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Textes scientifiques sur  Beschwerdemanagement

106  Publications
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  • Ökonomische Effekte von Brand Communities aus Unternehmenssicht
    Titre: Ökonomische Effekte von Brand Communities aus Unternehmenssicht
    Autor:in: Manuel Radlinger (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - Direction d'entreprise, Management, Organisation
    Catégorie: Thèse de Bachelor , 2017 43 Pages , Note: 2,3
    N° de catalogue: 437873
    Prix: US$ 21,99
  • Analysis and Application of Dynamic Patterns within the Context of Complaint Management
    Titre: Analysis and Application of Dynamic Patterns within the Context of Complaint Management
    Autor:in: Martina Müller (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
    Catégorie: Mémoire (de fin d'études) , 2010 68 Pages , Note: 1,7
    N° de catalogue: 179888
    Prix: US$ 34,99
  • Aufbau eines funktionierenden Beschwerdemanagements für Unternehmen und Mitarbeiter
    Titre: Aufbau eines funktionierenden Beschwerdemanagements für Unternehmen und Mitarbeiter
    Autor:in: Nadine Reimer (Auteur)
    Matière: Gestion des ressources humaines - Divers
    Catégorie: Exposé Écrit pour un Séminaire / Cours , 2015 15 Pages , Note: 1,3
    N° de catalogue: 323212
    Prix: US$ 11,99
  • Auswertung der Umfrage: Beschwerdemanagement in der Assekuranz
    Titre: Auswertung der Umfrage: Beschwerdemanagement in der Assekuranz
    Autor:in: Diplom-Kaufmann / Diplom-Volkswirt Thomas Krosse (Auteur), Jens Ringel (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - Banque, Bourse, Assurance
    Catégorie: Travail de Recherche , 2005 43 Pages , Note: "keine"
    N° de catalogue: 92270
    Prix: US$ 21,99
  • Auswirkungen der Implementierung eines Beschwerdemanagements
    Titre: Auswirkungen der Implementierung eines Beschwerdemanagements
    Autor:in: Nick Manweiler (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
    Catégorie: Mémoire (de fin d'études) , 2013 50 Pages , Note: 2,0
    N° de catalogue: 274236
    Prix: US$ 17,99
  • Beschwerdemanagement
    Titre: Beschwerdemanagement
    Autor:in: Michael Löhr (Auteur), Christian Heins Lutz Wehlitz (Auteur)
    Matière: Sciences infirmières - Gestion des soins infirmiers
    Catégorie: Dossier / Travail , 2006 53 Pages , Note: Keine
    N° de catalogue: 91813
    Prix: US$ 21,99
  • Beschwerdemanagement
    Titre: Beschwerdemanagement
    Autor:in: Iris Klomann (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
    Catégorie: Exposé Écrit pour un Séminaire / Cours , 2002 32 Pages , Note: 1,5
    N° de catalogue: 9701
    Prix: US$ 19,99
  • Beschwerdemanagement
    Titre: Beschwerdemanagement
    Autor:in: Julia Krooß (Auteur)
    Matière: Tourisme - Divers
    Catégorie: Dossier / Travail , 2002 26 Pages , Note: 2
    N° de catalogue: 10139
    Prix: US$ 18,99
  • Beschwerdemanagement - Ein Instrument der Kundenbindung
    Titre: Beschwerdemanagement - Ein Instrument der Kundenbindung
    Autor:in: Stephan Arndt (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
    Catégorie: Exposé Écrit pour un Séminaire / Cours , 2007 32 Pages , Note: 1,7
    N° de catalogue: 85973
    Prix: US$ 19,99
  • Beschwerdemanagement als Bestandteil von Beratungen von SexarbeiterInnen
    Titre: Beschwerdemanagement als Bestandteil von Beratungen von SexarbeiterInnen
    Autor:in: Cornelia Tillmann-Rogowski (Auteur)
    Matière: Travail Social
    Catégorie: Dossier / Travail , 2010 13 Pages , Note: 1,0
    N° de catalogue: 152497
    Prix: US$ 16,99
  • Beschwerdemanagement als Chance zur Optimierung der Kundenbindung
    Titre: Beschwerdemanagement als Chance zur Optimierung der Kundenbindung
    Autor:in: Adam Liskar (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - Direction d'entreprise, Management, Organisation
    Catégorie: Exposé Écrit pour un Séminaire / Cours , 2018 31 Pages , Note: 2.0
    N° de catalogue: 503745
    Prix: US$ 19,99
  • Beschwerdemanagement als Instrument der Kundenbindung
    Titre: Beschwerdemanagement als Instrument der Kundenbindung
    Autor:in: Dipl.-Kff. (FH) Michaela Grell (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
    Catégorie: Dossier / Travail , 2005 11 Pages , Note: gut
    N° de catalogue: 41994
    Prix: US$ 18,99
  • Beschwerdemanagement als Instrument der Kundenbindung
    Titre: Beschwerdemanagement als Instrument der Kundenbindung
    Autor:in: Tanja Kisters (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
    Catégorie: Dossier / Travail , 2004 14 Pages , Note: bestanden - gut
    N° de catalogue: 28326
    Prix: US$ 18,99
  • Beschwerdemanagement als Instrument der Kundenbindung
    Titre: Beschwerdemanagement als Instrument der Kundenbindung
    Autor:in: Melanie Rettenberger (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
