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Textes scientifiques sur Beschwerdemanagement
106 Publications
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Entrepreneurial Management
Versandhandel mit Speziallebensmitteln für Konsumenten mit Allergien oder Unverträglichkeiten gegenüber Gluten oder Laktose
Autor:in:
Dipl.-Betriebswirt (FH) Frank Eckhoff (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - Divers
Catégorie:
Exposé Écrit pour un Séminaire / Cours , 2007 17 Pages , Note: 1,0
N° de catalogue:
134881
Prix:
US$ 18,99
Entwicklung und Einführung eines systematischen Reklamationsmanagements in einer schweizerischen Krankenversicherung
Autor:in:
Lukas Liem (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - Direction d'entreprise, Management, Organisation
Catégorie:
Thèse de Master , 2010 118 Pages , Note: sehr gut
N° de catalogue:
163491
Prix:
US$ 42,99
Erfolgreiches Beschwerdemanagement. Ein Instrument zur Beeinflussung der Kundenzufriedenheit in der mittelständischen Individualhotellerie
Entwicklung eines Handlungskonzeptes
Autor:in:
Lisa Wolfsteiner (Auteur)
Matière:
Tourisme - Gestion hôtelière
Catégorie:
Thèse de Bachelor , 2017 76 Pages , Note: 1,0
N° de catalogue:
539235
Prix:
US$ 34,99
Erstellung und Einrichtung eines Beschwerdemanagementsystems in einer mittelständischen Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgesellschaft
Autor:in:
Jens Hahne (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
Catégorie:
Travail d'étude , 2006 49 Pages , Note: 1,3
N° de catalogue:
67928
Prix:
US$ 21,99
Interkulturelles Management - Betrachtung des kulturellen Einflusses auf ausgewählte Aspekte
Autor:in:
Nicole Tode (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - Direction d'entreprise, Management, Organisation
Catégorie:
Thèse de Bachelor , 2009 79 Pages , Note: 1,3
N° de catalogue:
203055
Prix:
US$ 34,99
Kommunikative Strategien zur Vermeidung und Bewältigung von Konflikten im telefonischen Kundenkontakt
Eine empirische Erhebung über den Einsatz mediativer Kommunikationselemente in Call Centern
Autor:in:
Ute Hablesreiter (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
Catégorie:
Thèse de Master , 2008 80 Pages , Note: Sehr gut
N° de catalogue:
231952
Prix:
US$ 34,99
Kundenbindung durch Beschwerdemanagement
Autor:in:
Jens Huke (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
Catégorie:
Exposé Écrit pour un Séminaire / Cours , 2009 23 Pages , Note: 2,0
N° de catalogue:
141497
Prix:
US$ 19,99
Kundenbindung durch Beschwerdemanagement
Über das Beschwerdemanagementsystem als Chance für Unternehmen
Autor:in:
Anonym (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - Commerce et Distribution
Catégorie:
Dossier / Travail , 2018 12 Pages , Note: 1,7
N° de catalogue:
486848
Prix:
US$ 18,99
Kundenbindung und Kündigungsprävention in der Fitnessbranche
Erfolgsstrategien für Dienstleistungsunternehmen am Beispiel von Kieser Training
Autor:in:
Richecarde Denis (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - Direction d'entreprise, Management, Organisation
Catégorie:
Thèse de Bachelor , 2025 72 Pages , Note: 1,3
N° de catalogue:
1592612
Prix:
US$ 34,99
Kundenorientiertes Beschwerdemanagement. Möglichkeiten und Grenzen in der öffentlichen Verwaltung
Autor:in:
Nina Feldbusch (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - Gestion de la relation client, GRC
Catégorie:
Dossier / Travail , 2020 19 Pages , Note: 2,0
N° de catalogue:
1289210
Prix:
US$ 16,99
Kundenrückgewinnung in der Fitnessbranche
Wie können Fitnessstudios ihre unzufriedenen Kunden über Beschwerdemanagement zurückgewinnen?
Autor:in:
Anna Braun (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
Catégorie:
Dossier / Travail , 2018 18 Pages , Note: 2,3
N° de catalogue:
459478
Prix:
US$ 18,99
Kundenwertorientiertes Customer Relationship Management als Determinante ökonomischer Kundenbindung
Eine empirische Analyse aus der Kundensicht zum Status Quo und künftigen Entwicklungen im stationären Einzelhandel
Autor:in:
Diplom Kaufmann Univ. / Diplom Wirtschaftsinformatiker Univ. Christian Werner (Auteur)
Matière:
Médias / Communication - Relations publiques, Publicité, Marketing, Médias sociaux
Catégorie:
Mémoire (de fin d'études) , 2009 127 Pages , Note: 1,0
N° de catalogue:
125461
Prix:
US$ 42,99
Maßnahmen der Beschwerdestimulierung. Ziele, Varianten und Umsetzung in der Bankenpraxis
Autor:in:
Ariane Thoma (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - Banque, Bourse, Assurance
Catégorie:
Exposé Écrit pour un Séminaire / Cours , 2016 25 Pages , Note: 1,0
N° de catalogue:
321263
Prix:
US$ 19,99
Marketingpolitik. Beschwerdemanagement und Kundenbindung
Autor:in:
Tahmineh Bashir (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - Généralités
Catégorie:
Dossier / Travail , 2017 15 Pages , Note: 1,3
N° de catalogue:
428683
Prix:
US$ 18,99
Nutzen und praktische Folgen von Hotelbewertungsplattformen und Kundenrezensionen aus Marketingsicht
Wie können Hoteliers Online-Gästebewertungen nutzen und in den betrieblichen Marketingprozess einbinden?
