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Textes scientifiques sur Call Center
18 Publications
A Generator for Volatile Demand Profiles. A Brief Description of a Tool
Autor:in:
Dr. Maik Günther (Auteur)
Matière:
Informatique - Informatique Appliquée à la Gestion
Catégorie:
Essai , 2017 9 Pages , Note: 0,0
N° de catalogue:
373555
Prix:
US$ 2,99
Aktuelle KI-Trends. KI-Trends im wissensbasierten After Sales Customer-Service
Autor:in:
Monika Arbter-Hubrich (Auteur)
Matière:
Informatique - Intelligence artificielle
Catégorie:
Exposé Écrit pour un Séminaire / Cours , 2021 18 Pages , Note: 1,7
N° de catalogue:
1149094
Prix:
US$ 16,99
Call Center im Focus des modernen Customer Relationship Managements
Chance für den Mittelstand im Kampf um König Kunde?
Autor:in:
Klaus-Volker Schulte zu Sodingen (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - Généralités
Catégorie:
Mémoire (de fin d'études) , 2000 82 Pages , Note: 2,0
N° de catalogue:
157461
Prix:
US$ 42,99
Call Center Solutions
Autor:in:
Robin Lewis (Auteur)
Matière:
Informatique - Informatique Appliquée à la Gestion
Catégorie:
Dossier / Travail , 2002 21 Pages , Note: 2
N° de catalogue:
5464
Prix:
US$ 15,99
Call Center. Entwicklung, Standorte und funktionale Bedeutung in Deutschland
Autor:in:
Isabella Melchert (Auteur)
Matière:
Sciences de la Terre / Géographie - Géographie Economique
Catégorie:
Dossier / Travail de Séminaire , 2010 34 Pages , Note: 1,7
N° de catalogue:
186960
Prix:
US$ 18,99
Durchführung einer psychischen Gefährdungsbeurteilung anhand eines Callcenters. Betriebliche Gesundheitsförderung
Autor:in:
Johannes Wiegand (Auteur)
Matière:
Sciences de la santé - Psychologie de la santé
Catégorie:
Texte Universitaire , 2019 42 Pages , Note: 1,3
N° de catalogue:
511720
Prix:
US$ 21,99
Gefühlsarbeit als Merkmal moderner Arbeitsformen - Eine Beschreibung anhand der auditiven Performance im Call-Center
Autor:in:
M.A. Sascia Wessäly (Auteur)
Matière:
Sociologie - Travail, Education, Organisation
Catégorie:
Mémoire de Maîtrise , 2004 81 Pages , Note: 1,0
N° de catalogue:
69853
Prix:
US$ 42,99
Grundlagen von Call Centern, Customer Relationship Management und Direktmarketing
Autor:in:
Anke Gäbler (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - Gestion de la relation client, GRC
Catégorie:
Dossier / Travail , 2002 42 Pages , Note: 2,0
N° de catalogue:
3831
Prix:
US$ 21,99
Grundregeln Direkt Marketing
Kurzform in drei Teilen
Autor:in:
Hans-Jürgen Borchardt (Auteur)
Matière:
Médias / Communication - Relations publiques, Publicité, Marketing, Médias sociaux
Catégorie:
Essai Scientifique , 2011 10 Pages
N° de catalogue:
171839
Prix:
US$ 6,99
Helpdesk Management und Telekommunikations-Analyse (HelMuT)
Autor:in:
Thorsten Schmiady (Auteur)
Matière:
Informatique - Informatique Appliquée à la Gestion
Catégorie:
Mémoire (de fin d'études) , 2000 86 Pages , Note: 1,0
N° de catalogue:
1906
Prix:
US$ 42,99
Chancen der Kreativentwicklung in Call-Centern
Autor:in:
David Beer (Auteur)
Matière:
Sociologie - Communication
Catégorie:
Mémoire de Maîtrise , 2011 100 Pages , Note: 1,7
N° de catalogue:
171470
Prix:
US$ 42,99
Kommunikative Strategien zur Vermeidung und Bewältigung von Konflikten im telefonischen Kundenkontakt
Eine empirische Erhebung über den Einsatz mediativer Kommunikationselemente in Call Centern
Autor:in:
Ute Hablesreiter (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
Catégorie:
Thèse de Master , 2008 80 Pages , Note: Sehr gut
N° de catalogue:
231952
Prix:
US$ 34,99
Marktsegmentbearbeitung durch kommunikationspolitische Maßnahmen, dargestellt am Beispiel der Karstadt Warenhaus AG
Autor:in:
Ira Kabakova (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
Catégorie:
Dossier / Travail , 2009 38 Pages , Note: 1,7
N° de catalogue:
151274
Prix:
US$ 19,99
Qualitätsbewertung im aktiven Business-to-Business Telemarketing am Beispiel eines Telemarketing-Unternehmens (Quantum Telemarketing) in der IT Branche
Autor:in:
Johannes Orlovski (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
Catégorie:
Mémoire (de fin d'études) , 2008 94 Pages , Note: 2,0
N° de catalogue:
170998
Prix:
US$ 42,99
Recommendations for the Use of Voice Bots in Call Centers of the German Automotive Industry
Autor:in:
Laura Dahlhaus (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - Étude de marché
Catégorie:
Thèse de Master , 2019 164 Pages , Note: 1,0
N° de catalogue:
1302877
Prix:
US$ 46,99
Stimmliche Attraktivität bei Hotlines. Eine Analyse der Möglichkeiten und Grenzen der Steuerung
Autor:in:
Florian Roosen (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
Catégorie:
Thèse de Bachelor , 2015 114 Pages , Note: 1,1
N° de catalogue:
334432
Prix:
US$ 42,99
Vertriebskanäle im Retail Banking
Autor:in:
Eva Köller (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - Banque, Bourse, Assurance
Catégorie:
Exposé Écrit pour un Séminaire / Cours , 2011 21 Pages , Note: 1,4
N° de catalogue:
178461
Prix:
US$ 18,99
Vor- und Nachteile von Call Centern als Zugang zur öffentlichen Verwaltung - aus Sicht der Verwaltung und aus Sicht der Kunden
Call Center als Zugangsmöglichkeit zur öffentlichen Verwaltung
Autor:in:
Diplom-Verwaltungswirtin (FH) Mandy Linke (Auteur)
Matière:
Organisation et administration - Divers
Catégorie:
Dossier / Travail , 2011 9 Pages , Note: 2,1
N° de catalogue:
175028
Prix:
US$ 6,99
