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Wissenschaftliche Texte zu Beschwerdemanagement
106 Veröffentlichungen
Seite 1 von 2
Ökonomische Effekte von Brand Communities aus Unternehmenssicht
Autor:in:
Manuel Radlinger (Autor:in)
Fach:
BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation
Kategorie:
Bachelorarbeit , 2017 43 Seiten , Note: 2,3
Katalognummer:
437873
Preis:
US$ 21,99
Analysis and Application of Dynamic Patterns within the Context of Complaint Management
Autor:in:
Martina Müller (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Diplomarbeit , 2010 68 Seiten , Note: 1,7
Katalognummer:
179888
Preis:
US$ 34,99
Aufbau eines funktionierenden Beschwerdemanagements für Unternehmen und Mitarbeiter
Autor:in:
Nadine Reimer (Autor:in)
Fach:
Führung und Personal - Sonstiges
Kategorie:
Seminararbeit , 2015 15 Seiten , Note: 1,3
Katalognummer:
323212
Preis:
US$ 11,99
Auswertung der Umfrage: Beschwerdemanagement in der Assekuranz
Autor:in:
Diplom-Kaufmann / Diplom-Volkswirt Thomas Krosse (Autor:in)
,
Jens Ringel (Autor:in)
Fach:
BWL - Bank, Börse, Versicherung
Kategorie:
Forschungsarbeit , 2005 43 Seiten , Note: "keine"
Katalognummer:
92270
Preis:
US$ 21,99
Auswirkungen der Implementierung eines Beschwerdemanagements
Autor:in:
Nick Manweiler (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Diplomarbeit , 2013 50 Seiten , Note: 2,0
Katalognummer:
274236
Preis:
US$ 17,99
Beschwerdemanagement
Autor:in:
Michael Löhr (Autor:in)
,
Christian Heins Lutz Wehlitz (Autor:in)
Fach:
Pflegewissenschaft - Pflegemanagement
Kategorie:
Hausarbeit , 2006 53 Seiten , Note: Keine
Katalognummer:
91813
Preis:
US$ 21,99
Beschwerdemanagement
Autor:in:
Iris Klomann (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Seminararbeit , 2002 32 Seiten , Note: 1,5
Katalognummer:
9701
Preis:
US$ 19,99
Beschwerdemanagement
Autor:in:
Julia Krooß (Autor:in)
Fach:
Tourismus - Sonstiges
Kategorie:
Hausarbeit , 2002 26 Seiten , Note: 2
Katalognummer:
10139
Preis:
US$ 18,99
Beschwerdemanagement - Ein Instrument der Kundenbindung
Autor:in:
Stephan Arndt (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Seminararbeit , 2007 32 Seiten , Note: 1,7
Katalognummer:
85973
Preis:
US$ 19,99
Beschwerdemanagement als Bestandteil von Beratungen von SexarbeiterInnen
Autor:in:
Cornelia Tillmann-Rogowski (Autor:in)
Fach:
Soziale Arbeit / Sozialarbeit
Kategorie:
Hausarbeit , 2010 13 Seiten , Note: 1,0
Katalognummer:
152497
Preis:
US$ 16,99
Beschwerdemanagement als Chance zur Optimierung der Kundenbindung
Autor:in:
Adam Liskar (Autor:in)
Fach:
BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation
Kategorie:
Seminararbeit , 2018 31 Seiten , Note: 2.0
Katalognummer:
503745
Preis:
US$ 19,99
Beschwerdemanagement als Instrument der Kundenbindung
Autor:in:
Dipl.-Kff. (FH) Michaela Grell (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Hausarbeit , 2005 11 Seiten , Note: gut
Katalognummer:
41994
Preis:
US$ 18,99
Beschwerdemanagement als Instrument der Kundenbindung
Autor:in:
Tanja Kisters (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Hausarbeit , 2004 14 Seiten , Note: bestanden - gut
Katalognummer:
28326
Preis:
US$ 18,99
Beschwerdemanagement als Instrument der Kundenbindung
