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Academic texts about  Dienstleistungsqualität

47  publications
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  • Analyse der Dienstleistungsqualität der Firma ABC Software
    Title: Analyse der Dienstleistungsqualität der Firma ABC Software
    Autor:in: Dino Minichiello (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Diploma Thesis , 2004 66 Pages , Grade: 5.4 (Schweizer Bewertung)
    Catalog Number: 49571
    Price: US$ 34.99
  • Ansätze zur Messung der Qualität industrieller Serviceleistungen
    Title: Ansätze zur Messung der Qualität industrieller Serviceleistungen
    Autor:in: Michael Hagemann (Author)
    Subject: Business economics - Industrial Management
    Category: Term Paper , 2006 35 Pages , Grade: 1,3
    Catalog Number: 149727
    Price: US$ 19.99
  • Benchmarking und dessen Anwendbarkeit zur Messung der Dienstleistungsqualität mit Hilfe von Mystery Shopping am Beispiel Nationalpark Kalkalpen
    Title: Benchmarking und dessen Anwendbarkeit zur Messung der Dienstleistungsqualität mit Hilfe von Mystery Shopping am Beispiel Nationalpark Kalkalpen
    Autor:in: Mag. Egon Ostermann (Author)
    Subject: Tourism - Miscellaneous
    Category: Diploma Thesis , 2004 148 Pages , Grade: Sehr Gut
    Catalog Number: 120764
    Price: US$ 42.99
  • Bestimmung der Dienstleistungsqualität
    Title: Bestimmung der Dienstleistungsqualität
    Autor:in: Michael Gottheil (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Term Paper , 2002 12 Pages , Grade: 2,3
    Catalog Number: 15507
    Price: US$ 18.99
  • Beurteilung von Dienstleistungsqualität
    Title: Beurteilung von Dienstleistungsqualität
    Autor:in: Petra Heveroch (Author)
    Subject: Business economics - Miscellaneous
    Category: Term Paper , 2006 20 Pages , Grade: 1,3
    Catalog Number: 64635
    Price: US$ 18.99
  • Der kundenorientierte Dienstleistungsqualitätsbegriff für logistische Same-Day-Leistungen und seine Sonderstellung im Logistikumfeld
    Operationalisierung und empirische Überprüfung
    Title: Der kundenorientierte Dienstleistungsqualitätsbegriff für logistische Same-Day-Leistungen und seine Sonderstellung im Logistikumfeld
    Autor:in: Max Felix Mittelmaier (Author)
    Subject: Business economics - Supply, Production, Logistics
    Category: Academic Paper , 2012 70 Pages , Grade: 1,0
    Catalog Number: 520455
    Price: US$ 34.99
  • Die Dienstleistungsqualität von Spielerberatern im Profi-Fußball. Wahrgenommen aus Spielersicht
    Title: Die Dienstleistungsqualität von Spielerberatern im Profi-Fußball. Wahrgenommen aus Spielersicht
    Autor:in: Anjo Wilmanns (Author)
    Subject: Sport - Sport Economics, Sport Management
    Category: Bachelor Thesis , 2017 71 Pages , Grade: 1,5
    Catalog Number: 370455
    Price: US$ 34.99
  • Die DIN EN ISO 9001:2015 als Konzept einer branchenspezifischen Auslegung integrierter Managementsysteme mit Bezug zum prozessorientierten Integrationsansatz
    Title: Die DIN EN ISO 9001:2015 als Konzept einer branchenspezifischen Auslegung integrierter Managementsysteme mit Bezug zum prozessorientierten Integrationsansatz
    Autor:in: Anonym (Author)
    Subject: Business economics - Business Management, Corporate Governance
    Category: Master's Thesis , 2019 106 Pages , Grade: 1,3
    Catalog Number: 513729
    Price: US$ 42.99
  • Die Folgen von Informationsasymmetrien auf die Qualität von Dienstleistungen bei Anbietern und Nachfragern und Strategien der Überwindung
    Eine kritische Betrachtung
    Title: Die Folgen von Informationsasymmetrien auf die Qualität von Dienstleistungen bei Anbietern und Nachfragern und Strategien der Überwindung
    Autor:in: Master of Arts Alexander Malek (Author)
    Subject: Business economics - Business Management, Corporate Governance
    Category: Master's Thesis , 2011 68 Pages , Grade: 2,3
    Catalog Number: 189184
    Price: US$ 22.99
  • Die GAP-Analyse zur Qualitäts- und Kundenzufriedenheitsmessung bei Dienstleistungen
    Darstellung und Anwendung am Beispiel eines Kfz-Sachverständigenbüros
    Title: Die GAP-Analyse zur Qualitäts- und Kundenzufriedenheitsmessung bei Dienstleistungen
    Autor:in: Linda Sting-Meiswinkel (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Diploma Thesis , 2011 112 Pages
    Catalog Number: 176746
    Price: US$ 42.99
  • Die Methodik des Mystery Shoppings
    Title: Die Methodik des Mystery Shoppings
    Autor:in: Kim Armbruster (Author)
    Subject: Business economics - General
    Category: Submitted Assignment , 2023 16 Pages , Grade: 2,7
    Catalog Number: 1355872
    Price: US$ 9.99
  • Die optimal gestaltete Hausarztpraxis nach Service-Gesichtspunkten
    Eine empirische Analyse
    Title: Die optimal gestaltete Hausarztpraxis nach Service-Gesichtspunkten
    Autor:in: Benjamin Kreller (Author)
    Subject: Health - Miscellaneous
