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Academic texts about  Kundenzufriedenheit

283  publications
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  • Kundenzufriedenheitsmessung mittels Fragebogen
    Von den theoretischen Grundlagen bis zur Erstellung eines Fragebogens für die Dienstleistungsbranche
    Title: Kundenzufriedenheitsmessung mittels Fragebogen
    Autor:in: Bakk. Mag. Manfred Hammerl (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Bachelor Thesis , 2003 53 Pages , Grade: 1
    Catalog Number: 84141
    Price: US$ 21.99
  • Kundenzufriedenheitsstudie einer Kölner Apotheke
    Marktforschungsbericht zur Kundenzufriedenheit einer Kölner Apotheke
    Title: Kundenzufriedenheitsstudie einer Kölner Apotheke
    Autor:in: Dominic Weckmann (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Project Report , 2009 98 Pages , Grade: 2,0
    Catalog Number: 140703
    Price: US$ 42.99
  • Möglichkeiten der Kundenbindung in der Logistikbranche
    Title: Möglichkeiten der Kundenbindung in der Logistikbranche
    Autor:in: Tihomir Bajci (Author)
    Subject: Economics - International Economic Relations
    Category: Master's Thesis , 2011 181 Pages , Grade: 2,00
    Catalog Number: 176364
    Price: US$ 46.99
  • Möglichkeiten der Messung von Kundenzufriedenheit
    Title: Möglichkeiten der Messung von Kundenzufriedenheit
    Autor:in: Sebastian Thürnau (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Term Paper , 2005 14 Pages , Grade: 1,0
    Catalog Number: 42982
    Price: US$ 18.99
  • Möglichkeiten der Messung von Kundenzufriedenheit
    Title: Möglichkeiten der Messung von Kundenzufriedenheit
    Autor:in: Gerd Herno (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Term Paper , 2015 17 Pages , Grade: 2,0
    Catalog Number: 334428
    Price: US$ 18.99
  • Möglichkeiten und Instrumente zur Messung der Kundenzufriedenheit
    Title: Möglichkeiten und Instrumente zur Messung der Kundenzufriedenheit
    Autor:in: Dipl.Ing. Christian Brokamp (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Term Paper , 2011 18 Pages
    Catalog Number: 176243
    Price: US$ 18.99
  • Marketing als Wachstumstreiber. Die Implementierung einer Denkhaltung in Organisationen
    Title: Marketing als Wachstumstreiber. Die Implementierung einer Denkhaltung in Organisationen
    Autor:in: Claudia Riethbaum (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Bachelor Thesis , 2024 103 Pages , Grade: 1,3
    Catalog Number: 1525471
    Price: US$ 42.99
  • Marketing und Vertrieb bei Heineken im internationalen Kontext
    Title: Marketing und Vertrieb bei Heineken im internationalen Kontext
    Autor:in: Alexander Dickopf (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Term Paper , 2018 26 Pages , Grade: 1,7
    Catalog Number: 442669
    Price: US$ 19.99
  • Marketingkonzept zur Erweiterung des Leistungsportfolios. Kinderschwimmkurse im Premium-Fitnessstudio Pfitzenmeier
    Title: Marketingkonzept zur Erweiterung des Leistungsportfolios. Kinderschwimmkurse im Premium-Fitnessstudio Pfitzenmeier
    Autor:in: Anonym (Author)
    Subject: Business economics - Business Management, Corporate Governance
    Category: Term Paper , 2022 20 Pages , Grade: 1,7
    Catalog Number: 1514725
    Price: US$ 18.99
  • Marktforschung zur Optimierung von Kundenveranstaltungen
    Title: Marktforschung zur Optimierung von Kundenveranstaltungen
    Autor:in: Franziska Vogt (Author)
    Subject: Business economics - Market research
    Category: Seminar Paper , 2006 15 Pages , Grade: 1,2
    Catalog Number: 142462
    Price: US$ 15.99
  • Marktforschungsmethoden zur Messung von Kundenzufriedenheit. Entwicklung eines Angebots für ein Unternehmen
    Title: Marktforschungsmethoden zur Messung von Kundenzufriedenheit. Entwicklung eines Angebots für ein Unternehmen
    Autor:in: Leona Bungart (Author)
    Subject: Psychology - Industrial and organizational psychology
    Category: Term Paper , 2020 59 Pages , Grade: 1,0
    Catalog Number: 1039254
    Price: US$ 21.99
  • Markttransparenz und Kundenzufriedenheit in der Finanzwirtschaft
    Empirische Untersuchung der Einflussfaktoren auf den finanziellen Entscheidungsprozess einer Privatperson
    Title: Markttransparenz und Kundenzufriedenheit in der Finanzwirtschaft
    Autor:in: MSc Sascha Brückner (Author)
    Subject: Business economics - Banking, Stock Exchanges, Insurance, Accounting
