Das New Public Management-Konzept basiert auf der Idee, dass die öffentliche Verwaltung wie ein privates Unternehmen geführt werden sollte. Es betont die Bedeutung von Effizienz, Produktivität und Kundenorientierung in der öffentlichen Verwaltung. Ein wichtiger Aspekt des New Public Management ist die Einführung von Management-Techniken und -Instrumenten, wie zum Beispiel Benchmarking und Controlling, um die Leistung der öffentlichen Verwaltung zu messen und zu verbessern. Die Diskussion um das New Public Management ist jedoch nicht unumstritten. Kritiker argumentieren, dass die Übernahme von Management-Techniken aus der Privatwirtschaft nicht immer geeignet ist für die öffentliche Verwaltung, da diese oft andere Ziele und Anforderungen hat. Trotz dieser Kritik bleibt das New Public Management ein wichtiges Konzept in der Verwaltungswissenschaft und der öffentlichen Betriebswirtschaftslehre. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zum New Public Management als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.