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Academic texts about  Kundenzufriedenheit

282  publications
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  • Customer Experience Management als Baustein für exzellente Kundenzufriedenheit
    Title: Customer Experience Management als Baustein für exzellente Kundenzufriedenheit
    Autor:in: Markus Pavlis (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Bachelor Thesis , 2011 69 Pages , Grade: 2,7
    Catalog Number: 179820
    Price: US$ 34.99
  • Customer Journey. Unterstützung des Kundenerlebnisses und der Customer Journey durch CRM-Lösungen
    Title: Customer Journey. Unterstützung des Kundenerlebnisses und der Customer Journey durch CRM-Lösungen
    Autor:in: Dennis Kraft (Author)
    Subject: Business economics - Business Management, Corporate Governance
    Category: Term Paper , 2018 20 Pages , Grade: 1,0
    Catalog Number: 436055
    Price: US$ 18.99
  • Customer Relationship Management
    Title: Customer Relationship Management
    Autor:in: Phillip Mayer (Author)
    Subject: Business economics - Customer Relationship Management, CRM
    Category: Essay , 2008 45 Pages
    Catalog Number: 171862
    Price: US$ 21.99
  • Customer Relationship Management als Maßnahme zur Intensivierung der Online-Kundenbindung
    Title: Customer Relationship Management als Maßnahme zur Intensivierung der Online-Kundenbindung
    Autor:in: Anonym (Author)
    Subject: Business economics - Customer Relationship Management, CRM
    Category: Seminar Paper , 2018 22 Pages , Grade: 1,3
    Catalog Number: 1006007
    Price: US$ 18.99
  • Das aktive Beschwerdemanagement als Instrument des Kundenmanagements von Behörden
    Title: Das aktive Beschwerdemanagement als Instrument des Kundenmanagements von Behörden
    Autor:in: Simon Brost (Author)
    Subject: Organisation and administration - Public administration
    Category: Research Paper (undergraduate) , 2018 25 Pages , Grade: 2,3
    Catalog Number: 1506975
    Price: US$ 18.99
  • Das Internet als Instrument der Kundenbindung
    Title: Das Internet als Instrument der Kundenbindung
    Autor:in: Hendrik Lück (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Diploma Thesis , 2001 83 Pages , Grade: 1,3
    Catalog Number: 11243
    Price: US$ 42.99
  • Das Marketing von Apple. Analyse und Darstellung neuer versus klassischer Vermarktungsmethoden
    Title: Das Marketing von Apple. Analyse und Darstellung neuer versus klassischer Vermarktungsmethoden
    Autor:in: Adrian Bondar (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Bachelor Thesis , 2012 90 Pages , Grade: 1,9
    Catalog Number: 201069
    Price: US$ 42.99
  • Das Servicetelefon der BfA - Möglichkeiten der Steigerung von Qualität, Kundenzufriedenheit und Mitarbeitermotivation durch Outsourcing
    Title: Das Servicetelefon der BfA - Möglichkeiten der Steigerung von Qualität, Kundenzufriedenheit und Mitarbeitermotivation durch Outsourcing
    Autor:in: Diplom-Verwaltungswirtin Jenny Fischer (Author)
    Subject: Business economics - Business Management, Corporate Governance
    Category: Diploma Thesis , 2005 91 Pages , Grade: 10
    Catalog Number: 55762
    Price: US$ 42.99
  • Der Einfluss der Digitalisierung auf das Kaufverhalten im stationären Handel. Wie Supermärkte Kunden ein attraktiveres Einkaufserlebnis bieten können
    Title: Der Einfluss der Digitalisierung auf das Kaufverhalten im stationären Handel. Wie Supermärkte Kunden ein attraktiveres Einkaufserlebnis bieten können
    Autor:in: Anonym (Author)
