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Academic texts about Kundenservice
26 publications
Aktuelle KI-Trends. KI-Trends im wissensbasierten After Sales Customer-Service
Autor:in:
Monika Arbter-Hubrich (Author)
Subject:
Computer Sciences - Artificial Intelligence
Category:
Seminar Paper , 2021 18 Pages , Grade: 1,7
Catalog Number:
1149094
Price:
US$ 16.99
Analytisches und operatives Customer Relationship Management (CRM). Definition, Funktion und Ziele
Autor:in:
Anonym (Author)
Subject:
Business economics - Customer Relationship Management, CRM
Category:
Project Report , 2024 22 Pages , Grade: 1,7
Catalog Number:
1619040
Price:
US$ 18.99
Aufbau und Ausrichtung des Online-Vertriebs und Entwicklung eines Online-Shops
Autor:in:
Thore Jöhnk (Author)
Subject:
Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
Category:
Term Paper , 2020 16 Pages , Grade: 1,3
Catalog Number:
1158974
Price:
US$ 18.99
Ausweitung des Kundenservice durch die Einführung von Videoberatung
Eine kritische Betrachtung am Beispiel einer regionalen Genossenschaftsbank
Autor:in:
Philipp Zeyen (Author)
Subject:
Business economics - Banking, Stock Exchanges, Insurance, Accounting
Category:
Bachelor Thesis , 2019 74 Pages , Grade: 1,6
Catalog Number:
1167673
Price:
US$ 34.99
Das Phänomen "Ebay" - Eine Fallstudie
Autor:in:
MMag. Dr. Sabine Picout (Author)
Subject:
Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
Category:
Seminar Paper , 2007 25 Pages , Grade: sehr gut
Catalog Number:
205696
Price:
US$ 19.99
Die Bedeutung sozial-kommunikativer Kompetenzen im Beruf
Autor:in:
Martin Stroh (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Seminar Paper , 2009 15 Pages , Grade: 1
Catalog Number:
167116
Price:
US$ 18.99
Die Optimierung des B2C-Kundenservice durch KI
Ein Vorgehensmodell für die Text-Klassifikation von E-Mails
Autor:in:
Monika Arbter-Hubrich (Author)
Subject:
Computer Science - Commercial Information Technology
Category:
Bachelor Thesis , 2022 70 Pages , Grade: 1,3
Catalog Number:
1453424
Price:
US$ 34.99
Die Rolle der Mitarbeiterzufriedenheit im Kundenservice der Telekom Deutschland GmbH
Autor:in:
Anonym (Author)
Subject:
Business economics - Customer Relationship Management, CRM
Category:
Term Paper , 2023 20 Pages , Grade: 1,7
Catalog Number:
1421968
Price:
US$ 16.99
Eine Analyse der Ziele, Ausgestaltungsmöglichkeiten und -hindernisse der Kooperation zwischen Telekom und Twitter
Autor:in:
Marvin Mertens (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Bachelor Thesis , 2014 46 Pages , Grade: 1,7
Catalog Number:
273695
Price:
US$ 21.99
Enterprise Service Management und Digitalisierung. Szenarien für den Kundenservice der Zukunft
Autor:in:
Sebastian Ecker (Author)
Subject:
Computer Science - Commercial Information Technology
Category:
Research Paper (undergraduate) , 2018 19 Pages , Grade: 1,4
Catalog Number:
512365
Price:
US$ 16.99
Chancen und Grenzen von individuellem Kundenservice. Ein strategischer Erfolgsfaktor zur Kundenbindung im digitalen Zeitalter?
