Die Entwicklung und Einführung von Kennzahlensystemen ist ein zentraler Aspekt der Unternehmensführung. Durch die Verwendung von Kennzahlen können Unternehmen ihre Ziele und Strategien umsetzen und ihre Leistung messen. Ein wichtiger Ansatz ist die Balanced Scorecard, die vier Perspektiven betrachtet: Finanzen, Kunden, interne Prozesse und Lernen und Entwicklung. Die Anwendung von Kennzahlensystemen ist jedoch nicht auf die Unternehmensführung beschränkt, sondern findet auch in anderen Bereichen wie der Logistik und der IT-Infrastruktur statt. Durch die Verwendung von Kennzahlen können Prozesse optimiert und die Effizienz gesteigert werden. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu Kennzahlensystemen als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.