    Subject: Business economics - Market research
    Category: Textbook , 2020 124 Pages
    Catalog Number: 540868
    Price: US$ 42.99
  • Der Einfluss der Markenidentifikation auf die Preisbereitschaft von Kunden – eine empirische Analyse am Beispiel der Finanzindustrie
    Markenidentifikation, Preisbereitschaft, Marketing, Kundenzufriedenheit, Kundenloyalität, Social Identity Theorie, Customer-Company Identification, Brand Identification
    Title: Der Einfluss der Markenidentifikation auf die Preisbereitschaft von Kunden – eine empirische Analyse am Beispiel der Finanzindustrie
    Autor:in: Bachelor of Science Philip Tilhein (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Term Paper (Advanced seminar) , 2010 31 Pages , Grade: 1,7
    Catalog Number: 183515
    Price: US$ 19.99
  • Der Einfluss des Beschwerdemanagements auf die Kundenzufriedenheit
    Title: Der Einfluss des Beschwerdemanagements auf die Kundenzufriedenheit
    Autor:in: Yvonne Brachfeld (Author)
    Subject: Business economics - Customer Relationship Management, CRM
    Category: Term Paper , 2020 18 Pages , Grade: 1,3
    Catalog Number: 956762
    Price: US$ 15.99
  • Der Einfluss einer kundenorientierten Kommunikationsstrategie auf die Kundenzufriedenheit
    Title: Der Einfluss einer kundenorientierten Kommunikationsstrategie auf die Kundenzufriedenheit
    Autor:in: Katharina Galayev (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Term Paper , 2018 19 Pages , Grade: 2.7
    Catalog Number: 470940
    Price: US$ 18.99
  • Der Einfluss von Emotionen auf die Kundenzufriedenheit
    Title: Der Einfluss von Emotionen auf die Kundenzufriedenheit
    Autor:in: Anonym (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Term Paper , 2016 20 Pages , Grade: 1,8
    Catalog Number: 458028
    Price: US$ 18.99
  • Der Einfluss von Kundenzufriedenheit in Bezug auf Kosten in der Automobilindustrie bei mittelständischen Unternehmen
    Title: Der Einfluss von Kundenzufriedenheit in Bezug auf Kosten in der Automobilindustrie bei mittelständischen Unternehmen
    Autor:in: Pascal Dach (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Research Paper (undergraduate) , 2016 42 Pages , Grade: 2,7
    Catalog Number: 447311
    Price: US$ 21.99
  • Der Einfluss von Kundenzufriedenheit in Bezug auf Kosten in der Automobilindustrie bei mittelständischen Unternehmen
    Präsentation zur Proseminararbeit
    Title: Der Einfluss von Kundenzufriedenheit in Bezug auf Kosten in der Automobilindustrie bei mittelständischen Unternehmen
    Autor:in: Pascal Dach (Author)
    Subject: Business economics - Miscellaneous
    Category: Presentation slides , 2017 13 Pages , Grade: 1,8
    Catalog Number: 447315
    Price: US$ 5.99
  • Der Fragebogen als eine der Marktforschungsmethoden zum Ermitteln der Kundenzufriedenheit in einem gastronomischen Unternehmen
    Title: Der Fragebogen als eine der Marktforschungsmethoden zum Ermitteln der Kundenzufriedenheit in einem gastronomischen Unternehmen
    Autor:in: Jenny Pabst (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Project Report , 2009 45 Pages , Grade: 2,1
    Catalog Number: 159491
    Price: US$ 21.99
  • Der mühsame Kampf um den ehemaligen Kunden. Die Kundenrückgewinnung im Zeitalter der Digitalisierung
    Customer Relationship Management im Hinblick auf den Kunden 4.0
    Title: Der mühsame Kampf um den ehemaligen Kunden. Die Kundenrückgewinnung im Zeitalter der Digitalisierung
    Autor:in: Thomas Gildemeyer (Author)
    Subject: Business economics - Trade and Distribution