    Category: Master's Thesis , 2011 137 Pages , Grade: 2,0
    Catalog Number: 318431
    Price: US$ 42.99
  • Mehrfaktorstruktur der Kundenzufriedenheit
    Messung und Managementimplikationen
    Title: Mehrfaktorstruktur der Kundenzufriedenheit
    Autor:in: Bachelor of Arts Ann-Kristin Block (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Seminar Paper , 2013 28 Pages , Grade: 1,0
    Catalog Number: 263683
    Price: US$ 19.99
  • Messmöglichkeiten der Kundenzufriedenheit
    Title: Messmöglichkeiten der Kundenzufriedenheit
    Autor:in: Gerd Heinssen (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Seminar Paper , 2003 32 Pages , Grade: 1,7
    Catalog Number: 18621
    Price: US$ 19.99
  • Messung der Kundenzufriedenheit
    Title: Messung der Kundenzufriedenheit
    Autor:in: Ulrich Reidel (Author)
    Subject: Business economics - Supply, Production, Logistics
    Category: Seminar Paper , 2003 28 Pages , Grade: 1,0
    Catalog Number: 33135
    Price: US$ 19.99
  • Messung der Kundenzufriedenheit
    Theoretisches Konstrukt und Operationalisierung
    Title: Messung der Kundenzufriedenheit
    Autor:in: Dr.-Ing. Ulrich Klapp (Author)
    Subject: Business economics - Industrial Management
    Category: Seminar Paper , 2008 23 Pages , Grade: 1,7
    Catalog Number: 140161
    Price: US$ 0.99
  • Messung der Kundenzufriedenheit. Das Kano-Modell am Dienstleistungsbeispiel "Hotelaufenthalt"
    Title: Messung der Kundenzufriedenheit. Das Kano-Modell am Dienstleistungsbeispiel "Hotelaufenthalt"
    Autor:in: Jana-Katharina Plaug (Author)
    Subject: Communications - Public Relations, Advertising, Marketing, Social Media
    Category: Seminar Paper , 2020 15 Pages , Grade: 1,3
    Catalog Number: 997095
    Price: US$ 16.99
  • Messung und Management von Dienstleistungsqualität mit Hilfe des GAP-Modells und SERVQUAL
    Title: Messung und Management von Dienstleistungsqualität mit Hilfe des GAP-Modells und SERVQUAL
    Autor:in: Martin Hagemann (Author)
    Subject: Business economics - Business Management, Corporate Governance
    Category: Term Paper , 2015 14 Pages
    Catalog Number: 301000
    Price: US$ 18.99
  • Messung und Steigerung der Kundenloyalität
    Wie loyal ist unser Kundenstamm und wie wirken unsere Massnahmen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit?
    Title: Messung und Steigerung der Kundenloyalität
    Autor:in: Stefan Schneider (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Research Paper (postgraduate) , 2014 11 Pages , Grade: ohne Note
    Catalog Number: 281822
    Price: US$ 18.99
  • Messung von Kundenzufriedenheit - Eine kritische Diskussion von merkmals- und ereignisorientierten Verfahren
    Title: Messung von Kundenzufriedenheit - Eine kritische  Diskussion von merkmals- und ereignisorientierten Verfahren
    Autor:in: Britta Schiwy (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Term Paper , 2002 17 Pages , Grade: 2,0
    Catalog Number: 34987
    Price: US$ 18.99
  • Messung von Kundenzufriedenheit - Möglichkeiten und Grenzen
    Title: Messung von Kundenzufriedenheit - Möglichkeiten und Grenzen
    Autor:in: Daniel Johanning (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Term Paper , 2007 15 Pages , Grade: 1,3
    Catalog Number: 123302
    Price: US$ 18.99
  • Messung von Kundenzufriedenheit mit dem Deutschen Kundenmonitor
    Title: Messung von Kundenzufriedenheit mit dem Deutschen Kundenmonitor
    Autor:in: Armin Brandes (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Term Paper , 2005 21 Pages , Grade: 1,0
    Catalog Number: 60280
    Price: US$ 18.99
  • Methoden zur Messung der Kundenzufriedenheit im Überblick
    Title: Methoden zur Messung der Kundenzufriedenheit im Überblick
    Autor:in: Jane Grimm (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Seminar Paper , 2002 50 Pages , Grade: 1,1
    Catalog Number: 10415
    Price: US$ 21.99
  • Methoden zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit im Freizeit- und Tourismusbereich
    Title: Methoden zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit im Freizeit- und Tourismusbereich
    Autor:in: Beate Pehlchen (Author)
    Subject: Tourism - Miscellaneous
    Category: Term Paper , 2002 27 Pages , Grade: 1,7
    Catalog Number: 18901
    Price: US$ 18.99
  • Mit dem Kano-Modell zu mehr Kundenzufriedenheit. Nachfrageorientierte Produktgestaltung für ausgewählte Produkte der IT-/TK-Industrie.
