Die Kundengewinnung ist ein komplexer Prozess, der eine sorgfältige Analyse der Zielgruppe und eine gezielte Ansprache erfordert. Verschiedene Faktoren wie die Qualität des Produkts oder der Dienstleistung, die Preisgestaltung und die Kommunikation mit potenziellen Kunden spielen dabei eine wichtige Rolle. In der Forschung wird die Kundengewinnung oft im Zusammenhang mit der Kundenbindung und der langfristigen Beziehung zwischen Unternehmen und Kunden untersucht. Zentrale Theorien und Modelle wie das Customer-Lifetime-Value-Modell oder das AIDA-Modell bieten einen Rahmen für die Analyse und die Entwicklung von Strategien zur Kundengewinnung. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu diesem Thema als PDF und eBook bei GRIN, viele auch als Print-on-Demand.
Wissenschaftliche Texte zu Kundengewinnung
Kundengewinnung bezeichnet die gezielte Ansprache und Akquise von neuen Kunden für ein Unternehmen. Dieser Prozess ist ein wichtiger Teil des Marketings und kann durch verschiedene Strategien und Maßnahmen umgesetzt werden. Im Kontext der Betriebswirtschaftslehre und des Marketings wird Kundengewinnung oft in Verbindung mit Kundenbindung und Customer-Relationship-Management (CRM) diskutiert.
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