Autor:in:
Melanie Rettenberger (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Studienarbeit , 2005 28 Seiten , Note: 2,0
Katalognummer:
38596
Preis:
US$ 19,99
Beschwerdemanagement als Instrument der Kundenbindung
Autor:in:
Fatima Bazi (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Hausarbeit , 2005 13 Seiten , Note: gut
Katalognummer:
39242
Preis:
US$ 18,99
Beschwerdemanagement als Instrument der Kundenbindung
Autor:in:
Timo Gröttrup (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Hausarbeit , 2004 10 Seiten
Katalognummer:
44685
Preis:
US$ 6,99
Beschwerdemanagement als Instrument der Kundenbindung
Autor:in:
Diplom-Kaufmann (FH) Tobias Schmitz (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Vordiplomarbeit , 2006 13 Seiten , Note: bestanden
Katalognummer:
54563
Preis:
US$ 18,99
Beschwerdemanagement als Instrument der Kundenbindung
Autor:in:
Anonym (Autor:in)
Fach:
BWL - Allgemeines
Kategorie:
Hausarbeit , 2008 35 Seiten , Note: 1,7
Katalognummer:
154647
Preis:
US$ 19,99
Beschwerdemanagement als Instrument der Kundenbindung in Finanzdienstleistungsunternehmen
Autor:in:
Anita Baron (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Bachelorarbeit , 2011 61 Seiten , Note: 1,3
Katalognummer:
170665
Preis:
US$ 34,99
Beschwerdemanagement als Instrument der Qualitätsverbesserung, Patientenorientierung und Kundenbindung
Autor:in:
Kristin Gühl (Autor:in)
Fach:
Gesundheit - Sonstiges
Kategorie:
Vordiplomarbeit , 2008 47 Seiten , Note: 1,0
Katalognummer:
198202
Preis:
US$ 17,99
Beschwerdemanagement als Instrument des CRM
Autor:in:
Dipl. Betriebswirt (FH) Daniel Friedrich (Autor:in)
,
Christian Schmid (Autor:in)
Fach:
Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media
Kategorie:
Hausarbeit (Hauptseminar) , 2010 34 Seiten , Note: 1,7
Katalognummer:
150409
Preis:
US$ 18,99
Beschwerdemanagement als Instrument des Qualitätsmanagements von Dienstleistungen
Möglichkeiten und Chancen im Gesundheitsbereich
Autor:in:
Michael Franke (Autor:in)
Fach:
BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation
Kategorie:
Hausarbeit , 2017 17 Seiten , Note: 1,7
Katalognummer:
499067
Preis:
US$ 18,99
Beschwerdemanagement als Instrument eines kundenorientierten Dienstleistungscontrollings: Möglichkeiten und Grenzen
Autor:in:
Claudia Trabold (Autor:in)
Fach:
BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation
Kategorie:
Hausarbeit (Hauptseminar) , 2007 18 Seiten , Note: 1,3
Katalognummer:
118180
Preis:
US$ 18,99
Beschwerdemanagement als Instrument zur Kundenbindung
Autor:in:
Anonym (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Hausarbeit , 2014 23 Seiten , Note: 2,0
Katalognummer:
269079
Preis:
US$ 19,99
Beschwerdemanagement als Instrument zur Stärkung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
Autor:in:
Niklas Elser (Autor:in)
Fach:
BWL - Allgemeines
Kategorie:
Bachelorarbeit , 2017 52 Seiten , Note: 2,0
Katalognummer:
351973
Preis:
US$ 21,99
Beschwerdemanagement als Instrument zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
Autor:in:
Max Piekarek (Autor:in)
Fach:
BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation
Kategorie:
Hausarbeit , 2016 19 Seiten , Note: 1,3
Katalognummer:
386015
Preis:
US$ 18,99
Beschwerdemanagement als Kundenbindungsinstrument
Autor:in:
Thomas Wagner (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Seminararbeit , 2004 26 Seiten , Note: 1,0
Katalognummer:
31229
Preis:
US$ 19,99
Beschwerdemanagement als Kundenbindungsinstrument
Autor:in:
Philipp Sandmann (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Hausarbeit , 2006 19 Seiten , Note: 2,0
Katalognummer:
58787
Preis:
US$ 18,99
Beschwerdemanagement bei Dienstleistungen
Autor:in:
Christian Schmitt (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Seminararbeit , 2006 20 Seiten , Note: 2,3
Katalognummer:
80857
Preis:
US$ 18,99
Beschwerdemanagement im Bereich der deutschen genossenschaftlichen Bankengruppe
Autor:in:
Betriebswirt (VWA) Marco Rauthe (Autor:in)
Fach:
BWL - Bank, Börse, Versicherung
Kategorie:
Diplomarbeit , 2005 70 Seiten , Note: 1,3
Katalognummer:
76041
Preis:
US$ 34,99
Beschwerdemanagement im Handel. Analyse und Lösungskonzept
Am Beispiel eines Discounters
Autor:in:
Andreas Kaiser (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Diplomarbeit , 2005 80 Seiten , Note: 1,7
Katalognummer:
36180
Preis:
US$ 34,99
Beschwerdemanagement im Krankenhaus
Autor:in:
Agnes Manka (Autor:in)
Fach:
BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation
Kategorie:
Hausarbeit , 2007 16 Seiten , Note: 1,7
Katalognummer:
91231
Preis:
US$ 18,99
Beschwerdemanagement im Krankenhaus. Geeignetes Mittel zur Kundenbindung und Qualitätssicherung?
Autor:in:
Anonym (Autor:in)
Fach:
Gesundheit - Gesundheitswesen
Kategorie:
Hausarbeit , 2020 20 Seiten , Note: 1,3
Katalognummer:
1040275
Preis:
US$ 16,99
Beschwerdemanagement im Privatkundengeschäft
Bedeutung und Umsetzungsoptionen
Autor:in:
Alexander Heuser (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Seminararbeit , 2013 18 Seiten , Note: 2,0
Katalognummer:
262153
Preis:
US$ 18,99
Beschwerdemanagement in der Altenhilfeeinrichtung
Autor:in:
Christoph Bärwald (Autor:in)
Fach:
Gesundheit - Sonstiges
Kategorie:
Hausarbeit , 2010 16 Seiten
Katalognummer:
169351
Preis:
US$ 16,99
Beschwerdemanagement in der Bankwirtschaft
Autor:in:
Katharina Zander (Autor:in)
Fach:
BWL - Bank, Börse, Versicherung
Kategorie:
Hausarbeit , 2010 24 Seiten , Note: 1,3
Katalognummer:
171287
Preis:
US$ 19,99
Beschwerdemanagement in Dienstleistungsunternehmen
Autor:in:
Nicole Kleinschmidt (Autor:in)
Fach:
Führung und Personal - Sonstiges
Kategorie:
Diplomarbeit , 2003 66 Seiten , Note: 5,2 Schweiz
Katalognummer:
19035
Preis:
US$ 34,99
Beschwerdemanagement in Dienstleistungsunternehmen
Eine Fallstudie bei der Wiener Sozialdienste Alten- und Pflegedienste GmbH
Autor:in:
Mag.(FH) Thomas Wilfling (Autor:in)
Fach:
BWL - Informationswissenschaften, Informationsmanagement
Kategorie:
Diplomarbeit , 2005 90 Seiten , Note: 1
Katalognummer:
127291
Preis:
US$ 42,99
Beschwerdemanagement in einer Rehabilitationsklinik
Autor:in:
Dr. Eibe Hinrichs (Autor:in)
Fach:
Gesundheit - Sonstiges
Kategorie:
Fachbuch , 2002 40 Seiten , Note: 1,0
Katalognummer:
272809
Preis:
US$ 18,99
Beschwerdemanagement in Finanzdienstleistungsunternehmen
Autor:in:
Michael Korfkamp (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Diplomarbeit , 2008 85 Seiten , Note: 1,70