    Title: Mit dem Kano-Modell zu mehr Kundenzufriedenheit. Nachfrageorientierte Produktgestaltung für ausgewählte Produkte der IT-/TK-Industrie.
    Autor:in: Dominic Marx (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Diploma Thesis , 2001 82 Pages , Grade: 1,7
    Catalog Number: 34328
    Price: US$ 42.99
  • Mit dem Schlüssel Kundenzufriedenheit zum Unternehmenserfolg
    Title: Mit dem Schlüssel Kundenzufriedenheit zum Unternehmenserfolg
    Autor:in: Udo Siedau (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Term Paper , 2008 35 Pages , Grade: 1,7
    Catalog Number: 113771
    Price: US$ 19.99
  • Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit
    Title: Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit
    Autor:in: Nicole Kleinschmidt (Author)
    Subject: Psychology - Work, Business, Organisation
    Category: Term Paper (Advanced seminar) , 2003 23 Pages , Grade: 5.5 (Schweiz)
    Catalog Number: 14328
    Price: US$ 18.99
  • Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit
    Title: Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit
    Autor:in: Alexander Stoll (Author)
    Subject: Leadership and Human Resources - Miscellaneous
    Category: Research Paper (undergraduate) , 2008 20 Pages , Grade: 1,0
    Catalog Number: 147261
    Price: US$ 18.99
  • Mitarbeiterführung mit der Balanced Scorecard
    Lösungsansätze für ein modernes Managementkonzept
    Title: Mitarbeiterführung mit der Balanced Scorecard
    Autor:in: Brunhilde Fellermeier (Author), Hannes Haller (Author)
    Subject: Business economics - General
    Category: Term Paper (Advanced seminar) , 2010 27 Pages , Grade: 95% / A / 1,0
    Catalog Number: 157160
    Price: US$ 19.99
  • Modelle zur Bestimmung kundenseitiger Qualitätswahrnehmung
    Title: Modelle zur Bestimmung kundenseitiger Qualitätswahrnehmung
    Autor:in: Martin Richter (Author)
    Subject: Business economics - Business Management, Corporate Governance
    Category: Research Paper (undergraduate) , 2012 90 Pages , Grade: 1,0
    Catalog Number: 294085
    Price: US$ 42.99
  • Nachfrageroreintierte Produktgestaltung unter Anwendung des Kano-Modells der Kundenzufriedenheit für ausgewählte Produkte der IT/TK-Industrie (WAN-Router/Switches)
    Title: Nachfrageroreintierte Produktgestaltung unter Anwendung des Kano-Modells der Kundenzufriedenheit für ausgewählte Produkte der IT/TK-Industrie (WAN-Router/Switches)
    Autor:in: Dominic Marx (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Diploma Thesis , 2001 88 Pages , Grade: 1.7
    Catalog Number: 185731
    Price: US$ 42.99
  • Nachhaltigkeitskriterien in der Bekleidungsbranche
    Eine Kundenzufriedenheitsanalyse mittels des Kano-Modells
    Title: Nachhaltigkeitskriterien in der Bekleidungsbranche
    Autor:in: Julia Helwig (Author)
    Subject: Design (Industry, Graphics, Fashion)
    Category: Bachelor Thesis , 2017 101 Pages , Grade: 1,3
    Catalog Number: 432536
    Price: US$ 42.99
  • Nachkaufservice im stationären Handel. Einfluss auf die Kundenzufriedenheit und Erscheinungsformen
    Title: Nachkaufservice im stationären Handel. Einfluss auf die Kundenzufriedenheit und Erscheinungsformen
    Autor:in: Nele Heubeck (Author)
    Subject: Business economics - Trade and Distribution
    Category: Seminar Paper , 2017 21 Pages , Grade: 1,7
    Catalog Number: 539273
    Price: US$ 18.99
  • Net Promoter Score (NPS) als qualitatives Steuerungsinstrument in der Finanzdienstleistungsbranche
    Eine skalierbare Kennziffer als Allheilmittel für die Kundenzufriedenheit?
