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Results for » dienstleistungsqualität «  (129 results)

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  • Bestimmung der Dienstleistungsqualität
    Title: Bestimmung der Dienstleistungsqualität
    Autor:in: Michael Gottheil (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Term Paper , 2002 , Grade: 2,3
    Price: US$ 18.99
  • Dienstleistungsqualität - Grundlagen des Dienstleistungsmanagements
    Title: Dienstleistungsqualität -  Grundlagen des Dienstleistungsmanagements
    Autor:in: Dipl. Wirt.-Inform. (FH) Timo Wlecke (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Seminar Paper , 2003 , Grade: 2.3
    Price: US$ 19.99
  • Beurteilung von Dienstleistungsqualität
    Title: Beurteilung von Dienstleistungsqualität
    Autor:in: Petra Heveroch (Author)
    Subject: Business economics - Miscellaneous
    Category: Term Paper , 2006 , Grade: 1,3
    Price: US$ 18.99
  • Untersuchung der Dienstleistungsqualität von stationären Pflegeanbietern
    Title: Untersuchung der Dienstleistungsqualität von stationären Pflegeanbietern
    Autor:in: Christian Dirigl (geb. Gschoßmann) (Author)
    Subject: Business economics - Business Management, Corporate Governance
    Category: Diploma Thesis , 2009 , Grade: 1,1
    Price: US$ 42.99
  • Methoden zur Messung der Dienstleistungsqualität in Bankfilialen
    Title: Methoden zur Messung der Dienstleistungsqualität in Bankfilialen
    Autor:in: Anja Wengenmayr (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Research Paper (undergraduate) , 2005 , Grade: 1,4
    Price: US$ 21.99
  • Dienstleistungsqualität im eService-Engineering
    Title: Dienstleistungsqualität im eService-Engineering
    Autor:in: Stefan Schneider (Author)
    Subject: Computer Science - Commercial Information Technology
    Category: Seminar Paper , 2005 , Grade: 1,3
    Price: US$ 18.99
  • Dienstleistungsqualität - Probleme der Messung und Lösungskonzepte
    Title: Dienstleistungsqualität - Probleme der Messung und Lösungskonzepte
    Autor:in: Mareike Gerdes (Author)
    Subject: Business economics - Controlling
    Category: Term Paper , 2012 , Grade: 1,7
    Price: US$ 19.99
  • Dienstleistungsqualität als strategischer Einflussfaktor auf den Erfolg einer Hotelunternehmung
    Title: Dienstleistungsqualität als strategischer Einflussfaktor auf den Erfolg einer Hotelunternehmung
    Autor:in: Diplom-Kaufmann (FH) Markus Glinsky (Author)
    Subject: Tourism - Miscellaneous
    Category: Diploma Thesis , 2006 , Grade: 2,5
    Price: US$ 42.99
  • Dienstleistungsqualität im Handel. Determinanten, Einflussgrößen und Instrumente zur Steuerung
    Title: Dienstleistungsqualität im Handel. Determinanten, Einflussgrößen und Instrumente zur Steuerung
    Autor:in: Karin Preißl (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Diploma Thesis , 2004 , Grade: sehr gut
    Price: US$ 42.99
  • Mystery Shopping. Ein geeignetes Modell zur Messung der Dienstleistungsqualität?
    Title: Mystery Shopping. Ein geeignetes Modell zur Messung der Dienstleistungsqualität?