Katalognummer:
88832
Preis:
US$ 42,99
Beschwerdemanagement in Kommunalverwaltungen. Theoretische Grundlagen, Städtevergleich, Implementierungsstrategie
Für die Stadt Halle (Saale)
Autor:in:
Jane Unger (Autor:in)
Fach:
Führung und Personal - Sonstiges
Kategorie:
Diplomarbeit , 2004 123 Seiten , Note: 1,00
Katalognummer:
89446
Preis:
US$ 42,99
Beschwerdemanagement in Kreditinstituten
Autor:in:
Peter Kleinhans (Autor:in)
Fach:
BWL - Bank, Börse, Versicherung
Kategorie:
Seminararbeit , 2014 26 Seiten , Note: 1,7
Katalognummer:
312064
Preis:
US$ 19,99
Beschwerdemanagement in Kreditinstituten als Mittel zur Kundenbindung
Autor:in:
Sandra Pietsch (Autor:in)
Fach:
BWL - Bank, Börse, Versicherung
Kategorie:
Diplomarbeit , 2003 133 Seiten , Note: 1,3
Katalognummer:
17801
Preis:
US$ 42,99
Beschwerdemanagement in kundenorientierten Unternehmen. Ziele, Aufgaben, Kundenbindungsstrategien
Autor:in:
Michael Korfkamp (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Akademische Arbeit , 2008 18 Seiten
Katalognummer:
295951
Preis:
US$ 18,99
Beschwerdemanagement in Medizin und Pflege. Definition, Ziele und Prozesse
Autor:in:
Diplom-Pflegewirt (FH) Peter-Michael Schulz (Autor:in)
Fach:
Pflegewissenschaft - Pflegemanagement
Kategorie:
Hausarbeit , 2002 24 Seiten , Note: 1,0
Katalognummer:
18044
Preis:
US$ 18,99
Beschwerdemanagement in Versicherungsunternehmen als Instrument der Kundenbindung
Autor:in:
Sebastian Gugel (Autor:in)
Fach:
BWL - Bank, Börse, Versicherung
Kategorie:
Projektarbeit , 2012 33 Seiten , Note: 1,6
Katalognummer:
208463
Preis:
US$ 19,99
Beschwerdemanagement und Methoden
Gestaltung eines effizienten Beschwerdemanagementprozess
Autor:in:
Madeleine Mayer (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Seminararbeit , 2009 25 Seiten , Note: 1,3
Katalognummer:
151460
Preis:
US$ 19,99
Beschwerdemanagement zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit. Ziele und Phasen des Beschwerdemanagementprozesses
Autor:in:
Anonym (Autor:in)
Fach:
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie:
Hausarbeit , 2019 19 Seiten , Note: 1,0
Katalognummer:
1235007
Preis:
US$ 16,99
Beschwerdemanagement: Gestaltung eines Beschwerdenanagementprozesses anhand eines Beispiels aus der Hotellerie
Autor:in:
Enrico Böhm (Autor:in)
Fach:
Tourismus - Hotelfach / Gaststättengewerbe
Kategorie:
Studienarbeit , 2007 38 Seiten , Note: 1,0
Katalognummer:
200134
Preis:
US$ 19,99
Beschwerdemanagement. Ein Instrument der Kundenorientierung
Autor:in:
Marco Waßmann (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Diplomarbeit , 2003 68 Seiten , Note: 1,0
Katalognummer:
17155
Preis:
US$ 34,99
Beschwerdemanagement. Ein Instrument zur Kundenbindung
Autor:in:
Vera Leiner (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Studienarbeit , 2006 38 Seiten , Note: 1,7
Katalognummer:
72075
Preis:
US$ 19,99
Beschwerdemanagement. Ein Instrument zur Verbesserung der Kundenorientierung und -bindung?
Evaluation am Beispiel einer Kommunalverwaltung
Autor:in:
Jeanette Dahlman (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Hausarbeit , 2015 48 Seiten , Note: 1,3
Katalognummer:
334610
Preis:
US$ 21,99
Beschwerdemanagement. Ein unterschätztes Marketinginstrument zur Kundenbindung?