    Catégorie: Travail d'étude , 2005 28 Pages , Note: 2,0
    N° de catalogue: 38596
    Prix: US$ 19,99
  • Beschwerdemanagement als Instrument der Kundenbindung
    Titre: Beschwerdemanagement als Instrument der Kundenbindung
    Autor:in: Fatima Bazi (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
    Catégorie: Dossier / Travail , 2005 13 Pages , Note: gut
    N° de catalogue: 39242
    Prix: US$ 18,99
  • Beschwerdemanagement als Instrument der Kundenbindung
    Titre: Beschwerdemanagement als Instrument der Kundenbindung
    Autor:in: Timo Gröttrup (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
    Catégorie: Dossier / Travail , 2004 10 Pages
    N° de catalogue: 44685
    Prix: US$ 6,99
  • Beschwerdemanagement als Instrument der Kundenbindung
    Titre: Beschwerdemanagement als Instrument der Kundenbindung
    Autor:in: Diplom-Kaufmann (FH) Tobias Schmitz (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
    Catégorie: Mémoire pour le Diplôme Intermédiaire , 2006 13 Pages , Note: bestanden
    N° de catalogue: 54563
    Prix: US$ 18,99
  • Beschwerdemanagement als Instrument der Kundenbindung
    Titre: Beschwerdemanagement als Instrument der Kundenbindung
    Autor:in: Anonym (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - Généralités
    Catégorie: Dossier / Travail , 2008 35 Pages , Note: 1,7
    N° de catalogue: 154647
    Prix: US$ 19,99
  • Beschwerdemanagement als Instrument der Kundenbindung in Finanzdienstleistungsunternehmen
    Titre: Beschwerdemanagement als Instrument der Kundenbindung in Finanzdienstleistungsunternehmen
    Autor:in: Anita Baron (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
    Catégorie: Thèse de Bachelor , 2011 61 Pages , Note: 1,3
    N° de catalogue: 170665
    Prix: US$ 34,99
  • Beschwerdemanagement als Instrument der Qualitätsverbesserung, Patientenorientierung und Kundenbindung
    Titre: Beschwerdemanagement als Instrument der Qualitätsverbesserung, Patientenorientierung und Kundenbindung
    Autor:in: Kristin Gühl (Auteur)
    Matière: Santé - Divers
    Catégorie: Mémoire pour le Diplôme Intermédiaire , 2008 47 Pages , Note: 1,0
    N° de catalogue: 198202
    Prix: US$ 17,99
  • Beschwerdemanagement als Instrument des CRM
    Titre: Beschwerdemanagement als Instrument des CRM
    Autor:in: Dipl. Betriebswirt (FH) Daniel Friedrich (Auteur), Christian Schmid (Auteur)
    Matière: Médias / Communication - Relations publiques, Publicité, Marketing, Médias sociaux
    Catégorie: Dossier / Travail de Séminaire , 2010 34 Pages , Note: 1,7
    N° de catalogue: 150409
    Prix: US$ 18,99
  • Beschwerdemanagement als Instrument des Qualitätsmanagements von Dienstleistungen
    Möglichkeiten und Chancen im Gesundheitsbereich
    Titre: Beschwerdemanagement als Instrument des Qualitätsmanagements von Dienstleistungen
    Autor:in: Michael Franke (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - Direction d'entreprise, Management, Organisation
    Catégorie: Dossier / Travail , 2017 17 Pages , Note: 1,7
    N° de catalogue: 499067
    Prix: US$ 18,99
  • Beschwerdemanagement als Instrument eines kundenorientierten Dienstleistungscontrollings: Möglichkeiten und Grenzen
    Titre: Beschwerdemanagement als Instrument eines kundenorientierten Dienstleistungscontrollings: Möglichkeiten und Grenzen
    Autor:in: Claudia Trabold (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - Direction d'entreprise, Management, Organisation
    Catégorie: Dossier / Travail de Séminaire , 2007 18 Pages , Note: 1,3
    N° de catalogue: 118180
    Prix: US$ 18,99
  • Beschwerdemanagement als Instrument zur Kundenbindung
    Titre: Beschwerdemanagement als Instrument zur Kundenbindung
    Autor:in: Anonym (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
    Catégorie: Dossier / Travail , 2014 23 Pages , Note: 2,0
    N° de catalogue: 269079
    Prix: US$ 19,99
  • Beschwerdemanagement als Instrument zur Stärkung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
    Titre: Beschwerdemanagement als Instrument zur Stärkung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
    Autor:in: Niklas Elser (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - Généralités
    Catégorie: Thèse de Bachelor , 2017 52 Pages , Note: 2,0
    N° de catalogue: 351973
    Prix: US$ 21,99
  • Beschwerdemanagement als Instrument zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
    Titre: Beschwerdemanagement als Instrument zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
    Autor:in: Max Piekarek (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - Direction d'entreprise, Management, Organisation
    Catégorie: Dossier / Travail , 2016 19 Pages , Note: 1,3
    N° de catalogue: 386015
    Prix: US$ 18,99
  • Beschwerdemanagement als Kundenbindungsinstrument