    Autor:in: Sarah Smeets (Author)
    Subject: Business economics - Business Management, Corporate Governance
    Category: Seminar Paper , 2015 , Grade: 1,3
    Price: US$ 18.99
  • Methoden zur Messung der Dienstleistungsqualität in Bankfilialen
    Title: Methoden zur Messung der Dienstleistungsqualität in Bankfilialen
    Autor:in: Anja Wengenmayr (Author)
    Subject: Business economics - Banking, Stock Exchanges, Insurance, Accounting
    Category: Research Paper (undergraduate) , 2005 , Grade: 1.4
    Price: US$ 21.99
  • Dienstleistungen und Dienstleistungsqualität in der Sozialen Arbeit
    Title: Dienstleistungen und Dienstleistungsqualität in der Sozialen Arbeit
    Autor:in: Dipl. Sozialarbeiter/ Sozialpädagoge Daniel Elste (Author)
    Subject: Social Work
    Category: Academic Paper , 2007 , Grade: 1,0
    Price: US$ 21.99
  • Analyse der Dienstleistungsqualität der Firma ABC Software
    Title: Analyse der Dienstleistungsqualität der Firma ABC Software
    Autor:in: Dino Minichiello (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Diploma Thesis , 2004 , Grade: 5.4 (Schweizer Bewertung)
    Price: US$ 34.99
  • Messung und Management von Dienstleistungsqualität mit Hilfe des GAP-Modells und SERVQUAL
    Title: Messung und Management von Dienstleistungsqualität mit Hilfe des GAP-Modells und SERVQUAL
    Autor:in: Martin Hagemann (Author)
    Subject: Business economics - Business Management, Corporate Governance
    Category: Term Paper , 2015
    Price: US$ 18.99
  • Dienstleistungsqualität und Konsumentenverhalten. Analyse mit Fragebogen, S-O-R Modell und Rollenkonzept
    Title: Dienstleistungsqualität und Konsumentenverhalten. Analyse mit Fragebogen, S-O-R Modell und Rollenkonzept
    Autor:in: Anonym (Author)
    Subject: Sociology - Consumption and Advertising
    Category: Submitted Assignment , 2016 , Grade: 1,0
    Price: US$ 9.99
  • Dienstleistungsqualität - Dimensionen, Involvement des Käufers, Probleme und Lösungskonzepte
    Title: Dienstleistungsqualität - Dimensionen, Involvement des Käufers, Probleme und Lösungskonzepte
    Autor:in: Diplom-Kauffrau Tanja Hellmig (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Seminar Paper , 2002 , Grade: 1,7
    Price: US$ 0.99
  • Instrumente zur Messung von Dienstleistungsqualität - Theoretische Ansätze oder praktisch umsetzbar
    Title: Instrumente zur Messung von Dienstleistungsqualität - Theoretische Ansätze oder praktisch umsetzbar
    Autor:in: Master of Arts Heinrich Worms (Author)
    Subject: Business economics - Controlling
    Category: Term Paper , 2010 , Grade: 2,0
    Price: US$ 19.99
  • Steuerung der Dienstleistungsqualität im Operationsdienst durch die Entwicklung einer Qualitäts-Scorecard
    Title: Steuerung der Dienstleistungsqualität im Operationsdienst durch die Entwicklung einer Qualitäts-Scorecard
    Autor:in: Diplom-Pflegewirt (FH) Andreas Draxinger (Author)
    Subject: Nursing Science - Nursing Management
    Category: Diploma Thesis , 2007 , Grade: 1,1
    Price: US$ 42.99
  • Kundenzufriedenheit durch Dienstleistungsqualität dargestellt am Beispiel der deutschen Luftverkehrsgesellschaft Air Berlin
    Title: Kundenzufriedenheit durch Dienstleistungsqualität dargestellt am Beispiel der deutschen Luftverkehrsgesellschaft Air Berlin
    Autor:in: Ilka Potratz (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Diploma Thesis , 2003 , Grade: 1,3
    Price: US$ 21.99
  • Messung der Dienstleistungsqualität beim Operationsdienst - Operationalisierung durch geeignete Indikatoren
    Title: Messung der Dienstleistungsqualität beim Operationsdienst - Operationalisierung durch geeignete Indikatoren
    Autor:in: Diplom-Pflegewirt (FH) Andreas Draxinger (Author)
    Subject: Nursing Science - Nursing Management
    Category: Scientific Study , 2006 , Grade: 2,3
    Price: US$ 18.99
  • Die Dienstleistungsqualität von Spielerberatern im Profi-Fußball. Wahrgenommen aus Spielersicht
    Title: Die Dienstleistungsqualität von Spielerberatern im Profi-Fußball. Wahrgenommen aus Spielersicht
    Autor:in: Anjo Wilmanns (Author)
    Subject: Sport - Sport Economics, Sport Management
    Category: Bachelor Thesis , 2017 , Grade: 1,5
    Price: US$ 34.99
  • Nutzung des SERVQUAL-Ansatzes zur Messung der Dienstleistungsqualität in einem Touristenhotel
    Title: Nutzung des SERVQUAL-Ansatzes zur Messung der Dienstleistungsqualität in einem Touristenhotel
    Autor:in: Dipl.Kfm, Christopher Schroeder (Author)
    Subject: Tourism - Miscellaneous
    Category: Seminar Paper , 2011
    Price: US$ 18.99
  • Universitäten als Dienstleister?!