Autor:in:
Stefan Schipflinger (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Hausarbeit , 2019 18 Seiten , Note: 1
Katalognummer:
973920
Preis:
US$ 18,99
Beschwerdemanagement. Entwicklung eines Beschwerdemanagementkonzeptes anhand des amerikanischen Smartphone-Herstellers "Well Bell"
Fallstudie
Autor:in:
Chantalle Mertens (Autor:in)
Fach:
BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation
Kategorie:
Fallstudie , 2018 15 Seiten , Note: 1,0
Katalognummer:
448241
Preis:
US$ 18,99
Beschwerdemanagement. Möglichkeiten für Weiterbildungsanbieter
Autor:in:
Oliver Hankofer (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Hausarbeit , 2014 25 Seiten , Note: 1,7
Katalognummer:
272917
Preis:
US$ 19,99
Beschwerdemanagement. Welche Erwartungshaltung haben Kunden heute in Bezug auf das Beschwerdemanagement?
Autor:in:
Irene Reichert (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Seminararbeit , 2020 14 Seiten , Note: 1,3
Katalognummer:
1192591
Preis:
US$ 18,99
Beschwerdemanagement. Zurückgewinnung unzufriedener Kunden
Autor:in:
Stefan Schmillen (Autor:in)
Fach:
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie:
Seminararbeit , 2018 17 Seiten , Note: 2,7
Katalognummer:
512438
Preis:
US$ 16,99
Corporate Shitstorm Management. Wie Unternehmen richtig reagieren und kommunizieren
Autor:in:
Jessica Gügel (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Fachbuch , 2019 112 Seiten
Katalognummer:
464297
Preis:
US$ 42,99
Das aktive Beschwerdemanagement als Instrument des Kundenmanagements von Behörden
Autor:in:
Simon Brost (Autor:in)
Fach:
Organisation und Verwaltung - Öffentliche Verwaltung
Kategorie:
Studienarbeit , 2018 25 Seiten , Note: 2,3
Katalognummer:
1506975
Preis:
US$ 18,99
Das Beschwerdemanagement als vorgeschriebenes Instrument des Qualitätsmanagements
Autor:in:
Hans-Hermann Rieck (Autor:in)
Fach:
Pflegewissenschaft - Pflegemanagement
Kategorie:
Studienarbeit , 2003 26 Seiten , Note: 2
Katalognummer:
12791
Preis:
US$ 18,99
Das Beschwerdemanagement als wichtiges Instrument des Qualitätsmanagements von Dienstleistungen
Autor:in:
Anonym (Autor:in)
Fach:
BWL - Sonstiges
Kategorie:
Seminararbeit , 2016 16 Seiten , Note: 2,0
Katalognummer:
388157
Preis:
US$ 18,99
Das Beschwerdemanagementsystem. Die Verbesserung der Produkt- und Prozessqualität in Unternehmen
Autor:in:
Maximilian Mayr (Autor:in)
Fach:
BWL - Allgemeines
Kategorie:
Bachelorarbeit , 2012 90 Seiten , Note: 1,3
Katalognummer:
465055
Preis:
US$ 42,99
Das Beschwerdeverhalten von Konsumenten unterschiedlicher Kulturen nach dem Kauf von Nahrungsmitteln
Konzeption einer empirischen Analyse
Autor:in:
Mathias Kemner (Autor:in)
Fach:
BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation
Kategorie:
Hausarbeit , 2010 15 Seiten , Note: 1,0
Katalognummer:
293570
Preis:
US$ 18,99
Dealing with complaining customers in sport clubs
Autor:in:
Daniel Diener (Autor:in)
Fach:
BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation
Kategorie:
Hausarbeit , 2010 40 Seiten , Note: 1,3
Katalognummer:
168022
Preis:
US$ 19,99
Der direkte Beschwerdemanagementprozess
Zum Umgang mit Beschwerden bei der Allianz SE
Autor:in:
Max Kremnitz (Autor:in)
Fach:
Psychologie - Wirtschaftspsychologie
Kategorie:
Studienarbeit , 2020 31 Seiten , Note: 1,7
Katalognummer:
937528
Preis:
US$ 6,99
Der Einsatz von Mediation im Beschwerdemanagement der Banken
Autor:in:
Jens Schwerdtfeger (Autor:in)
Fach:
BWL - Bank, Börse, Versicherung
Kategorie:
Studienarbeit , 2005 14 Seiten , Note: "keine"