    Titre: Beschwerdemanagement als Kundenbindungsinstrument
    Autor:in: Thomas Wagner (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
    Catégorie: Exposé Écrit pour un Séminaire / Cours , 2004 26 Pages , Note: 1,0
    N° de catalogue: 31229
    Prix: US$ 19,99
  • Beschwerdemanagement als Kundenbindungsinstrument
    Titre: Beschwerdemanagement als Kundenbindungsinstrument
    Autor:in: Philipp Sandmann (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
    Catégorie: Dossier / Travail , 2006 19 Pages , Note: 2,0
    N° de catalogue: 58787
    Prix: US$ 18,99
  • Beschwerdemanagement bei Dienstleistungen
    Titre: Beschwerdemanagement bei Dienstleistungen
    Autor:in: Christian Schmitt (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
    Catégorie: Exposé Écrit pour un Séminaire / Cours , 2006 20 Pages , Note: 2,3
    N° de catalogue: 80857
    Prix: US$ 18,99
  • Beschwerdemanagement im Bereich der deutschen genossenschaftlichen Bankengruppe
    Titre: Beschwerdemanagement im Bereich der deutschen genossenschaftlichen Bankengruppe
    Autor:in: Betriebswirt (VWA) Marco Rauthe (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - Banque, Bourse, Assurance
    Catégorie: Mémoire (de fin d'études) , 2005 70 Pages , Note: 1,3
    N° de catalogue: 76041
    Prix: US$ 34,99
  • Beschwerdemanagement im Handel. Analyse und Lösungskonzept
    Am Beispiel eines Discounters
    Titre: Beschwerdemanagement im Handel. Analyse und Lösungskonzept
    Autor:in: Andreas Kaiser (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
    Catégorie: Mémoire (de fin d'études) , 2005 80 Pages , Note: 1,7
    N° de catalogue: 36180
    Prix: US$ 34,99
  • Beschwerdemanagement im Krankenhaus
    Titre: Beschwerdemanagement im Krankenhaus
    Autor:in: Agnes Manka (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - Direction d'entreprise, Management, Organisation
    Catégorie: Dossier / Travail , 2007 16 Pages , Note: 1,7
    N° de catalogue: 91231
    Prix: US$ 18,99
  • Beschwerdemanagement im Krankenhaus. Geeignetes Mittel zur Kundenbindung und Qualitätssicherung?
    Titre: Beschwerdemanagement im Krankenhaus. Geeignetes Mittel zur Kundenbindung und Qualitätssicherung?
    Autor:in: Anonym (Auteur)
    Matière: Santé - Système de santé
    Catégorie: Dossier / Travail , 2020 20 Pages , Note: 1,3
    N° de catalogue: 1040275
    Prix: US$ 16,99
  • Beschwerdemanagement im Privatkundengeschäft
    Bedeutung und Umsetzungsoptionen
    Titre: Beschwerdemanagement im Privatkundengeschäft
    Autor:in: Alexander Heuser (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
    Catégorie: Exposé Écrit pour un Séminaire / Cours , 2013 18 Pages , Note: 2,0
    N° de catalogue: 262153
    Prix: US$ 18,99
  • Beschwerdemanagement in der Altenhilfeeinrichtung
    Titre: Beschwerdemanagement in der Altenhilfeeinrichtung
    Autor:in: Christoph Bärwald (Auteur)
    Matière: Santé - Divers
    Catégorie: Dossier / Travail , 2010 16 Pages
    N° de catalogue: 169351
    Prix: US$ 16,99
  • Beschwerdemanagement in der Bankwirtschaft
    Titre: Beschwerdemanagement in der Bankwirtschaft
    Autor:in: Katharina Zander (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - Banque, Bourse, Assurance
    Catégorie: Dossier / Travail , 2010 24 Pages , Note: 1,3
    N° de catalogue: 171287
    Prix: US$ 19,99
  • Beschwerdemanagement in Dienstleistungsunternehmen
    Titre: Beschwerdemanagement in Dienstleistungsunternehmen
    Autor:in: Nicole Kleinschmidt (Auteur)
    Matière: Gestion des ressources humaines - Divers
    Catégorie: Mémoire (de fin d'études) , 2003 66 Pages , Note: 5,2 Schweiz
    N° de catalogue: 19035
    Prix: US$ 34,99
  • Beschwerdemanagement in Dienstleistungsunternehmen
    Eine Fallstudie bei der Wiener Sozialdienste Alten- und Pflegedienste GmbH
    Titre: Beschwerdemanagement in Dienstleistungsunternehmen
    Autor:in: Mag.(FH) Thomas Wilfling (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - Sciences de l'information, gestion de l'information
    Catégorie: Mémoire (de fin d'études) , 2005 90 Pages , Note: 1
    N° de catalogue: 127291
    Prix: US$ 42,99
  • Beschwerdemanagement in einer Rehabilitationsklinik
    Titre: Beschwerdemanagement in einer Rehabilitationsklinik
    Autor:in: Dr. Eibe Hinrichs (Auteur)
    Matière: Santé - Divers
    Catégorie: Livre Spécialisé , 2002 40 Pages , Note: 1,0
    N° de catalogue: 272809
    Prix: US$ 18,99
  • Beschwerdemanagement in Finanzdienstleistungsunternehmen
    Titre: Beschwerdemanagement in Finanzdienstleistungsunternehmen
    Autor:in: Michael Korfkamp (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
    Catégorie: Mémoire (de fin d'études) , 2008 85 Pages , Note: 1,70
    N° de catalogue: 88832
    Prix: US$ 42,99
  • Beschwerdemanagement in Kommunalverwaltungen. Theoretische Grundlagen, Städtevergleich, Implementierungsstrategie
