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Wissenschaftliche Texte zu Kundenzufriedenheit
283 Veröffentlichungen
Seite 3 von 12
Determinanten der Kundenerwartung und deren Messung
Autor:in:
Annike Stahl (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Seminararbeit , 2009 20 Seiten , Note: 1,2
Katalognummer:
146876
Preis:
US$ 18,99
Determinanten der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
Autor:in:
Sascha Arnold (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Studienarbeit , 2001 30 Seiten , Note: 1,3
Katalognummer:
2047
Preis:
US$ 19,99
Die Analyse und Auswirkung der Kundenzufriedenheit von Passagieren auf die Marktposition der einzelnen Allianzen in der Luftfahrt
Autor:in:
Stephanie Krentz (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Diplomarbeit , 2014 95 Seiten , Note: 1,7
Katalognummer:
315843
Preis:
US$ 42,99
Die Auswirkungen der Beratungsqualität auf die Kundenzufriedenheit und die Umsatzentwicklung
Ableitung von Empfehlungen für die Marktleitung eines OBI Bau- und Heimwerkermarktes
Autor:in:
Felix Pfister (Autor:in)
Fach:
BWL - Handel und Distribution
Kategorie:
Projektarbeit , 2016 35 Seiten , Note: 2,0
Katalognummer:
345668
Preis:
US$ 19,99
Die Balanced Scorecard in Dienstleistungsunternehmen
Autor:in:
Sandra Peters (Autor:in)
Fach:
BWL - Controlling
Kategorie:
Seminararbeit , 2010 21 Seiten , Note: 1,0
Katalognummer:
153266
Preis:
US$ 18,99
Die Bedeutung des Relationship Marketings für mittelständische Unternehmen am Beispiel des Stahlhandels
Autor:in:
Daniel de Vos (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Diplomarbeit , 2011 66 Seiten , Note: 1,3
Katalognummer:
187631
Preis:
US$ 34,99
Die Bedeutung von Kundenzufriedenheit für den Unternehmenserfolg
Autor:in:
Diplom-Betriebswirt (BA) Thorsten Korpus (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Studienarbeit , 2002 28 Seiten , Note: 1,7
Katalognummer:
21939
Preis:
US$ 19,99
Die Besonderheiten des Dienstleistungssektors. Welche Faktoren beeinflussen die Vertriebsstrategien von Dienstleistungen?
Autor:in:
Anonym (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Hausarbeit , 2016 18 Seiten , Note: 2,7
Katalognummer:
383134
Preis:
US$ 18,99
Die GAP-Analyse zur Qualitäts- und Kundenzufriedenheitsmessung bei Dienstleistungen
Darstellung und Anwendung am Beispiel eines Kfz-Sachverständigenbüros
Autor:in:
Linda Sting-Meiswinkel (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Diplomarbeit , 2011 112 Seiten
Katalognummer:
176746
Preis:
US$ 42,99
Die Gewährleistung von Kundenzufriedenheit durch die Service-Umgebung. Praktische Umsetzung am Beispiel eines Restaurants
Autor:in:
To-Uyen Nguyen (Autor:in)
Fach:
Informatik - Wirtschaftsinformatik
Kategorie:
Bachelorarbeit , 2020 77 Seiten
Katalognummer:
952194
Preis:
US$ 34,99
Die Herausforderungen der Kundengewinnung und Kundenbindung in Zeiten der COVID-19-Pandemie
Eine kritische Analyse des Customer Experience Management im Kontext der digitalen Revolution des Kunden 4.0
Autor:in:
Thomas Gildemeyer (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Masterarbeit , 2023 209 Seiten , Note: 1,3
Katalognummer:
1473429
Preis:
US$ 46,99
Die Kano-Analyse - eine branchenübergreifende Längsschnittanalyse
Autor:in:
Franziska Böhm (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Bachelorarbeit , 2012 86 Seiten , Note: 1,0
Katalognummer:
203179
Preis:
US$ 42,99
Die Kano-Methode. Ein valides Messinstrument zur Entwicklung der Kundenzufriedenheit im Gesundheitswesen