    Title: Net Promoter Score (NPS) als qualitatives Steuerungsinstrument in der Finanzdienstleistungsbranche
    Autor:in: Carsten Giebe (Author)
    Subject: Business economics - Business Management, Corporate Governance
    Category: Diploma Thesis , 2007 94 Pages , Grade: 1,3
    Catalog Number: 442648
    Price: US$ 42.99
  • Nutzung und Kundenzufriedenheit in Discount- und Mikrofitnessstudios. Der Fitnessmarkt im Raum Augsburg
    Eine empirische Untersuchung
    Title: Nutzung und Kundenzufriedenheit in Discount- und Mikrofitnessstudios. Der Fitnessmarkt im Raum Augsburg
    Autor:in: Anonym (Author)
    Subject: Sport - Kinematics and Training Theory
    Category: Bachelor Thesis , 2020 108 Pages
    Catalog Number: 904823
    Price: US$ 42.99
  • Online Banking in Genossenschaftsbanken und seine Auswirkung auf die Kundenzufriedenheit und Servicequalität am Beispiel der Volksbank Kufstein
    Title: Online Banking in Genossenschaftsbanken und seine Auswirkung auf die Kundenzufriedenheit und Servicequalität am Beispiel der Volksbank Kufstein
    Autor:in: BA Valeriya Polyakova (Author)
    Subject: Business economics - Banking, Stock Exchanges, Insurance, Accounting
    Category: Bachelor Thesis , 2008 50 Pages , Grade: 1,0
    Catalog Number: 158697
    Price: US$ 21.99
  • Operationalisierung und Messung von Kundenzufriedenheit in Handelsprojekten. Eine kritische Analyse der Möglichkeiten und Grenzen
    Title: Operationalisierung und Messung von Kundenzufriedenheit in Handelsprojekten. Eine kritische Analyse der Möglichkeiten und Grenzen
    Autor:in: Anonym (Author)
    Subject: Business economics - Trade and Distribution
    Category: Research Paper (undergraduate) , 2015 38 Pages , Grade: 1,3
    Catalog Number: 336567
    Price: US$ 19.99
  • Optimierung der Kundenzufriedenheit durch den Einsatz des Six-Sigma-Konzeptes aus der Sicht international tätiger Unternehmen
    Title: Optimierung der Kundenzufriedenheit durch den Einsatz des Six-Sigma-Konzeptes aus der Sicht international tätiger Unternehmen
    Autor:in: Nils-Tim Müller-Forte (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Diploma Thesis , 2004 78 Pages , Grade: gut (2,3)
    Catalog Number: 28178
    Price: US$ 34.99
  • Passagierzufriedenheit am Beijing Capital International Airport
    Eine kausale Analyse
    Title: Passagierzufriedenheit am Beijing Capital International Airport
    Autor:in: Dipl. Kauffrau Yanhui Zhang (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Diploma Thesis , 2006 133 Pages , Grade: 1,2
    Catalog Number: 166848
    Price: US$ 42.99
  • Preispolitische Ansätze der Kundenbindung dargestellt anhand von Telekommunikationsdienstleistern
    Title: Preispolitische Ansätze der Kundenbindung dargestellt anhand von Telekommunikationsdienstleistern
    Autor:in: Robin Anderer (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Seminar Paper , 2017 17 Pages , Grade: 2,0
    Catalog Number: 499707
    Price: US$ 18.99
  • Projektverlauf zum Thema "Der Einfluss von Kundenzufriedenheit in Bezug auf Kosten in der Automobilindustrie bei mittelständischen Unternehmen".
    Title: Projektverlauf zum Thema "Der Einfluss von Kundenzufriedenheit in Bezug auf Kosten in der Automobilindustrie bei mittelständischen Unternehmen".
