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Wissenschaftliche Texte zu Beschwerdemanagement
106 Veröffentlichungen
Seite 3 von 5
Beschwerdemanagement. Ein Instrument zur Kundenbindung
Autor:in:
Vera Leiner (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Studienarbeit , 2006 38 Seiten , Note: 1,7
Katalognummer:
72075
Preis:
US$ 19,99
Beschwerdemanagement. Ein Instrument zur Verbesserung der Kundenorientierung und -bindung?
Evaluation am Beispiel einer Kommunalverwaltung
Autor:in:
Jeanette Dahlman (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Hausarbeit , 2015 48 Seiten , Note: 1,3
Katalognummer:
334610
Preis:
US$ 21,99
Beschwerdemanagement. Ein unterschätztes Marketinginstrument zur Kundenbindung?
Autor:in:
Stefan Schipflinger (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Hausarbeit , 2019 18 Seiten , Note: 1
Katalognummer:
973920
Preis:
US$ 18,99
Beschwerdemanagement. Entwicklung eines Beschwerdemanagementkonzeptes anhand des amerikanischen Smartphone-Herstellers "Well Bell"
Fallstudie
Autor:in:
Chantalle Mertens (Autor:in)
Fach:
BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation
Kategorie:
Fallstudie , 2018 15 Seiten , Note: 1,0
Katalognummer:
448241
Preis:
US$ 18,99
Beschwerdemanagement. Möglichkeiten für Weiterbildungsanbieter
Autor:in:
Oliver Hankofer (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Hausarbeit , 2014 25 Seiten , Note: 1,7
Katalognummer:
272917
Preis:
US$ 19,99
Beschwerdemanagement. Welche Erwartungshaltung haben Kunden heute in Bezug auf das Beschwerdemanagement?
Autor:in:
Irene Reichert (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Seminararbeit , 2020 14 Seiten , Note: 1,3
Katalognummer:
1192591
Preis:
US$ 18,99
Beschwerdemanagement. Zurückgewinnung unzufriedener Kunden
Autor:in:
Stefan Schmillen (Autor:in)
Fach:
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie:
Seminararbeit , 2018 17 Seiten , Note: 2,7
Katalognummer:
512438
Preis:
US$ 16,99
Corporate Shitstorm Management. Wie Unternehmen richtig reagieren und kommunizieren
Autor:in:
Jessica Gügel (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Fachbuch , 2019 112 Seiten
Katalognummer:
464297
Preis:
US$ 42,99
Das aktive Beschwerdemanagement als Instrument des Kundenmanagements von Behörden
Autor:in:
Simon Brost (Autor:in)
Fach:
Organisation und Verwaltung - Öffentliche Verwaltung
Kategorie:
Studienarbeit , 2018 25 Seiten , Note: 2,3
Katalognummer:
1506975
Preis:
US$ 18,99
Das Beschwerdemanagement als vorgeschriebenes Instrument des Qualitätsmanagements
Autor:in:
Hans-Hermann Rieck (Autor:in)
Fach:
Pflegewissenschaft - Pflegemanagement
Kategorie:
Studienarbeit , 2003 26 Seiten , Note: 2
Katalognummer:
12791
Preis:
US$ 18,99
Das Beschwerdemanagement als wichtiges Instrument des Qualitätsmanagements von Dienstleistungen
Autor:in:
Anonym (Autor:in)
Fach:
BWL - Sonstiges
Kategorie:
Seminararbeit , 2016 16 Seiten , Note: 2,0
Katalognummer:
388157
Preis:
US$ 18,99
Das Beschwerdemanagementsystem. Die Verbesserung der Produkt- und Prozessqualität in Unternehmen
Autor:in:
Maximilian Mayr (Autor:in)
Fach:
BWL - Allgemeines
Kategorie:
Bachelorarbeit , 2012 90 Seiten , Note: 1,3
Katalognummer:
465055
Preis:
US$ 42,99
Das Beschwerdeverhalten von Konsumenten unterschiedlicher Kulturen nach dem Kauf von Nahrungsmitteln
Konzeption einer empirischen Analyse
Autor:in:
Mathias Kemner (Autor:in)
Fach:
BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation
Kategorie:
Hausarbeit , 2010 15 Seiten , Note: 1,0
Katalognummer:
293570
Preis:
US$ 18,99
Dealing with complaining customers in sport clubs
Autor:in:
Daniel Diener (Autor:in)
Fach:
BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation
Kategorie:
Hausarbeit , 2010 40 Seiten , Note: 1,3
Katalognummer:
168022
Preis:
US$ 19,99
Der direkte Beschwerdemanagementprozess
Zum Umgang mit Beschwerden bei der Allianz SE
Autor:in:
Max Kremnitz (Autor:in)
Fach:
Psychologie - Wirtschaftspsychologie
Kategorie:
Studienarbeit , 2020 31 Seiten , Note: 1,7
Katalognummer:
937528
Preis:
US$ 6,99
Der Einsatz von Mediation im Beschwerdemanagement der Banken
Autor:in:
Jens Schwerdtfeger (Autor:in)
Fach:
BWL - Bank, Börse, Versicherung
Kategorie:
Studienarbeit , 2005 14 Seiten , Note: "keine"
Katalognummer:
112294
Preis:
US$ 18,99
Der Faktor Mitarbeiter als Problem bei der Implementierung eines Beschwerdemanagements
Autor:in:
Niklas Müller (Autor:in)
Fach:
BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation
Kategorie:
Bachelorarbeit , 2012 44 Seiten , Note: 1,3
Katalognummer:
1363884
Preis:
US$ 21,99
Die Einführung eines Beschwerdemanagements in einer Kindertageseinrichtung. Aufgaben und Ziele
Autor:in:
Anke Jendahl (Autor:in)
Fach:
Pflegewissenschaft - Pflegemanagement
Kategorie:
Hausarbeit , 2014 13 Seiten , Note: 1,7
Katalognummer:
313346
Preis:
US$ 16,99
Die Folgen von Informationsasymmetrien auf die Qualität von Dienstleistungen bei Anbietern und Nachfragern und Strategien der Überwindung
Eine kritische Betrachtung
Autor:in:
Master of Arts Alexander Malek (Autor:in)
Fach:
BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation
Kategorie:
Masterarbeit , 2011 68 Seiten , Note: 2,3
Katalognummer:
189184
Preis:
US$ 22,99
Die kommunikative Kompetenz bei Gesprächen über die Mitarbeiterentwicklung und beim Beschwerdemanagement
Fachkraft für Leitungsaufgaben in Sozial-, Gesundheits- und Pflegeeinrichtungen
Autor:in:
Yvonne Ospalek (Autor:in)
Fach:
Pflegewissenschaft - Sonstiges
Kategorie:
Hausarbeit , 2017 44 Seiten , Note: 1,0
Katalognummer:
425626
Preis:
US$ 21,99
Die Optimierung einer Reklamationsbearbeitung
Autor:in:
Marvin K. (Autor:in)
Fach:
BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation
Kategorie:
Bachelorarbeit , 2018 84 Seiten , Note: 1,4
Katalognummer:
445113
Preis:
US$ 28,99
Dienstleistungen und Service Management
Autor:in:
Anonym (Autor:in)
Fach:
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie:
Einsendeaufgabe , 2019 24 Seiten , Note: 2
Katalognummer:
998931
Preis:
US$ 7,99
Digitale Unterstützung der Prozesse zur Mängelmeldung und -beseitigung in Wohnungsunternehmen und Hausverwaltungen
Autor:in:
Anonym (Autor:in)
Fach:
Ingenieurwissenschaften - Bauingenieurwesen
Kategorie:
Masterarbeit , 2018 113 Seiten , Note: 1,3
Katalognummer:
462723
Preis:
US$ 42,99
Einführung in das Beschwerdemanagement im Gesundheitswesen
Autor:in:
Abdul Wasiqi (Autor:in)
Fach:
Gesundheit - Gesundheitswesen
Kategorie:
Hausarbeit , 2019 30 Seiten , Note: 1
Katalognummer:
492861
Preis:
US$ 18,99
Einfluss der Kundenbeteiligung bei der Service Recovery via Social Media. Eine empirische Analyse
Autor:in:
Norman Bockwoldt (Autor:in)
Fach:
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie:
Masterarbeit , 2020 113 Seiten
Katalognummer:
975651
Preis:
US$ 42,99
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