Autor:in:
Claudia Watzke (Autor:in)
Fach:
BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation
Kategorie:
Studienarbeit , 2017 106 Seiten
Katalognummer:
419269
Preis:
US$ 42,99
Die kritische Diskussion von Kundenzufriedenheit als Erfolgsfaktor dargestellt am Beispiel von Apple
Autor:in:
Dalina Borsch (Autor:in)
Fach:
BWL - Sonstiges
Kategorie:
Hausarbeit , 2017 12 Seiten , Note: 1,0
Katalognummer:
455677
Preis:
US$ 18,99
Die Messung der Kundenzufriedenheit
Zielsetzung, theoretisches Konstrukt und Operationalisierung
Autor:in:
Dipl.-Volkswirtin, Dipl.-Verwaltungswirtin (FH) Nancy Krienke (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Seminararbeit , 2008 21 Seiten , Note: 2,3
Katalognummer:
139315
Preis:
US$ 18,99
Die Messung und das Management von Kundenzufriedenheit
Autor:in:
Silvia Klaka (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Bachelorarbeit , 2016 64 Seiten , Note: 2,3
Katalognummer:
439001
Preis:
US$ 26,99
Die Optimierung einer Reklamationsbearbeitung
Autor:in:
Marvin K. (Autor:in)
Fach:
BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation
Kategorie:
Bachelorarbeit , 2018 84 Seiten , Note: 1,4
Katalognummer:
445113
Preis:
US$ 28,99
Die Qualität der Beratung durch junge oder ältere Verkäuferinnen beim Kauf von Damenunterwäsche
Auswirkungen des Similar-to-me-Effektes auf die Kundenzufriedenheit und die Kaufabsicht
Autor:in:
Marta Agnieszka Drelichowski (Autor:in)
Fach:
Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media
Kategorie:
Doktorarbeit / Dissertation , 2010 210 Seiten , Note: 2
Katalognummer:
300408
Preis:
US$ 46,99
Die Rolle der Kundenzufriedenheit für Unternehmen
Autor:in:
Doris Herget (Autor:in)
Fach:
BWL - Allgemeines
Kategorie:
Hausarbeit , 2011 16 Seiten , Note: 1,7
Katalognummer:
166760
Preis:
US$ 18,99
Die Sättigungswirkung von hoher Kundenzufriedenheit auf die Kundebindung. Verhaltenswissenschaftliche Erklärungsansätze
Autor:in:
Mario Neyerlin (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Seminararbeit , 2004 21 Seiten , Note: gut
Katalognummer:
37175
Preis:
US$ 18,99
Die Sättigungswirkung von hoher Kundenzufriedenheit auf die Kundebindung. Verhaltenswissenschaftliche Erklärungsansätze
Autor:in:
Mario Neyerlin (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Seminararbeit , 2004 21 Seiten , Note: gut
Katalognummer:
37175
Preis:
US$ 18,99
Die strategische Positionierung ausgesuchter Automobilbanken in Deutschland
Autor:in:
Jens Banduhn (Autor:in)
Fach:
BWL - Unternehmensforschung, Operations Research
Kategorie:
Bachelorarbeit , 2016 81 Seiten , Note: 1,7
Katalognummer:
335374
Preis:
US$ 42,99
Die wahrgenommene Kontrolle als Einflussfaktor der Zufriedenheit mit Dienstleistungsprozessen
Eine empirische Analyse
Autor:in:
Nils Zakierski (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Masterarbeit , 2017 145 Seiten , Note: 2,3
Katalognummer:
375326
Preis:
US$ 17,99
Die Wirkung von Kundenbindungsprogrammen auf die Kundenbindung. Eine kritische Analyse
Autor:in:
Petra Hegmann (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Bachelorarbeit , 2014 50 Seiten , Note: 2,0
Katalognummer:
359491
Preis:
US$ 21,99
Die Zusammenhänge zwischen Werbung und Kundenzufriedenheit. Welche Formen der Werbung sind besonders wirksam?
Autor:in:
Anonym (Autor:in)
Fach:
Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media
Kategorie:
Hausarbeit , 2019 42 Seiten , Note: 1,7
Katalognummer:
1042127
Preis:
US$ 21,99
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