    Autor:in: Pascal Dach (Author)
    Subject: Business economics - Miscellaneous
    Category: Research Paper (undergraduate) , 2016 29 Pages , Grade: 1,8
    Catalog Number: 447314
    Price: US$ 19.99
  • Prozessgestaltung und Kundenzufriedenheit - eine kritische Analyse
    Title: Prozessgestaltung und Kundenzufriedenheit - eine kritische Analyse
    Autor:in: Ulrike Holz (Author)
    Subject: Business economics - Business Management, Corporate Governance
    Category: Seminar Paper , 2006 21 Pages , Grade: 2,3
    Catalog Number: 55949
    Price: US$ 18.99
  • Prozessgestaltung und Kundenzufriedenheit - Eine kritische Analyse
    Title: Prozessgestaltung und Kundenzufriedenheit - Eine kritische Analyse
    Autor:in: Bernhard Donleitner (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Seminar Paper , 2006 19 Pages , Grade: 3,0
    Catalog Number: 110320
    Price: US$ 0.99
  • Qualitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmen
    Title: Qualitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmen
    Autor:in: Thomas Diefenbach (Author)
    Subject: Computer Science - Commercial Information Technology
    Category: Bachelor Thesis , 2010 35 Pages , Grade: 2,0
    Catalog Number: 165003
    Price: US$ 18.99
  • Qualitätsmanagment mit "Six Sigma". Eigenschaften und Unterschiede zu anderen Systemen
    Title: Qualitätsmanagment mit "Six Sigma". Eigenschaften und Unterschiede zu anderen Systemen
    Autor:in: Tobias Krause (Author)
    Subject: Business economics - Business Management, Corporate Governance
    Category: Term Paper , 2018 26 Pages , Grade: 1,5
    Catalog Number: 442879
    Price: US$ 19.99
  • Reklamationsmanagement als Kundenbindungsinstrument im eCommerce
    Am praktischen Beispiel der Mertrado GmbH
    Title: Reklamationsmanagement als Kundenbindungsinstrument im eCommerce
    Autor:in: Assi Rutzki (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Diploma Thesis , 2008 100 Pages , Grade: 1,7
    Catalog Number: 117717
    Price: US$ 0.99
  • Sicherstellung und Steigerung einer analysierten Kundenbindung. Instrumente der Produkt-, Preis- und Kommunikationspolitik
    Title: Sicherstellung und Steigerung einer analysierten Kundenbindung. Instrumente der Produkt-, Preis- und Kommunikationspolitik
    Autor:in: Tim Vogler (Author)
    Subject: Business economics - Customer Relationship Management, CRM
    Category: Term Paper , 2021 26 Pages , Grade: 2,0
    Catalog Number: 1167872
    Price: US$ 18.99
  • Smart Products & Smart Stadium
    Über den Einfluss von Smart Products als Serviceleistung auf die Kundenzufriedenheit in der Fußball Bundesliga
    Title: Smart Products & Smart Stadium
    Autor:in: Paul Peez (Author)
    Subject: Business economics - Customer Relationship Management, CRM
    Category: Term Paper (Advanced seminar) , 2019 22 Pages
    Catalog Number: 513501
    Price: US$ 18.99
  • Softwareunterstützte Kundenzufriedenheit
    Konzept zur softwareunterstützten Kundenzufriedenheit in der Unternehmensberatung
    Title: Softwareunterstützte Kundenzufriedenheit
    Autor:in: Anonym (Author)
    Subject: Computer Science - Software
    Category: Diploma Thesis , 2008 43 Pages , Grade: 6,0
    Catalog Number: 153915
    Price: US$ 21.99
  • Stärken und Schwächen von Kundenbindungsmaßnahmen bei Fluggesellschaften. Eine kritische Analyse
    Title: Stärken und Schwächen von Kundenbindungsmaßnahmen bei Fluggesellschaften. Eine kritische Analyse
    Autor:in: Soufian Abdelmalek (Author)
    Subject: Business economics - Customer Relationship Management, CRM
    Category: Bachelor Thesis , 2020 93 Pages , Grade: 1,7
    Catalog Number: 1170267
    Price: US$ 42.99
  • Standortmarketing als Determinante für erfolgreiches Recruiting der Generation Y in ländlich geprägten Regionen
    Title: Standortmarketing als Determinante für erfolgreiches Recruiting der Generation Y in ländlich geprägten Regionen
    Autor:in: Fanny Haltenhof (Author)
    Subject: Leadership and Human Resources - Recruiting
    Category: Master's Thesis , 2017 137 Pages , Grade: 1,2
    Catalog Number: 1165584
    Price: US$ 42.99
