Die Entwicklung des e-commerce hat in den letzten Jahren rasant zugenommen und neue Herausforderungen und Chancen für Unternehmen und Kunden mit sich gebracht. Zentrale Theorien und Modelle, wie das Konzept der elektronischen Märkte und die Theorie der Netzwerkeffekte, liefern wichtige Erkenntnisse für die Gestaltung von Online-Geschäftsmodellen. Forschungsfragen zu e-commerce befassen sich unter anderem mit der Qualität von Online-Dienstleistungen, der Rolle von Gamification-Elementen und der CO2-Neutralität im Online-Handel. Angrenzende Begriffe wie der Mobile Commerce und der Social Commerce erweitern den Blickwinkel auf die vielfältigen Aspekte des elektronischen Handels. Du findest wissenschaftliche Arbeiten zu diesen Themen als PDF und eBook, viele auch als Print-on-Demand, bei GRIN.