    Für die Stadt Halle (Saale)
    Titre: Beschwerdemanagement in Kommunalverwaltungen. Theoretische Grundlagen, Städtevergleich, Implementierungsstrategie
    Autor:in: Jane Unger (Auteur)
    Matière: Gestion des ressources humaines - Divers
    Catégorie: Mémoire (de fin d'études) , 2004 123 Pages , Note: 1,00
    N° de catalogue: 89446
    Prix: US$ 42,99
  • Beschwerdemanagement in Kreditinstituten
    Titre: Beschwerdemanagement in Kreditinstituten
    Autor:in: Peter Kleinhans (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - Banque, Bourse, Assurance
    Catégorie: Exposé Écrit pour un Séminaire / Cours , 2014 26 Pages , Note: 1,7
    N° de catalogue: 312064
    Prix: US$ 19,99
  • Beschwerdemanagement in Kreditinstituten als Mittel zur Kundenbindung
    Titre: Beschwerdemanagement in Kreditinstituten als Mittel zur Kundenbindung
    Autor:in: Sandra Pietsch (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - Banque, Bourse, Assurance
    Catégorie: Mémoire (de fin d'études) , 2003 133 Pages , Note: 1,3
    N° de catalogue: 17801
    Prix: US$ 42,99
  • Beschwerdemanagement in kundenorientierten Unternehmen. Ziele, Aufgaben, Kundenbindungsstrategien
    Titre: Beschwerdemanagement in kundenorientierten Unternehmen. Ziele, Aufgaben, Kundenbindungsstrategien
    Autor:in: Michael Korfkamp (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
    Catégorie: Texte Universitaire , 2008 18 Pages
    N° de catalogue: 295951
    Prix: US$ 18,99
  • Beschwerdemanagement in Medizin und Pflege. Definition, Ziele und Prozesse
    Titre: Beschwerdemanagement in Medizin und Pflege. Definition, Ziele und Prozesse
    Autor:in: Diplom-Pflegewirt (FH) Peter-Michael Schulz (Auteur)
    Matière: Sciences infirmières - Gestion des soins infirmiers
    Catégorie: Dossier / Travail , 2002 24 Pages , Note: 1,0
    N° de catalogue: 18044
    Prix: US$ 18,99
  • Beschwerdemanagement in Versicherungsunternehmen als Instrument der Kundenbindung
    Titre: Beschwerdemanagement in Versicherungsunternehmen als Instrument der Kundenbindung
    Autor:in: Sebastian Gugel (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - Banque, Bourse, Assurance
    Catégorie: Travail de Projet (scientifique-pratique) , 2012 33 Pages , Note: 1,6
    N° de catalogue: 208463
    Prix: US$ 19,99
  • Beschwerdemanagement und Methoden
    Gestaltung eines effizienten Beschwerdemanagementprozess
    Titre: Beschwerdemanagement und Methoden
    Autor:in: Madeleine Mayer (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
    Catégorie: Exposé Écrit pour un Séminaire / Cours , 2009 25 Pages , Note: 1,3
    N° de catalogue: 151460
    Prix: US$ 19,99
  • Beschwerdemanagement zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit. Ziele und Phasen des Beschwerdemanagementprozesses
    Titre: Beschwerdemanagement zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit. Ziele und Phasen des Beschwerdemanagementprozesses
    Autor:in: Anonym (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - Gestion de la relation client, GRC
    Catégorie: Dossier / Travail , 2019 19 Pages , Note: 1,0
    N° de catalogue: 1235007
    Prix: US$ 16,99
  • Beschwerdemanagement: Gestaltung eines Beschwerdenanagementprozesses anhand eines Beispiels aus der Hotellerie
    Titre: Beschwerdemanagement: Gestaltung eines Beschwerdenanagementprozesses anhand eines Beispiels aus der Hotellerie
    Autor:in: Enrico Böhm (Auteur)
    Matière: Tourisme - Hôtellerie / Restauration
    Catégorie: Travail d'étude , 2007 38 Pages , Note: 1,0
    N° de catalogue: 200134
    Prix: US$ 19,99
  • Beschwerdemanagement. Ein Instrument der Kundenorientierung
    Titre: Beschwerdemanagement. Ein Instrument der Kundenorientierung
    Autor:in: Marco Waßmann (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
    Catégorie: Mémoire (de fin d'études) , 2003 68 Pages , Note: 1,0
    N° de catalogue: 17155
    Prix: US$ 34,99
  • Beschwerdemanagement. Ein Instrument zur Kundenbindung
    Titre: Beschwerdemanagement. Ein Instrument zur Kundenbindung
    Autor:in: Vera Leiner (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
    Catégorie: Travail d'étude , 2006 38 Pages , Note: 1,7
    N° de catalogue: 72075
    Prix: US$ 19,99
  • Beschwerdemanagement. Ein Instrument zur Verbesserung der Kundenorientierung und -bindung?
    Evaluation am Beispiel einer Kommunalverwaltung
    Titre: Beschwerdemanagement. Ein Instrument zur Verbesserung der Kundenorientierung und -bindung?
    Autor:in: Jeanette Dahlman (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
    Catégorie: Dossier / Travail , 2015 48 Pages , Note: 1,3
    N° de catalogue: 334610
    Prix: US$ 21,99
  • Beschwerdemanagement. Ein unterschätztes Marketinginstrument zur Kundenbindung?
    Titre: Beschwerdemanagement. Ein unterschätztes Marketinginstrument zur Kundenbindung?