    Entwicklung einer Konzeption zur Messung der Dienstleistungsqualität im universitären Betrieb
    Title: Universitäten als Dienstleister?!
    Autor:in: Marcel Wach (Author)
    Subject: Communications - Public Relations, Advertising, Marketing, Social Media
    Category: Diploma Thesis , 2009 , Grade: 2,7
    Price: US$ 42.99
  • Mystery Shopping als Verfahren zur Kontrolle der Dienstleistungsqualität. Ein kurzer Überblick mit praktischem Beispiel
    Title: Mystery Shopping als Verfahren zur Kontrolle der Dienstleistungsqualität. Ein kurzer Überblick mit praktischem Beispiel
    Autor:in: Corinne Reiser (Author)
    Subject: Business economics - Customer Relationship Management, CRM
    Category: Submitted Assignment , 2015 , Grade: 1,0
    Price: US$ 2.99
  • Soziale Arbeit als Dienstleistung. Bedeutung der Nutzerperspektive für die Dienstleistungsqualität sozialer Einrichtungen
    Title: Soziale Arbeit als Dienstleistung. Bedeutung der Nutzerperspektive für die Dienstleistungsqualität sozialer Einrichtungen
    Autor:in: Dipl. Sozialarbeiter/ Sozialpädagoge Daniel Elste (Author)
    Subject: Social Work
    Category: Diploma Thesis , 2007 , Grade: 1,0
    Price: US$ 42.99
  • Ziele und Methodik von Mystery Shopping. Konzept für den Einsatz von Mystery Shoppers zur Messung der Dienstleistungsqualität
    Title: Ziele und Methodik von Mystery Shopping. Konzept für den Einsatz von Mystery Shoppers zur Messung der Dienstleistungsqualität
    Autor:in: Robert Schneider (Author)
    Subject: Business economics - Business Management, Corporate Governance
    Category: Term Paper , 2019 , Grade: 1,3
    Price: US$ 19.99
  • Benchmarking und dessen Anwendbarkeit zur Messung der Dienstleistungsqualität mit Hilfe von Mystery Shopping am Beispiel Nationalpark Kalkalpen
    Title: Benchmarking und dessen Anwendbarkeit zur Messung der Dienstleistungsqualität mit Hilfe von Mystery Shopping am Beispiel Nationalpark Kalkalpen
    Autor:in: Mag. Egon Ostermann (Author)
    Subject: Tourism - Miscellaneous
    Category: Diploma Thesis , 2004 , Grade: Sehr Gut
    Price: US$ 42.99
  • Kunde Jugendamt zwischen Erwartung und Bewertung
    SERVQUAL als Messinstrument der Dienstleistungsqualität freier Träger der Jugendhilfe
    Title: Kunde Jugendamt zwischen Erwartung und Bewertung
    Autor:in: Oliver Hülsermann (Author)
    Subject: Nursing Science - Nursing Management
    Category: Term Paper , 2011 , Grade: 1,0
    Price: US$ 21.99
  • Messung der Dienstleistungsqualität in Job-Centern
    Title: Messung der Dienstleistungsqualität in Job-Centern
    Autor:in: André Glodde (Author)
    Subject: Business economics - Business Management, Corporate Governance
    Category: Seminar Paper , 2010 , Grade: 2.3
    Price: US$ 18.99
  • Kundenbindungsmanagement. Eine Untersuchung zur wahrgenommenen Dienstleistungsqualität im Ausbildungsbetrieb
    Zur Herleitung von Handlungsempfehlungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit insbesondere zum Betreuungskonzept
    Title: Kundenbindungsmanagement. Eine Untersuchung zur wahrgenommenen Dienstleistungsqualität im Ausbildungsbetrieb
    Autor:in: Christina Reuter (Author)
    Subject: Sport - Sport Economics, Sport Management
    Category: Bachelor Thesis , 2014 , Grade: 1,3
    Price: US$ 34.99
  • Unterschiedliche Ansätze zur Messung von Dienstleistungsqualität
    Title: Unterschiedliche Ansätze zur Messung von Dienstleistungsqualität
    Autor:in: Nicole Tornow (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Seminar Paper , 2015 , Grade: 2,0
    Price: US$ 18.99
  • Die Methodik des Mystery Shoppings
    Title: Die Methodik des Mystery Shoppings
    Autor:in: Kim Armbruster (Author)
    Subject: Business economics - General
    Category: Submitted Assignment , 2023 , Grade: 2,7
    Price: US$ 9.99
  • Indikatoren für den Erfolg von Dienstleistungen
    Title: Indikatoren für den Erfolg von Dienstleistungen
    Autor:in: Marco Markus (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Diploma Thesis , 2001 , Grade: 2,0
    Price: US$ 42.99
  • GAP Modell – Effektive Anwendbarkeit für Dienstleistungsunternehmen?