Katalognummer:
112294
Preis:
US$ 18,99
Der Faktor Mitarbeiter als Problem bei der Implementierung eines Beschwerdemanagements
Autor:in:
Niklas Müller (Autor:in)
Fach:
BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation
Kategorie:
Bachelorarbeit , 2012 44 Seiten , Note: 1,3
Katalognummer:
1363884
Preis:
US$ 21,99
Die Einführung eines Beschwerdemanagements in einer Kindertageseinrichtung. Aufgaben und Ziele
Autor:in:
Anke Jendahl (Autor:in)
Fach:
Pflegewissenschaft - Pflegemanagement
Kategorie:
Hausarbeit , 2014 13 Seiten , Note: 1,7
Katalognummer:
313346
Preis:
US$ 16,99
Die Folgen von Informationsasymmetrien auf die Qualität von Dienstleistungen bei Anbietern und Nachfragern und Strategien der Überwindung
Eine kritische Betrachtung
Autor:in:
Master of Arts Alexander Malek (Autor:in)
Fach:
BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation
Kategorie:
Masterarbeit , 2011 68 Seiten , Note: 2,3
Katalognummer:
189184
Preis:
US$ 22,99
Die kommunikative Kompetenz bei Gesprächen über die Mitarbeiterentwicklung und beim Beschwerdemanagement
Fachkraft für Leitungsaufgaben in Sozial-, Gesundheits- und Pflegeeinrichtungen
Autor:in:
Yvonne Ospalek (Autor:in)
Fach:
Pflegewissenschaft - Sonstiges
Kategorie:
Hausarbeit , 2017 44 Seiten , Note: 1,0
Katalognummer:
425626
Preis:
US$ 21,99
Die Optimierung einer Reklamationsbearbeitung
Autor:in:
Marvin K. (Autor:in)
Fach:
BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation
Kategorie:
Bachelorarbeit , 2018 84 Seiten , Note: 1,4
Katalognummer:
445113
Preis:
US$ 28,99
Dienstleistungen und Service Management
Autor:in:
Anonym (Autor:in)
Fach:
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie:
Einsendeaufgabe , 2019 24 Seiten , Note: 2
Katalognummer:
998931
Preis:
US$ 7,99
Digitale Unterstützung der Prozesse zur Mängelmeldung und -beseitigung in Wohnungsunternehmen und Hausverwaltungen
Autor:in:
Anonym (Autor:in)
Fach:
Ingenieurwissenschaften - Bauingenieurwesen
Kategorie:
Masterarbeit , 2018 113 Seiten , Note: 1,3
Katalognummer:
462723
Preis:
US$ 42,99
Einführung in das Beschwerdemanagement im Gesundheitswesen
Autor:in:
Abdul Wasiqi (Autor:in)
Fach:
Gesundheit - Gesundheitswesen
Kategorie:
Hausarbeit , 2019 30 Seiten , Note: 1
Katalognummer:
492861
Preis:
US$ 18,99
Einfluss der Kundenbeteiligung bei der Service Recovery via Social Media. Eine empirische Analyse
Autor:in:
Norman Bockwoldt (Autor:in)
Fach:
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie:
Masterarbeit , 2020 113 Seiten
Katalognummer:
975651
Preis:
US$ 42,99
Entrepreneurial Management
Versandhandel mit Speziallebensmitteln für Konsumenten mit Allergien oder Unverträglichkeiten gegenüber Gluten oder Laktose
Autor:in:
Dipl.-Betriebswirt (FH) Frank Eckhoff (Autor:in)
Fach:
BWL - Sonstiges
Kategorie:
Seminararbeit , 2007 17 Seiten , Note: 1,0
Katalognummer:
134881
Preis:
US$ 18,99
Entwicklung und Einführung eines systematischen Reklamationsmanagements in einer schweizerischen Krankenversicherung
Autor:in:
Lukas Liem (Autor:in)
Fach:
BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation
Kategorie:
Masterarbeit , 2010 118 Seiten , Note: sehr gut
Katalognummer:
163491
Preis:
US$ 42,99
Erfolgreiches Beschwerdemanagement. Ein Instrument zur Beeinflussung der Kundenzufriedenheit in der mittelständischen Individualhotellerie
Entwicklung eines Handlungskonzeptes
Autor:in:
Lisa Wolfsteiner (Autor:in)
Fach:
Tourismus - Hotelmanagement
Kategorie:
Bachelorarbeit , 2017 76 Seiten , Note: 1,0
Katalognummer:
