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Wissenschaftliche Texte zu Call Center
18 Veröffentlichungen
A Generator for Volatile Demand Profiles. A Brief Description of a Tool
Autor:in:
Dr. Maik Günther (Autor:in)
Fach:
Informatik - Wirtschaftsinformatik
Kategorie:
Essay , 2017 9 Seiten , Note: 0,0
Katalognummer:
373555
Preis:
US$ 2,99
Aktuelle KI-Trends. KI-Trends im wissensbasierten After Sales Customer-Service
Autor:in:
Monika Arbter-Hubrich (Autor:in)
Fach:
Informatik - Künstliche Intelligenz
Kategorie:
Seminararbeit , 2021 18 Seiten , Note: 1,7
Katalognummer:
1149094
Preis:
US$ 16,99
Call Center im Focus des modernen Customer Relationship Managements
Chance für den Mittelstand im Kampf um König Kunde?
Autor:in:
Klaus-Volker Schulte zu Sodingen (Autor:in)
Fach:
BWL - Allgemeines
Kategorie:
Diplomarbeit , 2000 82 Seiten , Note: 2,0
Katalognummer:
157461
Preis:
US$ 42,99
Call Center Solutions
Autor:in:
Robin Lewis (Autor:in)
Fach:
Informatik - Wirtschaftsinformatik
Kategorie:
Hausarbeit , 2002 21 Seiten , Note: 2
Katalognummer:
5464
Preis:
US$ 15,99
Call Center. Entwicklung, Standorte und funktionale Bedeutung in Deutschland
Autor:in:
Isabella Melchert (Autor:in)
Fach:
Geowissenschaften / Geographie - Wirtschaftsgeographie
Kategorie:
Hausarbeit (Hauptseminar) , 2010 34 Seiten , Note: 1,7
Katalognummer:
186960
Preis:
US$ 18,99
Durchführung einer psychischen Gefährdungsbeurteilung anhand eines Callcenters. Betriebliche Gesundheitsförderung
Autor:in:
Johannes Wiegand (Autor:in)
Fach:
Gesundheitswissenschaften - Gesundheitspsychologie
Kategorie:
Akademische Arbeit , 2019 42 Seiten , Note: 1,3
Katalognummer:
511720
Preis:
US$ 21,99
Gefühlsarbeit als Merkmal moderner Arbeitsformen - Eine Beschreibung anhand der auditiven Performance im Call-Center
Autor:in:
M.A. Sascia Wessäly (Autor:in)
Fach:
Soziologie - Arbeit, Ausbildung, Organisation
Kategorie:
Magisterarbeit , 2004 81 Seiten , Note: 1,0
Katalognummer:
69853
Preis:
US$ 42,99
Grundlagen von Call Centern, Customer Relationship Management und Direktmarketing
Autor:in:
Anke Gäbler (Autor:in)
Fach:
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie:
Hausarbeit , 2002 42 Seiten , Note: 2,0
Katalognummer:
3831
Preis:
US$ 21,99
Grundregeln Direkt Marketing
Kurzform in drei Teilen
Autor:in:
Hans-Jürgen Borchardt (Autor:in)
Fach:
Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media
Kategorie:
Wissenschaftlicher Aufsatz , 2011 10 Seiten
Katalognummer:
171839
Preis:
US$ 6,99
Helpdesk Management und Telekommunikations-Analyse (HelMuT)
Autor:in:
Thorsten Schmiady (Autor:in)
Fach:
Informatik - Wirtschaftsinformatik
Kategorie:
Diplomarbeit , 2000 86 Seiten , Note: 1,0
Katalognummer:
1906
Preis:
US$ 42,99
Chancen der Kreativentwicklung in Call-Centern
Autor:in:
David Beer (Autor:in)
Fach:
Soziologie - Kommunikation
Kategorie:
Magisterarbeit , 2011 100 Seiten , Note: 1,7
Katalognummer:
171470
Preis:
US$ 42,99
Kommunikative Strategien zur Vermeidung und Bewältigung von Konflikten im telefonischen Kundenkontakt
Eine empirische Erhebung über den Einsatz mediativer Kommunikationselemente in Call Centern
Autor:in:
Ute Hablesreiter (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Masterarbeit , 2008 80 Seiten , Note: Sehr gut
Katalognummer:
231952
Preis:
US$ 34,99
Marktsegmentbearbeitung durch kommunikationspolitische Maßnahmen, dargestellt am Beispiel der Karstadt Warenhaus AG
Autor:in:
Ira Kabakova (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Hausarbeit , 2009 38 Seiten , Note: 1,7
Katalognummer:
151274
Preis:
US$ 19,99
Qualitätsbewertung im aktiven Business-to-Business Telemarketing am Beispiel eines Telemarketing-Unternehmens (Quantum Telemarketing) in der IT Branche
Autor:in:
Johannes Orlovski (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Diplomarbeit , 2008 94 Seiten , Note: 2,0
Katalognummer:
170998
Preis:
US$ 42,99
Recommendations for the Use of Voice Bots in Call Centers of the German Automotive Industry
Autor:in:
Laura Dahlhaus (Autor:in)
Fach:
BWL - Marktforschung
Kategorie:
Masterarbeit , 2019 164 Seiten , Note: 1,0
Katalognummer:
1302877
Preis:
US$ 46,99
Stimmliche Attraktivität bei Hotlines. Eine Analyse der Möglichkeiten und Grenzen der Steuerung
Autor:in:
Florian Roosen (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Bachelorarbeit , 2015 114 Seiten , Note: 1,1
Katalognummer:
334432
Preis:
US$ 42,99
Vertriebskanäle im Retail Banking
Autor:in:
Eva Köller (Autor:in)
Fach:
BWL - Bank, Börse, Versicherung
Kategorie:
Seminararbeit , 2011 21 Seiten , Note: 1,4
Katalognummer:
178461
Preis:
US$ 18,99
Vor- und Nachteile von Call Centern als Zugang zur öffentlichen Verwaltung - aus Sicht der Verwaltung und aus Sicht der Kunden
Call Center als Zugangsmöglichkeit zur öffentlichen Verwaltung
Autor:in:
Diplom-Verwaltungswirtin (FH) Mandy Linke (Autor:in)
Fach:
Organisation und Verwaltung - Sonstiges
Kategorie:
Hausarbeit , 2011 9 Seiten , Note: 2,1
Katalognummer:
175028
Preis:
US$ 6,99