Autor:in:
Sarah Schmitz (Author)
Subject:
Business economics - Customer Relationship Management, CRM
Category:
Bachelor Thesis , 2017 61 Pages , Grade: 2,3
Catalog Number:
1297361
Price:
US$ 34.99
Künstliche Intelligenz in der Online-B2C-Kommunikation. Untersuchung der Kundenakzeptanz von Chatbots
Autor:in:
Florian Müller (Author)
Subject:
Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
Category:
Bachelor Thesis , 2021 107 Pages , Grade: 1,3
Catalog Number:
1140916
Price:
US$ 42.99
Kommunikative Strategien zur Vermeidung und Bewältigung von Konflikten im telefonischen Kundenkontakt
Eine empirische Erhebung über den Einsatz mediativer Kommunikationselemente in Call Centern
Autor:in:
Ute Hablesreiter (Author)
Subject:
Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
Category:
Master's Thesis , 2008 80 Pages , Grade: Sehr gut
Catalog Number:
231952
Price:
US$ 34.99
Konkrete Herausforderungen im Social-Media-Marketing. Strategien im digitalen Zeitalter mit Praxisbeispielen und Lösungen
Autor:in:
Melanie Pappendorf (Author)
Subject:
Communications - Public Relations, Advertising, Marketing, Social Media
Category:
Research Paper (undergraduate) , 2023 12 Pages
Catalog Number:
1494453
Price:
US$ 6.99
Kundenservice im Lebensmitteleinzelhandel
Autor:in:
Oliver Distel (Author)
Subject:
Business economics - General
Category:
Diploma Thesis , 1997 93 Pages , Grade: 1.3
Catalog Number:
185241
Price:
US$ 42.99
Migrationshintergründe und Servicequalität. Religiöse und kulturelle Vielfalt als Herausforderung für Kundenservice und Kundenbindung
Autor:in:
Juliane Berres (Author)
Subject:
Tourism
Category:
Bachelor Thesis , 2016 54 Pages , Grade: 1,7
Catalog Number:
1493359
Price:
US$ 21.99
Potential of Mobile Applications in CRM
A practice-oriented approach to the implementation of mobile CRM strategies
Autor:in:
Tobias Herscher (Author)
Subject:
Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
Category:
Bachelor Thesis , 2013 67 Pages , Grade: 2,3
Catalog Number:
302503
Price:
US$ 34.99
Potentiale der B2C-E-Commerce-Unternehmen durch den Einsatz digitaler Technologien
Autor:in:
Anonym (Author)
Subject:
Business economics - Business Management, Corporate Governance
Category:
Seminar Paper , 2022 33 Pages , Grade: 2.0
Catalog Number:
1356185
Price:
US$ 19.99
Produktpolitik im Online-Marketing
Kundennutzen und Produkteignung, Produktgestaltung, Kundenservice
Autor:in:
Luca Bur (Author)
Subject:
Communications - Public Relations, Advertising, Marketing, Social Media
Category:
Term Paper , 2016 35 Pages , Grade: 1,3
Catalog Number:
418570
Price:
US$ 18.99
Qualitätsmerkmale von Chatbots im Kundenservice. Eine qualitative Untersuchung anhand der Methode der kritischen Ereignisse
Autor:in:
Anonym (Author)
Subject:
Computer Sciences - Artificial Intelligence
Category:
Bachelor Thesis , 2023 77 Pages , Grade: 2,7
Catalog Number:
1434411
Price:
US$ 34.99
Recommendations for the Use of Voice Bots in Call Centers of the German Automotive Industry
Autor:in:
Laura Dahlhaus (Author)
Subject:
Business economics - Market research
Category:
Master's Thesis , 2019 164 Pages , Grade: 1,0
Catalog Number:
1302877
Price:
US$ 46.99
Untersuchung der Möglichkeiten des Social Media Monitoring
Autor:in:
Felix Lindholm (Author)
Subject:
Communications - Public Relations, Advertising, Marketing, Social Media
Category:
Term Paper , 2020 16 Pages , Grade: 2.0
Catalog Number:
1499192
Price:
US$ 16.99
Veränderung der Wertschöpfung durch die Digitale Transformation bei einer gesetzlichen Krankenkasse
Am Beispiel der Kundenberatung
Autor:in:
Anonym (Author)
Subject:
Health - Digital Health Management
Category:
Term Paper , 2022 24 Pages , Grade: 1,7
Catalog Number:
1565314
Price:
US$ 18.99
Waren als Geschenk verpacken (Unterweisung Kauffrau / Kaufmann im Einzelhandel)
Autor:in:
Dana Gehler (Author)
Subject:
Instructor Plans: Commercial Professions / Administration
Category:
Instruction , 2010 16 Pages , Grade: 1,0
Catalog Number:
151643
Price:
US$ 16.99
Welchen Nutzen bieten Digital Twin-NFTs für die Supply Chain im E-Commerce?
Blockchain, Smart Contracts, NFTs, Digital Twins erfolgreich in der Praxis anwenden
Autor:in:
Mario Kotschner (Author)
Subject:
Computer Science - Internet, New Technologies
Category:
Master's Thesis , 2023 135 Pages , Grade: 5.5
Catalog Number:
1375884
Price:
US$ 42.99
Ziele und Instrumente des After Sales Service
Autor:in:
Bastian Schwarzer (Author)
Subject:
Business economics - Trade and Distribution
Category:
Seminar Paper , 2007 20 Pages , Grade: 1,0
Catalog Number:
89240
Price:
US$ 18.99
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