539235
Preis:
US$ 34,99
Erstellung und Einrichtung eines Beschwerdemanagementsystems in einer mittelständischen Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgesellschaft
Autor:in:
Jens Hahne (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Studienarbeit , 2006 49 Seiten , Note: 1,3
Katalognummer:
67928
Preis:
US$ 21,99
Interkulturelles Management - Betrachtung des kulturellen Einflusses auf ausgewählte Aspekte
Autor:in:
Nicole Tode (Autor:in)
Fach:
BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation
Kategorie:
Bachelorarbeit , 2009 79 Seiten , Note: 1,3
Katalognummer:
203055
Preis:
US$ 34,99
Kommunikative Strategien zur Vermeidung und Bewältigung von Konflikten im telefonischen Kundenkontakt
Eine empirische Erhebung über den Einsatz mediativer Kommunikationselemente in Call Centern
Autor:in:
Ute Hablesreiter (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Masterarbeit , 2008 80 Seiten , Note: Sehr gut
Katalognummer:
231952
Preis:
US$ 34,99
Kundenbindung durch Beschwerdemanagement
Autor:in:
Jens Huke (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Seminararbeit , 2009 23 Seiten , Note: 2,0
Katalognummer:
141497
Preis:
US$ 19,99
Kundenbindung durch Beschwerdemanagement
Über das Beschwerdemanagementsystem als Chance für Unternehmen
Autor:in:
Anonym (Autor:in)
Fach:
BWL - Handel und Distribution
Kategorie:
Hausarbeit , 2018 12 Seiten , Note: 1,7
Katalognummer:
486848
Preis:
US$ 18,99
Kundenbindung und Kündigungsprävention in der Fitnessbranche
Erfolgsstrategien für Dienstleistungsunternehmen am Beispiel von Kieser Training
Autor:in:
Richecarde Denis (Autor:in)
Fach:
BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation
Kategorie:
Bachelorarbeit , 2025 72 Seiten , Note: 1,3
Katalognummer:
1592612
Preis:
US$ 34,99
Kundenorientiertes Beschwerdemanagement. Möglichkeiten und Grenzen in der öffentlichen Verwaltung
Autor:in:
Nina Feldbusch (Autor:in)
Fach:
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kategorie:
Hausarbeit , 2020 19 Seiten , Note: 2,0
Katalognummer:
1289210
Preis:
US$ 16,99
Kundenrückgewinnung in der Fitnessbranche
Wie können Fitnessstudios ihre unzufriedenen Kunden über Beschwerdemanagement zurückgewinnen?
Autor:in:
Anna Braun (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Hausarbeit , 2018 18 Seiten , Note: 2,3
Katalognummer:
459478
Preis:
US$ 18,99
Kundenwertorientiertes Customer Relationship Management als Determinante ökonomischer Kundenbindung
Eine empirische Analyse aus der Kundensicht zum Status Quo und künftigen Entwicklungen im stationären Einzelhandel
Autor:in:
Diplom Kaufmann Univ. / Diplom Wirtschaftsinformatiker Univ. Christian Werner (Autor:in)
Fach:
Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media
Kategorie:
Diplomarbeit , 2009 127 Seiten , Note: 1,0
Katalognummer:
125461
Preis:
US$ 42,99
Maßnahmen der Beschwerdestimulierung. Ziele, Varianten und Umsetzung in der Bankenpraxis
Autor:in:
Ariane Thoma (Autor:in)
Fach:
BWL - Bank, Börse, Versicherung
Kategorie:
Seminararbeit , 2016 25 Seiten , Note: 1,0
Katalognummer:
321263
Preis:
US$ 19,99
Marketingpolitik. Beschwerdemanagement und Kundenbindung
Autor:in:
Tahmineh Bashir (Autor:in)
Fach:
BWL - Allgemeines
Kategorie:
Hausarbeit , 2017 15 Seiten , Note: 1,3
Katalognummer:
428683
Preis:
US$ 18,99
Nutzen und praktische Folgen von Hotelbewertungsplattformen und Kundenrezensionen aus Marketingsicht
Wie können Hoteliers Online-Gästebewertungen nutzen und in den betrieblichen Marketingprozess einbinden?