    Title: GAP Modell – Effektive Anwendbarkeit für Dienstleistungsunternehmen?
    Autor:in: Linda Hieckmann (Author)
    Subject: Business economics - Business Management, Corporate Governance
    Category: Term Paper , 2009 , Grade: 2,3
    Price: US$ 18.99
  • Entwicklung eines Fragebogeninventars zur Messung der Kundenzufriedenheit bei einem Premium-Fitnessanbieter
    "ELEMENTS Fitness GmbH"
    Title: Entwicklung eines Fragebogeninventars zur Messung der Kundenzufriedenheit bei einem Premium-Fitnessanbieter
    Autor:in: Daniel Gildner (Author)
    Subject: Health - Sports science
    Category: Master's Thesis , 2013 , Grade: 1,0
    Price: US$ 46.99
  • ServQual. Wie messe ich die Qualität von Dienstleistungen?
    Title: ServQual. Wie messe ich die Qualität von Dienstleistungen?
    Autor:in: Jonathan Baumert (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Research Paper (undergraduate) , 2015 , Grade: 1,0
    Price: US$ 19.99
  • Die Folgen von Informationsasymmetrien auf die Qualität von Dienstleistungen bei Anbietern und Nachfragern und Strategien der Überwindung
    Eine kritische Betrachtung
    Title: Die Folgen von Informationsasymmetrien auf die Qualität von Dienstleistungen bei Anbietern und Nachfragern und Strategien der Überwindung
    Autor:in: Master of Arts Alexander Malek (Author)
    Subject: Business economics - Business Management, Corporate Governance
    Category: Master's Thesis , 2011 , Grade: 2,3
    Price: US$ 22.99
  • Kritische Betrachtung des GAP-Modells als Instrument zur Qualitätssicherung
    Title: Kritische Betrachtung des GAP-Modells als Instrument zur Qualitätssicherung
    Autor:in: Arijana Delic (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Term Paper , 2009 , Grade: 1,3
    Price: US$ 18.99
  • Qualität, Wissen und Coaching. Holistisches Qualitätsmanagement in wachsenden Dienstleistungsunternehmen
    Title: Qualität, Wissen und Coaching. Holistisches Qualitätsmanagement in wachsenden Dienstleistungsunternehmen
    Autor:in: Enkhnaran Boldbaatar (Author)
    Subject: Business economics - Organization
    Category: Master's Thesis , 2023 , Grade: 1,7
    Price: US$ 42.99
  • Prozessqualität. Spezifische Aspekte bei Dienstleistungsunternehmen
    Title: Prozessqualität. Spezifische Aspekte bei Dienstleistungsunternehmen
    Autor:in: Joel Diener (Author)
    Subject: Business economics - Controlling
    Category: Seminar Paper , 2016 , Grade: 1,0
    Price: US$ 19.99
  • Kundenorientierung als Unternehmensstrategie
    Instrumente der Personalentwicklung zur Förderung kundenorientierten Verhaltens
    Title: Kundenorientierung als Unternehmensstrategie
    Autor:in: Claudia Schuster (Author)
    Subject: Leadership and Human Resources - Miscellaneous
    Category: Master's Thesis , 2011 , Grade: 1,0
    Price: US$ 34.99
  • Die GAP-Analyse zur Qualitäts- und Kundenzufriedenheitsmessung bei Dienstleistungen
    Darstellung und Anwendung am Beispiel eines Kfz-Sachverständigenbüros
    Title: Die GAP-Analyse zur Qualitäts- und Kundenzufriedenheitsmessung bei Dienstleistungen