    Autor:in: Stefan Schipflinger (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
    Catégorie: Dossier / Travail , 2019 18 Pages , Note: 1
    N° de catalogue: 973920
    Prix: US$ 18,99
  • Beschwerdemanagement. Entwicklung eines Beschwerdemanagementkonzeptes anhand des amerikanischen Smartphone-Herstellers "Well Bell"
    Fallstudie
    Titre: Beschwerdemanagement. Entwicklung eines Beschwerdemanagementkonzeptes anhand des amerikanischen Smartphone-Herstellers "Well Bell"
    Autor:in: Chantalle Mertens (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - Direction d'entreprise, Management, Organisation
    Catégorie: Étude de cas , 2018 15 Pages , Note: 1,0
    N° de catalogue: 448241
    Prix: US$ 18,99
  • Beschwerdemanagement. Möglichkeiten für Weiterbildungsanbieter
    Titre: Beschwerdemanagement. Möglichkeiten für Weiterbildungsanbieter
    Autor:in: Oliver Hankofer (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
    Catégorie: Dossier / Travail , 2014 25 Pages , Note: 1,7
    N° de catalogue: 272917
    Prix: US$ 19,99
  • Beschwerdemanagement. Welche Erwartungshaltung haben Kunden heute in Bezug auf das Beschwerdemanagement?
    Titre: Beschwerdemanagement. Welche Erwartungshaltung haben Kunden heute in Bezug auf das Beschwerdemanagement?
    Autor:in: Irene Reichert (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
    Catégorie: Exposé Écrit pour un Séminaire / Cours , 2020 14 Pages , Note: 1,3
    N° de catalogue: 1192591
    Prix: US$ 18,99
  • Beschwerdemanagement. Zurückgewinnung unzufriedener Kunden
    Titre: Beschwerdemanagement. Zurückgewinnung unzufriedener Kunden
    Autor:in: Stefan Schmillen (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - Gestion de la relation client, GRC
    Catégorie: Exposé Écrit pour un Séminaire / Cours , 2018 17 Pages , Note: 2,7
    N° de catalogue: 512438
    Prix: US$ 16,99
  • Corporate Shitstorm Management. Wie Unternehmen richtig reagieren und kommunizieren
    Titre: Corporate Shitstorm Management. Wie Unternehmen richtig reagieren und kommunizieren
    Autor:in: Jessica Gügel (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
    Catégorie: Livre Spécialisé , 2019 112 Pages
    N° de catalogue: 464297
    Prix: US$ 42,99
  • Das aktive Beschwerdemanagement als Instrument des Kundenmanagements von Behörden
    Titre: Das aktive Beschwerdemanagement als Instrument des Kundenmanagements von Behörden
    Autor:in: Simon Brost (Auteur)
    Matière: Organisation et administration - Administration publique
    Catégorie: Travail d'étude , 2018 25 Pages , Note: 2,3
    N° de catalogue: 1506975
    Prix: US$ 18,99
  • Das Beschwerdemanagement als vorgeschriebenes Instrument des Qualitätsmanagements
    Titre: Das Beschwerdemanagement als vorgeschriebenes Instrument des Qualitätsmanagements
    Autor:in: Hans-Hermann Rieck (Auteur)
    Matière: Sciences infirmières - Gestion des soins infirmiers
    Catégorie: Travail d'étude , 2003 26 Pages , Note: 2
    N° de catalogue: 12791
    Prix: US$ 18,99
  • Das Beschwerdemanagement als wichtiges Instrument des Qualitätsmanagements von Dienstleistungen
    Titre: Das Beschwerdemanagement als wichtiges Instrument des Qualitätsmanagements von Dienstleistungen
    Autor:in: Anonym (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - Divers
    Catégorie: Exposé Écrit pour un Séminaire / Cours , 2016 16 Pages , Note: 2,0
    N° de catalogue: 388157
    Prix: US$ 18,99
  • Das Beschwerdemanagementsystem. Die Verbesserung der Produkt- und Prozessqualität in Unternehmen
    Titre: Das Beschwerdemanagementsystem. Die Verbesserung der Produkt- und Prozessqualität in Unternehmen
    Autor:in: Maximilian Mayr (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - Généralités
    Catégorie: Thèse de Bachelor , 2012 90 Pages , Note: 1,3
    N° de catalogue: 465055
    Prix: US$ 42,99
  • Das Beschwerdeverhalten von Konsumenten unterschiedlicher Kulturen nach dem Kauf von Nahrungsmitteln
    Konzeption einer empirischen Analyse
    Titre: Das Beschwerdeverhalten von Konsumenten unterschiedlicher Kulturen nach dem Kauf von Nahrungsmitteln
    Autor:in: Mathias Kemner (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - Direction d'entreprise, Management, Organisation
    Catégorie: Dossier / Travail , 2010 15 Pages , Note: 1,0
    N° de catalogue: 293570
    Prix: US$ 18,99
  • Dealing with complaining customers in sport clubs
    Titre: Dealing with complaining customers in sport clubs
    Autor:in: Daniel Diener (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - Direction d'entreprise, Management, Organisation
    Catégorie: Dossier / Travail , 2010 40 Pages , Note: 1,3
    N° de catalogue: 168022
    Prix: US$ 19,99
  • Der direkte Beschwerdemanagementprozess
    Zum Umgang mit Beschwerden bei der Allianz SE
    Titre: Der direkte Beschwerdemanagementprozess
    Autor:in: Max Kremnitz (Auteur)
    Matière: Psychologie - Psychologie économique
    Catégorie: Travail d'étude , 2020 31 Pages , Note: 1,7
    N° de catalogue: 937528
    Prix: US$ 6,99
  • Der Einsatz von Mediation im Beschwerdemanagement der Banken
    Titre: Der Einsatz von Mediation im Beschwerdemanagement der Banken
