Zentrale Theorien und Modelle des Geschäftsprozessmanagements sind die Prozessmodellierung mit Methoden wie der Ereignisgesteuerten Prozesskette (EPK) und der Business Process Model and Notation (BPMN), sowie die Prozessoptimierung mit Ansätzen wie Lean Management und Six Sigma. Die Forschung und Praxis des Geschäftsprozessmanagements sind vielfältig und interdisziplinär, mit Anwendungsfeldern in der Logistik, im Sport- und Eventmanagement sowie in der öffentlichen Verwaltung. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu diesen Themen als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.