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Textes scientifiques sur SERVQUAL
19 Publications
Ansätze zur Messung der Qualität industrieller Serviceleistungen
Autor:in:
Michael Hagemann (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - Gestion de la production
Catégorie:
Dossier / Travail , 2006 35 Pages , Note: 1,3
N° de catalogue:
149727
Prix:
US$ 19,99
Die Messung und das Management von Kundenzufriedenheit
Autor:in:
Silvia Klaka (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
Catégorie:
Thèse de Bachelor , 2016 64 Pages , Note: 2,3
N° de catalogue:
439001
Prix:
US$ 26,99
Die optimal gestaltete Hausarztpraxis nach Service-Gesichtspunkten
Eine empirische Analyse
Autor:in:
Benjamin Kreller (Auteur)
Matière:
Santé - Divers
Catégorie:
Thèse de Bachelor , 2012 98 Pages , Note: 1,7
N° de catalogue:
194215
Prix:
US$ 42,99
Entwicklung eines Fragebogeninventars zur Messung der Kundenzufriedenheit bei einem Premium-Fitnessanbieter
"ELEMENTS Fitness GmbH"
Autor:in:
Daniel Gildner (Auteur)
Matière:
Santé - Sciences du sport
Catégorie:
Thèse de Master , 2013 181 Pages , Note: 1,0
N° de catalogue:
1675587
Prix:
US$ 46,99
Entwicklung eines validen Fragebogens zur Erhebung von Kundenzufriedenheit der Studierenden im Fernstudium
Autor:in:
Fanny Haltenhof (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - Étude de marché
Catégorie:
Dossier / Travail , 2016 30 Pages , Note: 1,0
N° de catalogue:
1165585
Prix:
US$ 18,99
Evaluierung der Beratungsqualität der Ausländerbehörde an der Universität und der Stadt Kassel
Autor:in:
Christian Meier (Auteur)
Matière:
Economie politique - Statistiques et Méthodes
Catégorie:
Mémoire (de fin d'études) , 2012 83 Pages
N° de catalogue:
198387
Prix:
US$ 42,99
Identifikation der Einflussfaktoren auf die Kundenzufriedenheit des Endanwenders in IT-Shared-Service-Centern
Eine empirische Untersuchung
Autor:in:
Kerstin Raibold (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - Généralités
Catégorie:
Thèse de Bachelor , 2018 90 Pages , Note: 1,7
N° de catalogue:
417305
Prix:
US$ 42,99
Influence of Delivery Persons on Customer Satisfaction in Online Commerce
Autor:in:
Anonym (Auteur)
Matière:
Médias / Communication - Relations publiques, Publicité, Marketing, Médias sociaux
Catégorie:
Thèse de Master , 2025 103 Pages , Note: 1,0
N° de catalogue:
1595635
Prix:
US$ 0,99
Kunde Jugendamt zwischen Erwartung und Bewertung
SERVQUAL als Messinstrument der Dienstleistungsqualität freier Träger der Jugendhilfe
Autor:in:
Oliver Hülsermann (Auteur)
Matière:
Sciences infirmières - Gestion des soins infirmiers
Catégorie:
Dossier / Travail , 2011 47 Pages , Note: 1,0
N° de catalogue:
175138
Prix:
US$ 21,99
Measuring Customer Satisfaction by Applying the Approach of SERVQUAL for Quality Service Improvement in the Public Sector
Autor:in:
Sebastian Regber (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - Enquête d'entreprise, Recherche opérationnelle
Catégorie:
Travail de Recherche , 2010 12 Pages , Note: A-
N° de catalogue:
159847
Prix:
US$ 18,99
Messung der Dienstleistungsqualität in Job-Centern
Autor:in:
André Glodde (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - Direction d'entreprise, Management, Organisation
Catégorie:
Exposé Écrit pour un Séminaire / Cours , 2010 15 Pages , Note: 2.3
N° de catalogue:
168708
Prix:
US$ 18,99
Messung der Kundenzufriedenheit
Theoretisches Konstrukt und Operationalisierung
Autor:in:
Dr.-Ing. Ulrich Klapp (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - Gestion de la production
Catégorie:
Exposé Écrit pour un Séminaire / Cours , 2008 23 Pages , Note: 1,7
N° de catalogue:
140161
Prix:
US$ 0,99
Messung und Management von Dienstleistungsqualität mit Hilfe des GAP-Modells und SERVQUAL
Autor:in:
Martin Hagemann (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - Direction d'entreprise, Management, Organisation
Catégorie:
Dossier / Travail , 2015 14 Pages
N° de catalogue:
301000
Prix:
US$ 18,99
Nutzung des SERVQUAL-Ansatzes zur Messung der Dienstleistungsqualität in einem Touristenhotel
Autor:in:
Dipl.Kfm, Christopher Schroeder (Auteur)
Matière:
Tourisme - Divers
Catégorie:
Exposé Écrit pour un Séminaire / Cours , 2011 22 Pages
N° de catalogue:
170200
Prix:
US$ 18,99
Service Quality and Sustaining Customer Relationships
Autor:in:
Heiko Filthuth (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - Gestion de la relation client, GRC
Catégorie:
Essai , 2016 10 Pages , Note: 1,7
N° de catalogue:
541354
Prix:
US$ 6,99
ServQual. Wie messe ich die Qualität von Dienstleistungen?
Autor:in:
Jonathan Baumert (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
Catégorie:
Travail d'étude , 2015 25 Pages , Note: 1,0
N° de catalogue:
305829
Prix:
US$ 19,99
Spielerberater und Beratungsagenturen im deutschen Profifußball
Autor:in:
Julian Werth (Auteur)
Matière:
Sport - Economie du sport, Management du sport
Catégorie:
Thèse de Bachelor , 2017 69 Pages , Note: 1,7
N° de catalogue:
376729
Prix:
US$ 34,99
The Measurement of Customer Satisfaction
Existing Research, Comparison of Different Methods, and Critical Appraisal
Autor:in:
David Willemsen (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
Catégorie:
Travail d'étude , 2010 71 Pages , Note: 1,0
N° de catalogue:
167014
Prix:
US$ 34,99
Unternehmensberatung. Die Entwicklung eines Modells zur Erfolgsmessung von Beratungsprozessen
Autor:in:
Michel Martin (Auteur)
Matière:
Gestion des ressources humaines - Coaching
Catégorie:
Texte Universitaire , 2021 31 Pages , Note: 1,3
N° de catalogue:
1014504
Prix:
US$ 19,99