    Category: Bachelor Thesis , 2012 98 Pages , Grade: 1,7
    Catalog Number: 194215
    Price: US$ 42.99
  • Dienstleistungen und Dienstleistungsqualität in der Sozialen Arbeit
    Title: Dienstleistungen und Dienstleistungsqualität in der Sozialen Arbeit
    Autor:in: Dipl. Sozialarbeiter/ Sozialpädagoge Daniel Elste (Author)
    Subject: Social Work
    Category: Academic Paper , 2007 58 Pages , Grade: 1,0
    Catalog Number: 286157
    Price: US$ 21.99
  • Dienstleistungsqualität - Grundlagen des Dienstleistungsmanagements
    Title: Dienstleistungsqualität -  Grundlagen des Dienstleistungsmanagements
    Autor:in: Dipl. Wirt.-Inform. (FH) Timo Wlecke (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Seminar Paper , 2003 26 Pages , Grade: 2.3
    Catalog Number: 21077
    Price: US$ 19.99
  • Dienstleistungsqualität - Dimensionen, Involvement des Käufers, Probleme und Lösungskonzepte
    Title: Dienstleistungsqualität - Dimensionen, Involvement des Käufers, Probleme und Lösungskonzepte
    Autor:in: Diplom-Kauffrau Tanja Hellmig (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Seminar Paper , 2002 27 Pages , Grade: 1,7
    Catalog Number: 107353
    Price: US$ 0.99
  • Dienstleistungsqualität - Probleme der Messung und Lösungskonzepte
    Title: Dienstleistungsqualität - Probleme der Messung und Lösungskonzepte
    Autor:in: Mareike Gerdes (Author)
    Subject: Business economics - Controlling
    Category: Term Paper , 2012 27 Pages , Grade: 1,7
    Catalog Number: 201289
    Price: US$ 19.99
  • Dienstleistungsqualität als strategischer Einflussfaktor auf den Erfolg einer Hotelunternehmung
    Title: Dienstleistungsqualität als strategischer Einflussfaktor auf den Erfolg einer Hotelunternehmung
    Autor:in: Diplom-Kaufmann (FH) Markus Glinsky (Author)
    Subject: Tourism - Miscellaneous
    Category: Diploma Thesis , 2006 104 Pages , Grade: 2,5
    Catalog Number: 61895
    Price: US$ 42.99
  • Dienstleistungsqualität im eService-Engineering
    Title: Dienstleistungsqualität im eService-Engineering
    Autor:in: Stefan Schneider (Author)
    Subject: Computer Science - Commercial Information Technology
    Category: Seminar Paper , 2005 22 Pages , Grade: 1,3
    Catalog Number: 50070
    Price: US$ 18.99
  • Dienstleistungsqualität im Handel. Determinanten, Einflussgrößen und Instrumente zur Steuerung
    Title: Dienstleistungsqualität im Handel. Determinanten, Einflussgrößen und Instrumente zur Steuerung
    Autor:in: Karin Preißl (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Diploma Thesis , 2004 108 Pages , Grade: sehr gut
    Catalog Number: 25126
    Price: US$ 42.99
  • Dienstleistungsqualität und Konsumentenverhalten. Analyse mit Fragebogen, S-O-R Modell und Rollenkonzept
    Title: Dienstleistungsqualität und Konsumentenverhalten. Analyse mit Fragebogen, S-O-R Modell und Rollenkonzept
    Autor:in: Anonym (Author)
    Subject: Sociology - Consumption and Advertising
    Category: Submitted Assignment , 2016 21 Pages , Grade: 1,0
    Catalog Number: 1518077
    Price: US$ 9.99
  • Entwicklung eines Fragebogeninventars zur Messung der Kundenzufriedenheit bei einem Premium-Fitnessanbieter
    "ELEMENTS Fitness GmbH"
    Title: Entwicklung eines Fragebogeninventars zur Messung der Kundenzufriedenheit bei einem Premium-Fitnessanbieter
    Autor:in: Daniel Gildner (Author)
    Subject: Health - Sports science
    Category: Master's Thesis , 2013 181 Pages , Grade: 1,0
    Catalog Number: 1675587
    Price: US$ 46.99
  • Erhebung und Auswertung einer Kundenbefragung zur Qualität industrieller Serviceleistungen
    Title: Erhebung und Auswertung einer Kundenbefragung zur Qualität industrieller Serviceleistungen
    Autor:in: Michael Hagemann (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Term Paper , 2007 31 Pages , Grade: 2,0
    Catalog Number: 149729
    Price: US$ 19.99
  • GAP Modell – Effektive Anwendbarkeit für Dienstleistungsunternehmen?
    Title: GAP Modell – Effektive Anwendbarkeit für Dienstleistungsunternehmen?
    Autor:in: Linda Hieckmann (Author)
    Subject: Business economics - Business Management, Corporate Governance
    Category: Term Paper , 2009 16 Pages , Grade: 2,3
    Catalog Number: 132993
    Price: US$ 18.99
  • Gestaltungsaspekte kundenorientierter E-Government-Dienstleistungen
    Title: Gestaltungsaspekte kundenorientierter E-Government-Dienstleistungen
    Autor:in: Tsvetelina Valkova (Author)
    Subject: Computer Science - Commercial Information Technology
    Category: Seminar Paper , 2007 35 Pages
    Catalog Number: 209937
    Price: US$ 10.99
  • Indikatoren für den Erfolg von Dienstleistungen
    Title: Indikatoren für den Erfolg von Dienstleistungen
    Autor:in: Marco Markus (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Diploma Thesis , 2001 99 Pages , Grade: 2,0
    Catalog Number: 12415
    Price: US$ 42.99
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