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit durch den Einsatz von Chatbots
    Title: Steigerung der Kundenzufriedenheit durch den Einsatz von Chatbots
    Autor:in: Luca Schuster (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Project Report , 2019 34 Pages
    Catalog Number: 498129
    Price: US$ 19.99
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit durch Kundendienst und Service
    Eine Analyse am Beispiel der Ersatzteilversorgung für langlebige Gebrauchsgüter
    Title: Steigerung der Kundenzufriedenheit durch Kundendienst und Service
    Autor:in: Simon Wawrzynek (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Diploma Thesis , 2007 72 Pages , Grade: 2,3
    Catalog Number: 73522
    Price: US$ 34.99
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit durch Kundendienst und Service. Implikationen für das Marketing
    Ersatzteilversorgung für langlebige Gebrauchsgüter
    Title: Steigerung der Kundenzufriedenheit durch Kundendienst und Service. Implikationen für das Marketing
    Autor:in: Simon Wawrzynek (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Academic Paper , 2007 26 Pages , Grade: 2,3
    Catalog Number: 322873
    Price: US$ 19.99
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit durch Qualitätsmanagementsysteme
    Title: Steigerung der Kundenzufriedenheit durch Qualitätsmanagementsysteme
    Autor:in: B.A. Markus Pavlis (Author)
    Subject: Business economics - Business Management, Corporate Governance
    Category: Research Paper (undergraduate) , 2010 18 Pages
    Catalog Number: 181225
    Price: US$ 18.99
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit in Unternehmen. Das Beschwerdemanagement als Maßnahme
    Title: Steigerung der Kundenzufriedenheit in Unternehmen. Das Beschwerdemanagement als Maßnahme
    Autor:in: Christian Grünenwald (Author)
    Subject: Business economics - General
    Category: Project Report , 2014 30 Pages , Grade: 1,7
    Catalog Number: 924088
    Price: US$ 19.99
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit. Interaktionsbeziehungen im Dienstleistungssektor als Erfolgsfaktor
    Title: Steigerung der Kundenzufriedenheit. Interaktionsbeziehungen im Dienstleistungssektor als Erfolgsfaktor
    Autor:in: Barbara Groele (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Diploma Thesis , 2008 98 Pages , Grade: 1,7
    Catalog Number: 115367
    Price: US$ 42.99
  • Strategien zum Aufbau von Kundenloyalität als Erfolgsfaktor unternehmerischen Handelns: Eine analytische Darstellung am Beispiel Apple
    Title: Strategien zum Aufbau von Kundenloyalität als Erfolgsfaktor unternehmerischen Handelns: Eine analytische Darstellung am Beispiel Apple
    Autor:in: Nina Schwamborn (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Master's Thesis , 2010 108 Pages , Grade: 1,3
    Catalog Number: 182211
    Price: US$ 34.99
  • The Measurement of Customer Satisfaction
    Existing Research, Comparison of Different Methods, and Critical Appraisal
    Title: The Measurement of Customer Satisfaction
    Autor:in: David Willemsen (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Research Paper (undergraduate) , 2010 71 Pages , Grade: 1,0
    Catalog Number: 167014
    Price: US$ 34.99
  • Theoretische Grundlagen der Kundenzufriedenheit und Diskussion der Zufriedenheitsmessmethoden
    Title: Theoretische Grundlagen der Kundenzufriedenheit und Diskussion der Zufriedenheitsmessmethoden
    Autor:in: Tasja Dönselmann (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Seminar Paper , 2001 25 Pages , Grade: 1,3
    Catalog Number: 5144
    Price: US$ 19.99
  • Umfrage zur Kundenzufriedenheit
    in einer Physiotherapiepraxis
    Title: Umfrage zur Kundenzufriedenheit
    Autor:in: Bernd Hoffmann (Author)
    Subject: Health - Miscellaneous
    Category: Project Report , 2014 27 Pages , Grade: 1,7
    Catalog Number: 273877
    Price: US$ 18.99
  • Unternehmensreaktionen auf negatives Word-of-Mouth (WOM)
    Eine systematische Literaturanalyse
    Title: Unternehmensreaktionen auf negatives Word-of-Mouth (WOM)
    Autor:in: Sven Theel (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Master's Thesis , 2012 97 Pages , Grade: 1,7