    Category: Bachelor Thesis , 2018 130 Pages , Grade: 1,3
    Catalog Number: 413217
    Price: US$ 40.99
  • Der Net Promoter Score als alleiniger Indikator für Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität. Analyse der Aussagekraft
    Title: Der Net Promoter Score als alleiniger Indikator für Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität. Analyse der Aussagekraft
    Autor:in: Julia Scheuerer (Author)
    Subject: Business economics - Market research
    Category: Term Paper , 2021 15 Pages , Grade: 1,2
    Catalog Number: 1151355
    Price: US$ 14.99
  • Der schwierige Kampf um den verlorenen Kunden. Eine kritische Analyse der Kundenrückgewinnung
    Title: Der schwierige Kampf um den verlorenen Kunden. Eine kritische Analyse der Kundenrückgewinnung
    Autor:in: Anonym (Author)
    Subject: Business economics - Trade and Distribution
    Category: Bachelor Thesis , 2016 63 Pages , Grade: 1,7
    Catalog Number: 336564
    Price: US$ 28.99
  • Der Zusammenhang von Kundenzufriedenheit und Preisbereitschaft im Dienstleistungsbereich
    Theoretische Grundlagen und empirische Fundierung
    Title: Der Zusammenhang von Kundenzufriedenheit und Preisbereitschaft im Dienstleistungsbereich
    Autor:in: Michaela Mechow (Author)
    Subject: Communications - Public Relations, Advertising, Marketing, Social Media
    Category: Seminar Paper , 2010 18 Pages , Grade: 2,3
    Catalog Number: 262802
    Price: US$ 16.99
  • Der Zusammenhang von Mitarbeiterzufriedenheit und Kundenzufriedenheit
    Title: Der Zusammenhang von Mitarbeiterzufriedenheit und Kundenzufriedenheit
    Autor:in: Daniel Friedrich (Author)
    Subject: Leadership and Human Resources - Miscellaneous
    Category: Seminar Paper , 2009 22 Pages , Grade: 2,7
    Catalog Number: 133676
    Price: US$ 19.99
  • Der Zusammenhang von Mitarbeiterzufriedenheit und Kundenzufriedenheit in der Wiener Szenegastronomie am Beispiel U4 Diskothekenbetriebs GmbH
    Title: Der Zusammenhang von Mitarbeiterzufriedenheit und Kundenzufriedenheit in der Wiener Szenegastronomie am Beispiel U4 Diskothekenbetriebs GmbH
    Autor:in: BA Alexander Wulff-Gegenbaur (Author)
    Subject: Tourism - Miscellaneous
    Category: Bachelor Thesis , 2008 63 Pages , Grade: 2
    Catalog Number: 119612
    Price: US$ 34.99
  • Der Zusammenhang zwischen Involvement und Kundenzufriedenheit - Eine kausalanalytische Untersuchung
    Title: Der Zusammenhang zwischen Involvement und Kundenzufriedenheit - Eine kausalanalytische Untersuchung
    Autor:in: Fabian von Loewenfeld (Author)
    Subject: Business economics - General
    Category: Diploma Thesis , 1999 122 Pages , Grade: 1
    Catalog Number: 185359
    Price: US$ 42.99
  • Der Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung - Eine kritische Analyse
    Title: Der Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung - Eine kritische Analyse
    Autor:in: Daniel Gromotka (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Seminar Paper , 2002 18 Pages , Grade: 2,3
    Catalog Number: 6841
    Price: US$ 18.99
  • Destinationsführerschaft der Insel Bohol auf den Philippinen. Touristische Markt- u. Potenzialanalyse
    Title: Destinationsführerschaft der Insel Bohol auf den Philippinen. Touristische Markt- u. Potenzialanalyse
    Autor:in: Olga Martynova (Author)
    Subject: Tourism - Miscellaneous
    Category: Bachelor Thesis , 2012 89 Pages , Grade: 1,3
    Catalog Number: 266722
    Price: US$ 42.99
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