Autor:in:
Felix Jungmann (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
Catégorie:
Thèse de Bachelor , 2016 37 Pages , Note: 1
N° de catalogue:
355917
Prix:
US$ 19,99
Optimales Beschwerdemanagement im Dienstleistungssektor
Was versteht man unter optimalem direkten Beschwerdemanagementprozess in der Hotellerie?
Autor:in:
Marina Müller (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - Divers
Catégorie:
Exposé Écrit pour un Séminaire / Cours , 2018 16 Pages , Note: 2,3
N° de catalogue:
457700
Prix:
US$ 18,99
Optimierung im Beschwerdemanagement der Fünf-Sterne-Hotellerie. Aktuelle Situation und Möglichkeiten eines führenden deutschen Luxushotels
Autor:in:
Lennart Seiffert (Auteur)
Matière:
Tourisme - Hôtellerie / Restauration
Catégorie:
Travail de Projet (scientifique-pratique) , 2014 37 Pages , Note: 1,0
N° de catalogue:
305476
Prix:
US$ 19,99
Organisation eines Beschwerdemanagements am Beispiel der Tourismuswirtschaft
Autor:in:
Henriette Buhlrath (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - Direction d'entreprise, Management, Organisation
Catégorie:
Dossier / Travail , 2018 20 Pages , Note: 2,0
N° de catalogue:
1148802
Prix:
US$ 18,99
Partizipation in der frühkindlichen Erziehung. Beschwerdemanagement für Kinder in einer katholischen Kindertagesstätte
Autor:in:
Simon Mönikes (Auteur)
Matière:
Pédagogie - Pédagogie pour écoles maternelles, éducation de la petite enfance
Catégorie:
Travail d'étude , 2017 10 Pages , Note: 1,2
N° de catalogue:
369106
Prix:
US$ 6,99
Potential of Mobile Applications in CRM
A practice-oriented approach to the implementation of mobile CRM strategies
Autor:in:
Tobias Herscher (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
Catégorie:
Thèse de Bachelor , 2013 67 Pages , Note: 2,3
N° de catalogue:
302503
Prix:
US$ 34,99
Qualitätsmanagement im Krankenhaus: Einführung einer sogenannten Fehlerkultur / Sicherheitskultur unter Berücksichtigung des TQM -Ansatzes
Nutzen, Vorgehensweise, Problemstellungen
Autor:in:
Dr. Eibe Hinrichs (Auteur)
Matière:
Santé - Divers
Catégorie:
Livre Spécialisé , 2009 51 Pages , Note: 1,3
N° de catalogue:
270518
Prix:
US$ 21,99
Qualitätssicherung im Gesundheitswesen. Begriffe des Total Quality Management Konzeptes
Autor:in:
Nancy Kolling (Auteur)
Matière:
Santé - Système de santé
Catégorie:
Devoir expédié , 2016 7 Pages , Note: 1,3
N° de catalogue:
376129
Prix:
US$ 0,99
Reklamationsmanagement als Kundenbindungsinstrument im eCommerce
Am praktischen Beispiel der Mertrado GmbH
Autor:in:
Assi Rutzki (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
Catégorie:
Mémoire (de fin d'études) , 2008 100 Pages , Note: 1,7
N° de catalogue:
117717
Prix:
US$ 0,99
Relationship-Marketing. Der Dialog mit dem Kunden als strategische Zielgröße
Autor:in:
Almut Stielau (Auteur)
Matière:
Gestion d'entreprise - marketing en ligne et marketing hors ligne
Catégorie:
Exposé Écrit pour un Séminaire / Cours , 1999 22 Pages , Note: 1,3
N° de catalogue:
302350
Prix:
US$ 19,99
Servicequalität Deutschland und die Erlangung des Qualitätssiegels Stufe I in einem touristischen Betrieb
Autor:in:
Sabrina Müller (Auteur)
Matière:
Tourisme - Divers
Catégorie:
Travail d'étude , 2011 32 Pages , Note: 1,3
N° de catalogue:
184037
Prix:
US$ 18,99
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