuth (Autor:in)
Fach:
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie:
Essay , 2016 10 Seiten , Note: 1,7
Katalognummer:
541354
Preis:
US$ 6,99
ServQual. Wie messe ich die Qualität von Dienstleistungen?
Autor:in:
Jonathan Baumert (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Studienarbeit , 2015 25 Seiten , Note: 1,0
Katalognummer:
305829
Preis:
US$ 19,99
Spielerberater und Beratungsagenturen im deutschen Profifußball
Autor:in:
Julian Werth (Autor:in)
Fach:
Sport - Sportökonomie, Sportmanagement
Kategorie:
Bachelorarbeit , 2017 69 Seiten , Note: 1,7
Katalognummer:
376729
Preis:
US$ 34,99
The Measurement of Customer Satisfaction
Existing Research, Comparison of Different Methods, and Critical Appraisal
Autor:in:
David Willemsen (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Studienarbeit , 2010 71 Seiten , Note: 1,0
Katalognummer:
167014
Preis:
US$ 34,99
Unternehmensberatung. Die Entwicklung eines Modells zur Erfolgsmessung von Beratungsprozessen
Autor:in:
Michel Martin (Autor:in)
Fach:
Führung und Personal - Coaching
Kategorie:
Akademische Arbeit , 2021 31 Seiten , Note: 1,3
Katalognummer:
1014504
Preis:
US$ 19,99
