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Academic texts about Call Center
18 publications
A Generator for Volatile Demand Profiles. A Brief Description of a Tool
Autor:in:
Dr. Maik Günther (Author)
Subject:
Computer Science - Commercial Information Technology
Category:
Essay , 2017 9 Pages , Grade: 0,0
Catalog Number:
373555
Price:
US$ 2.99
Aktuelle KI-Trends. KI-Trends im wissensbasierten After Sales Customer-Service
Autor:in:
Monika Arbter-Hubrich (Author)
Subject:
Computer Sciences - Artificial Intelligence
Category:
Seminar Paper , 2021 18 Pages , Grade: 1,7
Catalog Number:
1149094
Price:
US$ 16.99
Call Center im Focus des modernen Customer Relationship Managements
Chance für den Mittelstand im Kampf um König Kunde?
Autor:in:
Klaus-Volker Schulte zu Sodingen (Author)
Subject:
Business economics - General
Category:
Diploma Thesis , 2000 82 Pages , Grade: 2,0
Catalog Number:
157461
Price:
US$ 42.99
Call Center Solutions
Autor:in:
Robin Lewis (Author)
Subject:
Computer Science - Commercial Information Technology
Category:
Term Paper , 2002 21 Pages , Grade: 2
Catalog Number:
5464
Price:
US$ 15.99
Call Center. Entwicklung, Standorte und funktionale Bedeutung in Deutschland
Autor:in:
Isabella Melchert (Author)
Subject:
Geography / Earth Science - Economic Geography
Category:
Term Paper (Advanced seminar) , 2010 34 Pages , Grade: 1,7
Catalog Number:
186960
Price:
US$ 18.99
Durchführung einer psychischen Gefährdungsbeurteilung anhand eines Callcenters. Betriebliche Gesundheitsförderung
Autor:in:
Johannes Wiegand (Author)
Subject:
Health Sciences - Health Psychology
Category:
Academic Paper , 2019 42 Pages , Grade: 1,3
Catalog Number:
511720
Price:
US$ 21.99
Gefühlsarbeit als Merkmal moderner Arbeitsformen - Eine Beschreibung anhand der auditiven Performance im Call-Center
Autor:in:
M.A. Sascia Wessäly (Author)
Subject:
Sociology - Work, Education, Organisation
Category:
Thesis (M.A.) , 2004 81 Pages , Grade: 1,0
Catalog Number:
69853
Price:
US$ 42.99
Grundlagen von Call Centern, Customer Relationship Management und Direktmarketing
Autor:in:
Anke Gäbler (Author)
Subject:
Business economics - Customer Relationship Management, CRM
Category:
Term Paper , 2002 42 Pages , Grade: 2,0
Catalog Number:
3831
Price:
US$ 21.99
Grundregeln Direkt Marketing
Kurzform in drei Teilen
Autor:in:
Hans-Jürgen Borchardt (Author)
Subject:
Communications - Public Relations, Advertising, Marketing, Social Media
Category:
Scientific Essay , 2011 10 Pages
Catalog Number:
171839
Price:
US$ 6.99
Helpdesk Management und Telekommunikations-Analyse (HelMuT)
Autor:in:
Thorsten Schmiady (Author)
Subject:
Computer Science - Commercial Information Technology
Category:
Diploma Thesis , 2000 86 Pages , Grade: 1,0
Catalog Number:
1906
Price:
US$ 42.99
Chancen der Kreativentwicklung in Call-Centern
Autor:in:
David Beer (Author)
Subject:
Sociology - Communication
Category:
Thesis (M.A.) , 2011 100 Pages , Grade: 1,7
Catalog Number:
171470
Price:
US$ 42.99
Kommunikative Strategien zur Vermeidung und Bewältigung von Konflikten im telefonischen Kundenkontakt
Eine empirische Erhebung über den Einsatz mediativer Kommunikationselemente in Call Centern
Autor:in:
Ute Hablesreiter (Author)
Subject:
Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
Category:
Master's Thesis , 2008 80 Pages , Grade: Sehr gut
Catalog Number:
231952
Price:
US$ 34.99
Marktsegmentbearbeitung durch kommunikationspolitische Maßnahmen, dargestellt am Beispiel der Karstadt Warenhaus AG
Autor:in:
Ira Kabakova (Author)
Subject:
Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
Category:
Term Paper , 2009 38 Pages , Grade: 1,7
Catalog Number:
151274
Price:
US$ 19.99
Qualitätsbewertung im aktiven Business-to-Business Telemarketing am Beispiel eines Telemarketing-Unternehmens (Quantum Telemarketing) in der IT Branche
Autor:in:
Johannes Orlovski (Author)
Subject:
Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
Category:
Diploma Thesis , 2008 94 Pages , Grade: 2,0
Catalog Number:
170998
Price:
US$ 42.99
Recommendations for the Use of Voice Bots in Call Centers of the German Automotive Industry
Autor:in:
Laura Dahlhaus (Author)
Subject:
Business economics - Market research
Category:
Master's Thesis , 2019 164 Pages , Grade: 1,0
Catalog Number:
1302877
Price:
US$ 46.99
Stimmliche Attraktivität bei Hotlines. Eine Analyse der Möglichkeiten und Grenzen der Steuerung
Autor:in:
Florian Roosen (Author)
Subject:
Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
Category:
Bachelor Thesis , 2015 114 Pages , Grade: 1,1
Catalog Number:
334432
Price:
US$ 42.99
Vertriebskanäle im Retail Banking
Autor:in:
Eva Köller (Author)
Subject:
Business economics - Banking, Stock Exchanges, Insurance, Accounting
Category:
Seminar Paper , 2011 21 Pages , Grade: 1,4
Catalog Number:
178461
Price:
US$ 18.99
Vor- und Nachteile von Call Centern als Zugang zur öffentlichen Verwaltung - aus Sicht der Verwaltung und aus Sicht der Kunden
Call Center als Zugangsmöglichkeit zur öffentlichen Verwaltung
Autor:in:
Diplom-Verwaltungswirtin (FH) Mandy Linke (Author)
Subject:
Organisation and administration - Miscellaneous
Category:
Term Paper , 2011 9 Pages , Grade: 2,1
Catalog Number:
175028
Price:
US$ 6.99