    Catalog Number: 271340
    Price: US$ 42.99
  • Unterschiedliche Ansätze zur Messung von Dienstleistungsqualität
    Title: Unterschiedliche Ansätze zur Messung von Dienstleistungsqualität
    Autor:in: Nicole Tornow (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Seminar Paper , 2015 15 Pages , Grade: 2,0
    Catalog Number: 335544
    Price: US$ 18.99
  • Ursachen nachlassender Kundenbindung im 21. Jahrhundert
    Title: Ursachen nachlassender Kundenbindung im 21. Jahrhundert
    Autor:in: Bachelor of Science Sebastian Neininger (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Research Paper (undergraduate) , 2010 21 Pages , Grade: 1,3
    Catalog Number: 149592
    Price: US$ 18.99
  • Using the KANO-model as an approach to evaluate customer satisfaction
    Title: Using the KANO-model as an approach to evaluate customer satisfaction
    Autor:in: B.Sc. Daniel Simmank (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Research Paper (undergraduate) , 2013 18 Pages , Grade: 1,3
    Catalog Number: 264171
    Price: US$ 18.99
  • Veranstaltungs- und Mehrzweckhallen im Event-Tourismus. Kundenzufriedenheit, Einzugsbereiche und Eventmarketing
    Title: Veranstaltungs- und Mehrzweckhallen im Event-Tourismus. Kundenzufriedenheit,  Einzugsbereiche und Eventmarketing
    Autor:in: Martin Uhlendorf (Author)
    Subject: Tourism - Miscellaneous
    Category: Diploma Thesis , 2001 152 Pages , Grade: 1.1
    Catalog Number: 185590
    Price: US$ 46.99
  • Verbesserung der Gastronomieerfahrung. Ein Mystery-Shopping-Projekt zur Steigerung der Servicequalität
    Title: Verbesserung der Gastronomieerfahrung. Ein Mystery-Shopping-Projekt zur Steigerung der Servicequalität
    Autor:in: Anonym (Author)
    Subject: Business economics - Trade and Distribution
    Category: Term Paper , 2021 20 Pages , Grade: 1,7
    Catalog Number: 1366189
    Price: US$ 18.99
  • Verbesserung der Interaktionsqualität durch den Einsatz eines Blueprints
    Title: Verbesserung der Interaktionsqualität durch den Einsatz eines Blueprints
    Autor:in: Robert Schneider (Author)
    Subject: Business economics - Miscellaneous
    Category: Term Paper , 2018 20 Pages , Grade: 1,7
    Catalog Number: 1394564
    Price: US$ 18.99
  • Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit durch Erhöhung der Kundenzufriedenheit unter Anwendung des Kano-Modells
    Für die Regionalfluglinie Tyrolean Airways
    Title: Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit durch Erhöhung der Kundenzufriedenheit unter Anwendung des Kano-Modells
    Autor:in: Mag. (FH) Camilla Kogler (Author)
    Subject: Business economics - Business Management, Corporate Governance
    Category: Diploma Thesis , 2004 146 Pages , Grade: Sehr gut
    Catalog Number: 127851
    Price: US$ 42.99
  • Verbesserung des Vertriebs eines fiktiven Fitnessstudios. Auswertung von Quoten
    Title: Verbesserung des Vertriebs eines fiktiven Fitnessstudios. Auswertung von Quoten
    Autor:in: Yannick Stöger (Author)
    Subject: Health - Fitness and Health Management
    Category: Submitted Assignment , 2024 14 Pages , Grade: 1,3
    Catalog Number: 1446993
    Price: US$ 9.99
  • Verfahren zur Messung von Kundenzufriedenheit
    Title: Verfahren zur Messung von Kundenzufriedenheit
    Autor:in: Karina Kindermann (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Term Paper , 2010 39 Pages , Grade: 2.0
    Catalog Number: 190282
    Price: US$ 19.99
  • Warteschlangen und ihre Behandlung als Phänomen des Marketings
    Title: Warteschlangen und ihre Behandlung als Phänomen des Marketings
    Autor:in: Manuel Maurer (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Diploma Thesis , 2009 62 Pages , Grade: 3,0
    Catalog Number: 174952
    Price: US$ 34.99
  • Wechselbarrieren und ihr Einfluss auf die Wirkungskette Kundenzufriedenheit - Kundenloyalität - Eine empirische Studie im Mobilfunksektor
    Title: Wechselbarrieren und ihr Einfluss auf die Wirkungskette Kundenzufriedenheit - Kundenloyalität  -  Eine empirische Studie im Mobilfunksektor
    Autor:in: Volker Schattel (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Diploma Thesis , 2003 86 Pages , Grade: sehr gut