    Autor:in: Linda Sting-Meiswinkel (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Diploma Thesis , 2011
    Price: US$ 42.99
  • Erhebung und Auswertung einer Kundenbefragung zur Qualität industrieller Serviceleistungen
    Title: Erhebung und Auswertung einer Kundenbefragung zur Qualität industrieller Serviceleistungen
    Autor:in: Michael Hagemann (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Term Paper , 2007 , Grade: 2,0
    Price: US$ 19.99
  • Der kundenorientierte Dienstleistungsqualitätsbegriff für logistische Same-Day-Leistungen und seine Sonderstellung im Logistikumfeld
    Operationalisierung und empirische Überprüfung
    Title: Der kundenorientierte Dienstleistungsqualitätsbegriff für logistische Same-Day-Leistungen und seine Sonderstellung im Logistikumfeld
    Autor:in: Max Felix Mittelmaier (Author)
    Subject: Business economics - Supply, Production, Logistics
    Category: Academic Paper , 2012 , Grade: 1,0
    Price: US$ 34.99
  • Gestaltungsaspekte kundenorientierter E-Government-Dienstleistungen
    Title: Gestaltungsaspekte kundenorientierter E-Government-Dienstleistungen
    Autor:in: Tsvetelina Valkova (Author)
    Subject: Computer Science - Commercial Information Technology
    Category: Seminar Paper , 2007
    Price: US$ 10.99
  • Ansätze zur Messung der Qualität industrieller Serviceleistungen
    Title: Ansätze zur Messung der Qualität industrieller Serviceleistungen
    Autor:in: Michael Hagemann (Author)
    Subject: Business economics - Industrial Management
    Category: Term Paper , 2006 , Grade: 1,3
    Price: US$ 19.99
  • Spielerberater und Beratungsagenturen im deutschen Profifußball
    Title: Spielerberater und Beratungsagenturen im deutschen Profifußball
    Autor:in: Julian Werth (Author)
    Subject: Sport - Sport Economics, Sport Management
    Category: Bachelor Thesis , 2017 , Grade: 1,7
    Price: US$ 34.99
  • Die DIN EN ISO 9001:2015 als Konzept einer branchenspezifischen Auslegung integrierter Managementsysteme mit Bezug zum prozessorientierten Integrationsansatz
    Title: Die DIN EN ISO 9001:2015 als Konzept einer branchenspezifischen Auslegung integrierter Managementsysteme mit Bezug zum prozessorientierten Integrationsansatz
    Autor:in: Anonym (Author)
    Subject: Business economics - Business Management, Corporate Governance
    Category: Master's Thesis , 2019 , Grade: 1,3
    Price: US$ 42.99
  • Servicequalität Deutschland und die Erlangung des Qualitätssiegels Stufe I in einem touristischen Betrieb
    Title: Servicequalität Deutschland und die Erlangung des Qualitätssiegels Stufe I in einem touristischen Betrieb
    Autor:in: Sabrina Müller (Author)
    Subject: Tourism - Miscellaneous
    Category: Research Paper (undergraduate) , 2011 , Grade: 1,3
    Price: US$ 18.99
  • Die optimal gestaltete Hausarztpraxis nach Service-Gesichtspunkten
    Eine empirische Analyse
    Title: Die optimal gestaltete Hausarztpraxis nach Service-Gesichtspunkten
    Autor:in: Benjamin Kreller (Author)
    Subject: Health - Miscellaneous
    Category: Bachelor Thesis , 2012 , Grade: 1,7
    Price: US$ 42.99
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