    Autor:in: Jens Schwerdtfeger (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - Banque, Bourse, Assurance
    Catégorie: Travail d'étude , 2005 14 Pages , Note: "keine"
    N° de catalogue: 112294
    Prix: US$ 18,99
  • Der Faktor Mitarbeiter als Problem bei der Implementierung eines Beschwerdemanagements
    Titre: Der Faktor Mitarbeiter als Problem bei der Implementierung eines Beschwerdemanagements
    Autor:in: Niklas Müller (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - Direction d'entreprise, Management, Organisation
    Catégorie: Thèse de Bachelor , 2012 44 Pages , Note: 1,3
    N° de catalogue: 1363884
    Prix: US$ 21,99
  • Die Einführung eines Beschwerdemanagements in einer Kindertageseinrichtung. Aufgaben und Ziele
    Titre: Die Einführung eines Beschwerdemanagements in einer Kindertageseinrichtung. Aufgaben und Ziele
    Autor:in: Anke Jendahl (Auteur)
    Matière: Sciences infirmières - Gestion des soins infirmiers
    Catégorie: Dossier / Travail , 2014 13 Pages , Note: 1,7
    N° de catalogue: 313346
    Prix: US$ 16,99
  • Die Folgen von Informationsasymmetrien auf die Qualität von Dienstleistungen bei Anbietern und Nachfragern und Strategien der Überwindung
    Eine kritische Betrachtung
    Titre: Die Folgen von Informationsasymmetrien auf die Qualität von Dienstleistungen bei Anbietern und Nachfragern und Strategien der Überwindung
    Autor:in: Master of Arts Alexander Malek (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - Direction d'entreprise, Management, Organisation
    Catégorie: Thèse de Master , 2011 68 Pages , Note: 2,3
    N° de catalogue: 189184
    Prix: US$ 22,99
  • Die kommunikative Kompetenz bei Gesprächen über die Mitarbeiterentwicklung und beim Beschwerdemanagement
    Fachkraft für Leitungsaufgaben in Sozial-, Gesundheits- und Pflegeeinrichtungen
    Titre: Die kommunikative Kompetenz bei Gesprächen über die Mitarbeiterentwicklung und beim Beschwerdemanagement
    Autor:in: Yvonne Ospalek (Auteur)
    Matière: Sciences infirmières - Divers
    Catégorie: Dossier / Travail , 2017 44 Pages , Note: 1,0
    N° de catalogue: 425626
    Prix: US$ 21,99
  • Die Optimierung einer Reklamationsbearbeitung
    Titre: Die Optimierung einer Reklamationsbearbeitung
    Autor:in: Marvin K. (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - Direction d'entreprise, Management, Organisation
    Catégorie: Thèse de Bachelor , 2018 84 Pages , Note: 1,4
    N° de catalogue: 445113
    Prix: US$ 28,99
  • Dienstleistungen und Service Management
    Titre: Dienstleistungen und Service Management
    Autor:in: Anonym (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - Gestion de la relation client, GRC
    Catégorie: Devoir expédié , 2019 24 Pages , Note: 2
    N° de catalogue: 998931
    Prix: US$ 7,99
  • Digitale Unterstützung der Prozesse zur Mängelmeldung und -beseitigung in Wohnungsunternehmen und Hausverwaltungen
    Titre: Digitale Unterstützung der Prozesse zur Mängelmeldung und -beseitigung in Wohnungsunternehmen und Hausverwaltungen
    Autor:in: Anonym (Auteur)
    Matière: Ingénierie - Ingénieur Civil
    Catégorie: Thèse de Master , 2018 113 Pages , Note: 1,3
    N° de catalogue: 462723
    Prix: US$ 42,99
  • Einführung in das Beschwerdemanagement im Gesundheitswesen
    Titre: Einführung in das Beschwerdemanagement im Gesundheitswesen
    Autor:in: Abdul Wasiqi (Auteur)
    Matière: Santé - Système de santé
    Catégorie: Dossier / Travail , 2019 30 Pages , Note: 1
    N° de catalogue: 492861
    Prix: US$ 18,99
  • Einfluss der Kundenbeteiligung bei der Service Recovery via Social Media. Eine empirische Analyse
    Titre: Einfluss der Kundenbeteiligung bei der Service Recovery via Social Media. Eine empirische Analyse
    Autor:in: Norman Bockwoldt (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - Gestion de la relation client, GRC
    Catégorie: Thèse de Master , 2020 113 Pages
    N° de catalogue: 975651
    Prix: US$ 42,99
  • Entrepreneurial Management
    Versandhandel mit Speziallebensmitteln für Konsumenten mit Allergien oder Unverträglichkeiten gegenüber Gluten oder Laktose
    Titre: Entrepreneurial Management
    Autor:in: Dipl.-Betriebswirt (FH) Frank Eckhoff (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - Divers
    Catégorie: Exposé Écrit pour un Séminaire / Cours , 2007 17 Pages , Note: 1,0
    N° de catalogue: 134881
    Prix: US$ 18,99
  • Entwicklung und Einführung eines systematischen Reklamationsmanagements in einer schweizerischen Krankenversicherung
    Titre: Entwicklung und Einführung eines systematischen Reklamationsmanagements in einer schweizerischen Krankenversicherung
    Autor:in: Lukas Liem (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - Direction d'entreprise, Management, Organisation
    Catégorie: Thèse de Master , 2010 118 Pages , Note: sehr gut
    N° de catalogue: 163491
    Prix: US$ 42,99
  • Erfolgreiches Beschwerdemanagement. Ein Instrument zur Beeinflussung der Kundenzufriedenheit in der mittelständischen Individualhotellerie
    Entwicklung eines Handlungskonzeptes
    Titre: Erfolgreiches Beschwerdemanagement. Ein Instrument zur Beeinflussung der Kundenzufriedenheit in der mittelständischen Individualhotellerie
    Autor:in: Lisa Wolfsteiner (Auteur)