Autor:in:
Felix Jungmann (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Bachelorarbeit , 2016 37 Seiten , Note: 1
Katalognummer:
355917
Preis:
US$ 19,99
Optimales Beschwerdemanagement im Dienstleistungssektor
Was versteht man unter optimalem direkten Beschwerdemanagementprozess in der Hotellerie?
Autor:in:
Marina Müller (Autor:in)
Fach:
BWL - Sonstiges
Kategorie:
Seminararbeit , 2018 16 Seiten , Note: 2,3
Katalognummer:
457700
Preis:
US$ 18,99
Optimierung im Beschwerdemanagement der Fünf-Sterne-Hotellerie. Aktuelle Situation und Möglichkeiten eines führenden deutschen Luxushotels
Autor:in:
Lennart Seiffert (Autor:in)
Fach:
Tourismus - Hotelfach / Gaststättengewerbe
Kategorie:
Projektarbeit , 2014 37 Seiten , Note: 1,0
Katalognummer:
305476
Preis:
US$ 19,99
Organisation eines Beschwerdemanagements am Beispiel der Tourismuswirtschaft
Autor:in:
Henriette Buhlrath (Autor:in)
Fach:
BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation
Kategorie:
Hausarbeit , 2018 20 Seiten , Note: 2,0
Katalognummer:
1148802
Preis:
US$ 18,99
Partizipation in der frühkindlichen Erziehung. Beschwerdemanagement für Kinder in einer katholischen Kindertagesstätte
Autor:in:
Simon Mönikes (Autor:in)
Fach:
Pädagogik - Kindergarten, Vorschule, frühkindl. Erziehung
Kategorie:
Studienarbeit , 2017 10 Seiten , Note: 1,2
Katalognummer:
369106
Preis:
US$ 6,99
Potential of Mobile Applications in CRM
A practice-oriented approach to the implementation of mobile CRM strategies
Autor:in:
Tobias Herscher (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Bachelorarbeit , 2013 67 Seiten , Note: 2,3
Katalognummer:
302503
Preis:
US$ 34,99
Qualitätsmanagement im Krankenhaus: Einführung einer sogenannten Fehlerkultur / Sicherheitskultur unter Berücksichtigung des TQM -Ansatzes
Nutzen, Vorgehensweise, Problemstellungen
Autor:in:
Dr. Eibe Hinrichs (Autor:in)
Fach:
Gesundheit - Sonstiges
Kategorie:
Fachbuch , 2009 51 Seiten , Note: 1,3
Katalognummer:
270518
Preis:
US$ 21,99
Qualitätssicherung im Gesundheitswesen. Begriffe des Total Quality Management Konzeptes
Autor:in:
Nancy Kolling (Autor:in)
Fach:
Gesundheit - Gesundheitswesen
Kategorie:
Einsendeaufgabe , 2016 7 Seiten , Note: 1,3
Katalognummer:
376129
Preis:
US$ 0,99
Reklamationsmanagement als Kundenbindungsinstrument im eCommerce
Am praktischen Beispiel der Mertrado GmbH
Autor:in:
Assi Rutzki (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Diplomarbeit , 2008 100 Seiten , Note: 1,7
Katalognummer:
117717
Preis:
US$ 0,99
Relationship-Marketing. Der Dialog mit dem Kunden als strategische Zielgröße
Autor:in:
Almut Stielau (Autor:in)
Fach:
BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing
Kategorie:
Seminararbeit , 1999 22 Seiten , Note: 1,3
Katalognummer:
302350
Preis:
US$ 19,99
Servicequalität Deutschland und die Erlangung des Qualitätssiegels Stufe I in einem touristischen Betrieb
Autor:in:
Sabrina Müller (Autor:in)
Fach:
Tourismus - Sonstiges
Kategorie:
Studienarbeit , 2011 32 Seiten , Note: 1,3
Katalognummer:
184037
Preis:
US$ 18,99
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