    Catalog Number: 21554
    Price: US$ 42.99
  • Wettbewerbsvorteile durch Kundenorientierung. Die systematische Fokussierung des Kunden in der Organisationsgestaltung
    Title: Wettbewerbsvorteile durch Kundenorientierung. Die systematische Fokussierung des Kunden in der Organisationsgestaltung
    Autor:in: Stefan Epping (Author)
    Subject: Business economics - Business Management, Corporate Governance
    Category: Bachelor Thesis , 2013 69 Pages , Grade: 1,3
    Catalog Number: 309494
    Price: US$ 34.99
  • Wie Discounter Kunden an sich binden. Empfehlungen zur Verbesserung der Kundenbindung im Einzelhandel
    Title: Wie Discounter Kunden an sich binden. Empfehlungen zur Verbesserung der Kundenbindung im Einzelhandel
    Autor:in: Lisa Lang (Author)
    Subject: Business economics - Customer Relationship Management, CRM
    Category: Bachelor Thesis , 2023 88 Pages , Grade: 2,0
    Catalog Number: 1380735
    Price: US$ 42.99
  • Wie man Kunden bindet. Zusammenhänge von Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
    Title: Wie man Kunden bindet. Zusammenhänge von Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
    Autor:in: Doreen Grittner (Author)
    Subject: Communications - Public Relations, Advertising, Marketing, Social Media
    Category: Diploma Thesis , 2005 54 Pages , Grade: 1,6
    Catalog Number: 58110
    Price: US$ 21.99
  • Wirksamkeit von Kundenbindungsmaßnahmen bei jungen Eltern im Baby- und Kleinkindermarkt
    Title: Wirksamkeit von Kundenbindungsmaßnahmen bei jungen Eltern im Baby- und Kleinkindermarkt
    Autor:in: Vanessa Buchenau (Author)
    Subject: Communications - Public Relations, Advertising, Marketing, Social Media
    Category: Master's Thesis , 2020 220 Pages , Grade: 1,3
    Catalog Number: 979797
    Price: US$ 46.99
  • Ziele und Instrumente des After Sales Service
    Title: Ziele und Instrumente des After Sales Service
    Autor:in: Bastian Schwarzer (Author)
    Subject: Business economics - Trade and Distribution
    Category: Seminar Paper , 2007 20 Pages , Grade: 1,0
    Catalog Number: 89240
    Price: US$ 18.99
  • Zufriedene Kunden, zufriedene Investoren? Der Einfluss der Kundenzufriedenheit auf den Shareholder Value
    Title: Zufriedene Kunden, zufriedene Investoren? Der Einfluss der Kundenzufriedenheit auf den Shareholder Value
    Autor:in: Patrick Palme (Author)
    Subject: Business economics - Business Management, Corporate Governance
    Category: Term Paper , 2014 24 Pages , Grade: 2.4
    Catalog Number: 280445
    Price: US$ 19.99
  • Zufriedene Mitarbeiter = Zufriedene Kunden? Eine Untersuchung im Bankensektor
    Title: Zufriedene Mitarbeiter = Zufriedene Kunden? Eine Untersuchung im Bankensektor
    Autor:in: Lidia Baganz (Author)
    Subject: Leadership and Human Resources - Miscellaneous
    Category: Seminar Paper , 2010 15 Pages , Grade: 1,0
    Catalog Number: 157104
    Price: US$ 18.99
  • Zufriedenheit und Loyalität von Brand-Community-Mitgliedern
    Eine empirische Studie im Bereich der Automobilbranche
    Title: Zufriedenheit und Loyalität von Brand-Community-Mitgliedern
    Autor:in: Dipl.-Ök. Marko Krentz (Author)
    Subject: Business economics - Offline Marketing and Online Marketing
    Category: Diploma Thesis , 2010 140 Pages , Grade: 2,0
    Catalog Number: 166423
    Price: US$ 42.99
  • Zusammenhänge zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit
    Title: Zusammenhänge zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit
    Autor:in: Natalia Dras (Author)
    Subject: Leadership and Human Resources - Miscellaneous
    Category: Seminar Paper , 2015 17 Pages , Grade: 1,3
    Catalog Number: 310450
    Price: US$ 18.99
  • Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit im stationären Möbelhandel
    Title: Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit im stationären Möbelhandel
    Autor:in: Jan-Christian Hübner (Author)
    Subject: Business economics - General
    Category: Presentation slides , 2019 27 Pages , Grade: 1,0
    Catalog Number: 916608
    Price: US$ 14.99
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