    Matière: Tourisme - Gestion hôtelière
    Catégorie: Thèse de Bachelor , 2017 76 Pages , Note: 1,0
    N° de catalogue: 539235
    Prix: US$ 34,99
  • Erstellung und Einrichtung eines Beschwerdemanagementsystems in einer mittelständischen Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgesellschaft
    Titre: Erstellung und Einrichtung eines Beschwerdemanagementsystems in einer mittelständischen Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgesellschaft
    Autor:in: Jens Hahne (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
    Catégorie: Travail d'étude , 2006 49 Pages , Note: 1,3
    N° de catalogue: 67928
    Prix: US$ 21,99
  • Interkulturelles Management - Betrachtung des kulturellen Einflusses auf ausgewählte Aspekte
    Titre: Interkulturelles Management - Betrachtung des kulturellen Einflusses auf ausgewählte Aspekte
    Autor:in: Nicole Tode (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - Direction d'entreprise, Management, Organisation
    Catégorie: Thèse de Bachelor , 2009 79 Pages , Note: 1,3
    N° de catalogue: 203055
    Prix: US$ 34,99
  • Kommunikative Strategien zur Vermeidung und Bewältigung von Konflikten im telefonischen Kundenkontakt
    Eine empirische Erhebung über den Einsatz mediativer Kommunikationselemente in Call Centern
    Titre: Kommunikative Strategien zur Vermeidung und Bewältigung von Konflikten im telefonischen Kundenkontakt
    Autor:in: Ute Hablesreiter (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
    Catégorie: Thèse de Master , 2008 80 Pages , Note: Sehr gut
    N° de catalogue: 231952
    Prix: US$ 34,99
  • Kundenbindung durch Beschwerdemanagement
    Titre: Kundenbindung durch Beschwerdemanagement
    Autor:in: Jens Huke (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
    Catégorie: Exposé Écrit pour un Séminaire / Cours , 2009 23 Pages , Note: 2,0
    N° de catalogue: 141497
    Prix: US$ 19,99
  • Kundenbindung durch Beschwerdemanagement
    Über das Beschwerdemanagementsystem als Chance für Unternehmen
    Titre: Kundenbindung durch Beschwerdemanagement
    Autor:in: Anonym (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - Commerce et Distribution
    Catégorie: Dossier / Travail , 2018 12 Pages , Note: 1,7
    N° de catalogue: 486848
    Prix: US$ 18,99
  • Kundenbindung und Kündigungsprävention in der Fitnessbranche
    Erfolgsstrategien für Dienstleistungsunternehmen am Beispiel von Kieser Training
    Titre: Kundenbindung und Kündigungsprävention in der Fitnessbranche
    Autor:in: Richecarde Denis (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - Direction d'entreprise, Management, Organisation
    Catégorie: Thèse de Bachelor , 2025 72 Pages , Note: 1,3
    N° de catalogue: 1592612
    Prix: US$ 34,99
  • Kundenorientiertes Beschwerdemanagement. Möglichkeiten und Grenzen in der öffentlichen Verwaltung
    Titre: Kundenorientiertes Beschwerdemanagement. Möglichkeiten und Grenzen in der öffentlichen Verwaltung
    Autor:in: Nina Feldbusch (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - Gestion de la relation client, GRC
    Catégorie: Dossier / Travail , 2020 19 Pages , Note: 2,0
    N° de catalogue: 1289210
    Prix: US$ 16,99
  • Kundenrückgewinnung in der Fitnessbranche
    Wie können Fitnessstudios ihre unzufriedenen Kunden über Beschwerdemanagement zurückgewinnen?
    Titre: Kundenrückgewinnung in der Fitnessbranche
    Autor:in: Anna Braun (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
    Catégorie: Dossier / Travail , 2018 18 Pages , Note: 2,3
    N° de catalogue: 459478
    Prix: US$ 18,99
  • Kundenwertorientiertes Customer Relationship Management als Determinante ökonomischer Kundenbindung
    Eine empirische Analyse aus der Kundensicht zum Status Quo und künftigen Entwicklungen im stationären Einzelhandel
    Titre: Kundenwertorientiertes Customer Relationship Management  als Determinante ökonomischer Kundenbindung
    Autor:in: Diplom Kaufmann Univ. / Diplom Wirtschaftsinformatiker Univ. Christian Werner (Auteur)
    Matière: Médias / Communication - Relations publiques, Publicité, Marketing, Médias sociaux
    Catégorie: Mémoire (de fin d'études) , 2009 127 Pages , Note: 1,0
    N° de catalogue: 125461
    Prix: US$ 42,99
  • Maßnahmen der Beschwerdestimulierung. Ziele, Varianten und Umsetzung in der Bankenpraxis
    Titre: Maßnahmen der Beschwerdestimulierung. Ziele, Varianten und Umsetzung in der Bankenpraxis
    Autor:in: Ariane Thoma (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - Banque, Bourse, Assurance
    Catégorie: Exposé Écrit pour un Séminaire / Cours , 2016 25 Pages , Note: 1,0
    N° de catalogue: 321263
    Prix: US$ 19,99
  • Marketingpolitik. Beschwerdemanagement und Kundenbindung
    Titre: Marketingpolitik. Beschwerdemanagement und Kundenbindung
    Autor:in: Tahmineh Bashir (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - Généralités
    Catégorie: Dossier / Travail , 2017 15 Pages , Note: 1,3
    N° de catalogue: 428683
    Prix: US$ 18,99
  • Nutzen und praktische Folgen von Hotelbewertungsplattformen und Kundenrezensionen aus Marketingsicht
    Wie können Hoteliers Online-Gästebewertungen nutzen und in den betrieblichen Marketingprozess einbinden?
