Die Entwicklung einer Persona ist ein wichtiger Schritt im Design Thinking-Prozess, da sie es ermöglicht, die Bedürfnisse und Erwartungen von Kunden oder Nutzern zu verstehen und darauf basierend Lösungen zu entwickeln. Im Marketing wird die Persona oft verwendet, um Zielgruppen zu definieren und Marketingstrategien zu entwickeln. Die Persona kann auch in anderen Disziplinen wie der Psychologie oder der Soziologie verwendet werden, um bestimmte Verhaltensweisen oder Rollen zu beschreiben. Insgesamt ist die Persona ein wichtiges Konzept, das in verschiedenen Disziplinen verwendet wird, um die Bedürfnisse und Erwartungen von Menschen besser zu verstehen. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu diesem Thema als PDF und eBook bei GRIN, viele auch als Print-on-Demand.