    Titre: Nutzen und praktische Folgen von Hotelbewertungsplattformen und Kundenrezensionen aus Marketingsicht
    Autor:in: Felix Jungmann (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
    Catégorie: Thèse de Bachelor , 2016 37 Pages , Note: 1
    N° de catalogue: 355917
    Prix: US$ 19,99
  • Optimales Beschwerdemanagement im Dienstleistungssektor
    Was versteht man unter optimalem direkten Beschwerdemanagementprozess in der Hotellerie?
    Titre: Optimales Beschwerdemanagement im Dienstleistungssektor
    Autor:in: Marina Müller (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - Divers
    Catégorie: Exposé Écrit pour un Séminaire / Cours , 2018 16 Pages , Note: 2,3
    N° de catalogue: 457700
    Prix: US$ 18,99
  • Optimierung im Beschwerdemanagement der Fünf-Sterne-Hotellerie. Aktuelle Situation und Möglichkeiten eines führenden deutschen Luxushotels
    Titre: Optimierung im Beschwerdemanagement der Fünf-Sterne-Hotellerie. Aktuelle Situation und Möglichkeiten eines führenden deutschen Luxushotels
    Autor:in: Lennart Seiffert (Auteur)
    Matière: Tourisme - Hôtellerie / Restauration
    Catégorie: Travail de Projet (scientifique-pratique) , 2014 37 Pages , Note: 1,0
    N° de catalogue: 305476
    Prix: US$ 19,99
  • Organisation eines Beschwerdemanagements am Beispiel der Tourismuswirtschaft
    Titre: Organisation eines Beschwerdemanagements am Beispiel der Tourismuswirtschaft
    Autor:in: Henriette Buhlrath (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - Direction d'entreprise, Management, Organisation
    Catégorie: Dossier / Travail , 2018 20 Pages , Note: 2,0
    N° de catalogue: 1148802
    Prix: US$ 18,99
  • Partizipation in der frühkindlichen Erziehung. Beschwerdemanagement für Kinder in einer katholischen Kindertagesstätte
    Titre: Partizipation in der frühkindlichen Erziehung. Beschwerdemanagement für Kinder in einer katholischen Kindertagesstätte
    Autor:in: Simon Mönikes (Auteur)
    Matière: Pédagogie - Pédagogie pour écoles maternelles, éducation de la petite enfance
    Catégorie: Travail d'étude , 2017 10 Pages , Note: 1,2
    N° de catalogue: 369106
    Prix: US$ 6,99
  • Potential of Mobile Applications in CRM
    A practice-oriented approach to the implementation of mobile CRM strategies
    Titre: Potential of Mobile Applications in CRM
    Autor:in: Tobias Herscher (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
    Catégorie: Thèse de Bachelor , 2013 67 Pages , Note: 2,3
    N° de catalogue: 302503
    Prix: US$ 34,99
  • Qualitätsmanagement im Krankenhaus: Einführung einer sogenannten Fehlerkultur / Sicherheitskultur unter Berücksichtigung des TQM -Ansatzes
    Nutzen, Vorgehensweise, Problemstellungen
    Titre: Qualitätsmanagement im Krankenhaus: Einführung einer sogenannten Fehlerkultur / Sicherheitskultur unter Berücksichtigung des TQM -Ansatzes
    Autor:in: Dr. Eibe Hinrichs (Auteur)
    Matière: Santé - Divers
    Catégorie: Livre Spécialisé , 2009 51 Pages , Note: 1,3
    N° de catalogue: 270518
    Prix: US$ 21,99
  • Qualitätssicherung im Gesundheitswesen. Begriffe des Total Quality Management Konzeptes
    Titre: Qualitätssicherung im Gesundheitswesen. Begriffe des Total Quality Management Konzeptes
    Autor:in: Nancy Kolling (Auteur)
    Matière: Santé - Système de santé
    Catégorie: Devoir expédié , 2016 7 Pages , Note: 1,3
    N° de catalogue: 376129
    Prix: US$ 0,99
  • Reklamationsmanagement als Kundenbindungsinstrument im eCommerce
    Am praktischen Beispiel der Mertrado GmbH
    Titre: Reklamationsmanagement als Kundenbindungsinstrument im eCommerce
    Autor:in: Assi Rutzki (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
    Catégorie: Mémoire (de fin d'études) , 2008 100 Pages , Note: 1,7
    N° de catalogue: 117717
    Prix: US$ 0,99
  • Relationship-Marketing. Der Dialog mit dem Kunden als strategische Zielgröße
    Titre: Relationship-Marketing. Der Dialog mit dem Kunden als strategische Zielgröße
    Autor:in: Almut Stielau (Auteur)
    Matière: Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
    Catégorie: Exposé Écrit pour un Séminaire / Cours , 1999 22 Pages , Note: 1,3
    N° de catalogue: 302350
    Prix: US$ 19,99
  • Servicequalität Deutschland und die Erlangung des Qualitätssiegels Stufe I in einem touristischen Betrieb
    Titre: Servicequalität Deutschland und die Erlangung des Qualitätssiegels Stufe I in einem touristischen Betrieb
    Autor:in: Sabrina Müller (Auteur)
    Matière: Tourisme - Divers
    Catégorie: Travail d'étude , 2011 32 Pages , Note: 1,3
    N° de catalogue: 184037
    Prix: US$ 18,99
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